Heber Rodríguez

Con la finalidad de transmitir valores a través de las artes marciales, Heber (26) llegó a nuestra ciudad para abrir su “Escuela Do Martial Arts” (en Rivera y Sarandí). Se lo ve en la foto junto a Ramiro Lagos, Primer Dan.
– ¿De dónde viene tu interés por las artes marciales?
– Comencé artes marciales cuando estaba a punto de cumplir 11 años porque mi madre estaba buscando alguna actividad para mí, para que algún deporte me hiciera bien porque recién me había mudado a San José, vivía en campaña, y no tenía mucho relacionamiento con los niños porque desde pequeño había sufrido bullyng en la escuela. Lo que me costaba más era lo social. Así llegamos a una escuela de Taekwondo que había cerca de mi casa, y si bien a mí siempre me habían gustado las artes marciales, como a cualquier niño, nunca había incursionado en el mundo de las artes marciales…
– ¿Y ahí comenzaste?Heber Rodríguez
– Sí, fui a mi primera clase, y desde ese momento y de a poco, primero como practicante hasta que un día estaba en una clase a la que había ido solo, un día que llovía, y mi profesor me preguntó si no me gustaría aprender a ser instructor. Me pareció, por más que fuera un niño-adolescente, algo muy lejano que me parecía imposible. Ahí comencé mi camino de la instrucción mientras seguía entrenando, avanzando en los cinturones y yendo a competencias. Empecé a dar mis primeras clases con 12 o 13 años asistiendo en las clases de mi profesor de aquel entonces, que hoy es maestro, Alexis Cabrera, y a dar algunas clases.
Uno de mis mejores momentos fue cuando viajé a mi primer Panamericano en Foz de Iguazú, cuando comencé por el camino de las competencias. De ahí en más viajé a los torneos panamericanos, que se realizan una vez al año. En 2008 fui a mi primer mundial en Arkansas (Estados Unidos), y seguí avanzando de a poco, llegué entonces al rango de Segundo Dan cinturón negro, y en 2012 fue que empecé a trabajar en el Taekwondo. O sea, si bien yo ya daba clases, ese año voy a Montevideo para estudiar en Facultad y comienzo a dirigir una Escuela en Punta Gorda, era el instructor principal. Luego de eso, seguí adelante con las competiciones. Después abrimos otra escuela que también dirigía yo pero que era de mi maestro.
Volví a ir al mundial en 2016 para rendir un examen para Cuarto Dan, que es un nivel avanzado en nuestro estilo, y ahí se obtiene el rango de profesor. Desde 2015 integro la selección uruguaya de Taekwondo, soy competidor de la selección de adultos, y desde 2017 soy uno de los dos coach de la selección nacional, y también soy uno de los coach de la selección de Juniors y de adultos.
– ¿Cómo llegaste a Salto?
– Una de las cosas que me enseñó Taekwondo es la perseverancia y la disciplina de perseguir un objetivo hasta lograrlo. Llego a Salto con el objetivo de traer nuestro estilo de Taekwondo, que es el Taekwondo Songahm, al norte del país, que a mí me ha hecho tanto bien y que me ayuda todos los días de mi vida, y elegí Salto para comenzar por este camino.

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Estudio y trabajo: Con Yamila Jacque

¿Cuál es la profesión que cursas y donde la realizas?
La profesión que estoy cursando es el ciclo de Bioquímico (Investigación) y Bioquímico Clínico (Análisis) en la Facultad de Ciencias y Facultad de Química respectivamente de la Regional Norte.
Continuando la carrera el próximo año, en Montevideo.
¿Dónde y en que se basa tu actividad laboral?
Mi actividad laboral, se basa en la tarea de plantación y cosecha en la chacra de mi familia, donde seEstudio y trabajo desempeñan mis padres.
Me encargo de todo lo que esté a mi alcance hacerlo, ya que son diversas las tareas que desarrollamos.
¿Fue mucho esfuerzo llevar adelante las dos actividades?
En realidad, intento estar muy enfocada en los estudios.
Pero entiendo que es sacrificado, cuando tengo muchas horas en Facultad y tienen que traerme y luego venir a buscarme. Cuando no pueden venir y me traslado en ómnibus, ya que vivo en las afueras de Salto, en Parada Viña.
Pero en si, el trabajo de la chacra es muy sacrificado y hay que esforzarse, incluso para que muchas veces los precios no concuerden con los gastos que tiene un empresario en ese rubro. Si no se consiguen buenos precios, puede que sean todas pérdidas.
¿Lograste adaptarte con facilidad a las mismas?
Lo que más llega a costarme es el traslado, donde se pierde tiempo. Pero intento sobrellevar las dos actividades, ya que cuento con mis padres para todo y me gusta también acompañarlos en lo que hacen.
¿Te haces tu tiempo para alguna recreación?
Me gusta mucho y concurro al gimnasio. Estoy muy entregada a Facultad y no me resta mucho tiempo, para compartir con mis amigas.
¿Te sientes afortunada de poder cumplir este sueño?
Si, porque aunque el trabajo de chacra sea muy difícil, mis padres han comenzado sin tener nada y fueron progresando junto a ella. Han avanzado.
Y si me pongo a pensar, si tuviera que trabajar en un empleo acá en el centro, no se si podría cumplir el horario.
Aunque mis padres, me hacen priorizar la Facultad, soy consciente de que hago falta también en mi casa.
¿Qué planes tienes en mente?
Poder continuar con la carrera, aun sabiendo que debo trasladarme a Montevideo el año que viene para hacerlo.
¿Cuál sería tu mensaje a aquellas personas que no se animan a imitarte en lo que haces?
Pienso que si se trata de personas que no les guste una u otra cosa, tampoco les importa demasiado su situación.
Pero me gustaría que entiendan esas personas que están cómodas, que está bueno el hecho de hacer por uno mismo.
Hay tantos chiquilines que no pueden estudiar porque no cuentan con recursos, entonces cuando se puede, hay que animarse y aprovechar oportunidades.
Sería un gran aporte al país. Además es una cantidad importante de personas que están en esta situación.

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¿Por qué se decidió estudiar la carrera de Contador Público en la Universidad Católica Campus Salto?

ENTREVISTA AL CR. GABRIEL SILVA ALBERTONI

La decisión se remonta a cuando debí elegir la orientación para finalizar el bachillerato, durante ese verano sonaron muchas carreras en mi cabeza, finalmente elegí anotarme en la orientación científica, ese fue el primer paso que di para elegir la carrera de Contador Público. Al finalizar el liceo y ya decidido a estudiar esta carrera tome la decisión de estudiar en la UCU, los motivos eran la posibilidad de estudiar en la ciudad donde vivo y también la oportunidad de seguir estudiando en el ámbito de una institución privada con organización y actividades mug silvay similares al colegio al que había concurrido durante primaria y secundaria, de hecho la universidad se encuentra al lado de dicha institución, Por suerte no me equivoque, realice muchas actividades similares de carácter extra curriculares que te forman no solo como profesional si no como persona.
¿Cómo fue su experiencia como estudiante?
La experiencia como estudiante fue muy buena, los recuerdos que tengo de la facultad siempre son los mejores, la calidad de sus profesores y colaboradores es excelente como profesionales y mas aun en calidad humana. Tuve la suerte de coincidir con amigos de la infancia en la facultad y también conocer nuevos compañeros con los que hoy el vinculo se transformo en una amistad en las cuales realizamos actividades todas las semanas.
¿Qué experiencias significativas puede rescatar de su pasaje por la universidad?
Lo que siempre recalco de la Universidad Católica es el enfoque e impulso que te da a emprender y seguir estudiando carreras de posgrados, nombro esto por que de lo mejor que tiene la facultad son las charlas abiertas que realizan profesionales de nivel nacional e internacional, aun sigo concurriendo a dichos eventos.
¿Ser estudiante le abrió puertas para insertarse en el campo laboral?
No tengo duda alguna de que es así, es mas accesible conseguir un empleo si uno se forma profesionalmente, más aun si te formas en ciencias económicas donde la tasa de desempleo es muy baja, también hay que sumar que la Universidad Católica constantemente esta buscando oportunidades para sus estudiantes.
Actualmente, como egresado, en qué campos profesionales se desempeña. ¿Sus actividades están relacionadas con sus estudios?
Actualmente trabajo en el área de la administración y finanzas de una reconocida firma de negocios rurales, en paralelo de forma independiente realizo asesoramiento contable y fiscal a diferentes empresas del mercado salteño.
¿Actualmente se encuentra estudiando o piensa seguir formándose? ¿Por qué? ¿Dónde estudia o le gustaría estudiar?
Actualmente estoy en búsqueda de un posgrado para realizar en los próximos años, los cambios constantes del mercado hacen que los nuevos profesionales estén obligados a realizar otros estudios para adaptarse a los nuevos empleos que se vienen, se prevé que muchos de los empleos actuales ya no existan en un futuro cercano por lo que estamos en una «nueva carrera» para estar a la altura de los cambios. Mi idea es estudiar un posgrado en la Universidad Católica del Uruguay o algún posgrado semi presencial fuera del país, la UCU tiene muchos convenios con universidades de todo el mundo donde brindan diferentes oportunidades a los egresados.

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Derechos básicos del consumidor en Uruguay

Por: Cra. Virginia Rodríguez

Originalmente, los derechos de los consumidores fueron consagrados en las Directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor. Las mismas fueron elaboradas con el objetivo de ayudar a los países, en especial a los países en desarrollo, a proteger a sus habitantes en su calidad de consumidores, a fomentar la cooperación internacional en la esfera de la protección del consumidor y promover el consumo sustentable.
El hecho de que nuestro país sea miembro de las Naciones Unidas, implica al Estado un compromiso de desarrollar políticas de protección a los consumidores, lo cual deriva en la actualidad a las normas que regula dicha temática en nuestro país.
Las normas generales de protección al consumidor, están reglamentadas en la Ley N° 17.250 de Defensa del Consumidor, en el Decreto 244/000 de 24/8/006 Reglamentario de la ley de Defensa del Consumidor, Ley 18.507 de Procedimiento de pequeñas causas en materia de defensa del consumidor y la Ley 10.940 de Subsistencias.
Las referentes regulan las relaciones de consumo, protegiendo a quien adquieren o utiliza productos o servicios como destinatario final en una relación de consumo.
El Área de Defensa del Consumidor es el organismo referente sobre dicha temática, la que depende del Ministerio de Economía y Finanzas y, tiene como cometidos administrar y ejecutar planes y programas relativos al seguimiento, difusión y cumplimiento de normas e informaciones de interés para el consumidor.
La misión del Área Defensa del Consumidor es:
– Propiciar que las relaciones de consumo se ajusten al ordenamiento jurídico vigente, a través de la información y asesoramiento a los consumidores sobre sus derechos y obligaciones y controlando el efectivo cumplimiento de la normativa.
– Facilitar mecanismos alternativos para la solución de conflictos originados en las relaciones de consumo.
– Asesorar al Ministerio de Economía y Finanzas en la formulación y aplicación de las políticas en materia de defensa del consumidor.
Uno de los puntos importantes en una relación de consumo es el peso de la publicidad y como ella contribuye a una buena comercialización.
La publicidad (1), la que podríamos definir como una manera de informar al público sobre un producto o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivarlo hacia una acción de consumo. En términos generales podemos establecer que la publicidad tiene dos objetivos: en primer lugar, le brinda al consumidor información sobre los beneficios de un producto o servicio. En segundo lugar, busca la motivación del consumidor hacia un producto o servicio determinado por medios psicológicos. Podemos establecer que la misma es el mecanismo en el cual el consumidor se motiva, lo atrae y decide consumir. Por la importancia que la publicidad tiene en la relación de consumo, es que se trata la misma en la legislación referente.
La legislación de nuestro país, considera que la protección contra la publicidad engañosa es uno de los derechos básicos del consumidor, establecido en la Ley 17.250, en el artículo 6 apartado d. La definición, la que se define en el artículo 24, deja claro que publicidad engañosa es cualquier modalidad de información y comunicación contenida en mensajes publicitarios que sea total o parcialmente falsa, de cualquier modo o por omisión de datos esenciales, la que sea capaz de inducir a error al consumidor respecto a la naturaleza, cantidad, origen, precio respecto a los productos o servicios.
Teniendo en cuenta que la publicidad es una de las estrategias empresariales más aplicadas donde la misma puede ayudar a posicionar una marca hasta atraer a los clientes objetivos de un negocio, es de gran importancia que las empresas la realicen con responsabilidad portando buenas prácticas en el negocio y al mercado en general.

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SORIANO “Somos humanos y duele mucho mandar personas al seguro de paro”

La realidad empresarial y comercial de Soriano no es muy distinta a la de otros departamentos y las dificultades económicas y financieras surgen como denominador económico y lamentablemente,
hay muchos casos de empresas que para no cerrar sus puertas apelan a enviar personal al seguro de paro.
Sin embargo, el entusiasmo predomina en el sentimiento del Centro Comercial e Industrial de ese departamento, el que es presidido por Marcelo Hornos, quien hace dos años que integra la directiva y desde donde se apunta a ayudar a sus asociados para disponer de armas eficaces para afrontar tanto el presente como el futuro, con el convencimiento que resulta sentimentalmente muy doloroso tener que dejar gente sin trabajo.
Diversas gestiones
“Uno de los lemas que tuvimos en la lista que nos llevó a este lugar era la continuidad de la gestión y se trata de poder llevar adelante gestiones de apoyo a los socios así como al público en general, lo que estam111111os llevando a cabo”, haciendo hincapié en el momento en el Decreto 127/14 sobre el servicio de prevención y salud en el trabajo”.
“Pero también trabajamos en temas que no son tan temporales como el de la Semilla Ande, turismo con Mintur, herramientas que están hechas para los emprendedores”, destacando su calidad de delegado en Soriano por Inefop que apunta a la capacitación, como parte de las cosas que queremos llevar adelante en una gestión durante la cual nuestro trabajo se vuelva efectivo”.
Empresarios expuestos
Respecto al decreto anteriormente mencionado, Hornos reconoció que “está bien la prevención como tal, pero lo que resulta demasiado pesado para el empresario, para el comerciante es agregar un coto más, lo que complica el buen funcionamiento de una empresa”.
“Yo personalmente considero que sería bueno que ese gasto extra y muy importante por cierto, tuviera una devolución del Estado, que sea bien pensado para ambos lados, porque los empresarios estamos expuestos a ser quienes paguemos esas buenas ideas”, dijo luego.
“Espero que esa idea no tenga como fin exclusivo el de recaudar”, acotó respecto a la obligación que se impone de que las empresas con más de 5 empleados cuente con los servicios mencionados”.

Cierre o al seguro de paro
Hornos recalcó que “eso genera costos cuyos alcances no sabemos a ciencia cierta y nosotros estamos llevando a cabo charlas para analizar el tema, pero es evidente que siempre ese tipo de cosas se siguen sumando a los ya muy altos costos de las empresas”.
Precisamente en ese tipo de charlas (foto), como las que se llevaron a cabo el 5 y el 11 de abril se evacuaron dudas a empresarios y estudiantes sobre la incorporación del decreto, la que estuvo a cargo de EMS (Emergencia Médica Soriano) existiendo entre ambas instituciones un convenio a través del cual los socios pueden acceder a interesantes descuentos en la utilización del servicio de Prevención laboral.
Entonces surgió en el diálogo la realidad empresarial de Soriano sobre lo que insistió en los altos costos que afrontan las empresas de todo el país. “Se nota que hay dificultades y hay quienes en lugar de cerrar o pasar al negro, decide enviar trabajadores al seguro de paro, lo que constituye un mal alivio. Porque constituye una forma de darle una continuidad parcial, pero igualmente perjudicial”.
semanario Crónicas -

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¿Cómo adaptarse al enfriamiento de la economía?

En medio de este escenario están las empresas, muchas de las cuáles sufren una fuerte retracción de sus ventas, ingresan en pérdidas, aumentan su endeudamiento, dejan de invertir y, en muchos casos la suma de dificultades los lleva a situaciones críticas desde la perspectiva económico-financiera.

De acuerdo a datos oficiales en 2018 la economía uruguaya creció menos de lo previsto (1,9%, frente al 2,7% de 2017, según la Cepal) y el arranque de 2019 es poco optimista (1,5%). A la caída de la inversión y de las exportaciones, se suma un peligroso aumento del déficit público y del endeudamiento. Destacados economistas señalan como causas la mala coyuntura regional y errores que una economía pequeña paga caro, como la subida del gast o público y la falta de impulso reformista. Desde el Gobierno, se reconoce la necesidad de contener el gasto, pero se considera que las inversiones en infraestructuras y una cosecha de soja que se anuncia excelente lograrán salvar el año.

El País – 10 de abril de 2019
No es un aspecto menor, entender que el aparato productivo actual nació, creció y se desarrolló bajo otras condiciones, acaso por citar algunas, tasas de interés bajas, inexistencia de caídas tan pronunciadas en los niveles de ventas, etc.
La economía nacional, si hacemos un contrataste de lo que ocurre ahora y hace 15 añoscaptura_de_pantalla_2016_02_13_a_las_134707_47853_crop_650x34000 atrás, ha cambiado. Es esa variación la que lleva a que el mundillo empresarial a una necesaria adaptación de su gestión.

Es finalidad de éste artículo de Link de El Pueblo, exponer algunos comentarios, sobre las empresas en una coyuntura económica que se estanca poco a poco. Si bien, no constituyen de ninguna manera un intento de teorización, son de alguna u otra manera lecciones aprendidas sobre el desempeño que empíricamente llevan adelante los negocios en entornos de adversidad económica.

Reconociendo el cambio
Un primer punto de partida, tal como lo mencionábamos en párrafos anteriores, es el reconocimiento de que las empresas que conforman el aparato productivo desarrollaron sus modelos de negocio y por lo tanto sus estructuras de costes, tomando en cuenta otro contexto socio-económico.
A partir de lo anterior, la noción de que la situación actual no cambiará de manera abrupta, al menos en el corto plazo; nos encontramos en un momento cercano a la recesión económica y no es esperable que las agujas se muevan en sentido contrario.
En segunda instancia, el imperativo de llevar adelante procesos de reingeniería y modificaciones en las estructuras de costos, las cuales permitan un enfoque de administración mucho más flexible y con ello, estar mejor preparados para navegar en entornos de incertidumbre y enfrentar acontecimientos sorpresivos.

Apuntes sobre segmentación
Adaptarse de manera eficiente al enfriamiento de la economía es ante todo, un ejercicio de equilibrio entre egresos e ingresos, y por lo tanto, no necesariamente un manejo unidireccional a la estructura de costes es suficiente. En dicho sentido, no perder de vista que la evolución de las ventas que se generan varía y no es iguales proporciones, para ello, cabrá dimensionar la importancia que tiene entender que dependiendo tanto del tipo de producto, como así dentro de un mismo sececonomiamundialtor económico o rama industrial. Una baja de un determinado porcentaje de un rubro frente a otro, impactará de manera desigual en el desempeño económico y financiero; ejemplo de ello, son las diferencias que tienen respecto al margen de cada producto como así también la distribución de las ventas entre que las mismas sean a crédito o contado.
Al fin y al cabo, todo bien o servicio que se produce trae detrás de sus ventas, un ejercicio técnico de mercadotecnia y comercialización, el cual demandará en el empresario planificar de manera acertada la forma en que se supere el punto de equilibrio.
Quizás, un ejercicio inteligente sea evaluar hasta qué punto es conveniente desarrollar nuevos productos con un mejor margen o mayor frecuencia de venta, en la medida que la capacidad así lo permita, o de igual manera, rever la discontinuidad de una línea u otra de un bien. Al final de cuentas, ningún emprendimiento que logre operar por encima del punto de equilibrio podrá sobrevivir mucho tiempo: la eficiencia en el sector privado es un imperativo para estar dentro del mercado.

Sin perder de vista que desde que los negocios son negocios, el factor ventas ha sido fundamental. No obstante, como «ningún mar en calma hizo experto a un marinero», los empresarios que logren trabajar de manera sobresaliente en entornos de recesión, lo habrán hecho en la medida que la eficiencia haya sido un adjetivo que caracterice su gestión en todo sentido; tanto para generar ingresos como así también para administrar los costos.

La hora de rever la estructura operativa
El desempeño con que los empresarios llevan adelante sus negocios puede medirse poniendo la lupa dentro de la estructura operativa; de manera específica la misma está compuesta tanto por la interrelación de costes, tanto fijos como variables, y su relación con las ventas, como así, y de manera paralela, la estructura financiera que analiza la forma en que se financian los activos del negocio.
A modo de facilitar al lector algunas definiciones, recordemos que los costos fijos son los que no varían en el corto plazo, independientemente del nivel de producción que se tenga; a modo de ejemplo: alquileres perdidos, sueldos mensuales, leyes sociales, etc. Por otra parte, los costos variables, son los que dependen del nivel de producción, a mayor producción, mayor cantidad de costos variables totales; por ejemplificar algunos: materiales e insumos, energía, horas por destajo, etc.
Si bien dos negocios pueden tener una estructura similar de costos, no necesariamente el desempeño empresarial que tengan será igual ya que en la medida que existan diferencias en la estructura financiera, todo lo anterior se modifica. Por citar un ejemplo concreto, dos unidades productivas de un rubro determinado que llevan adelante su inversión inicial con capital propio y otra, por otra parte, con un préstamo con una tasa de interés no blanda.
Podríamos decir que a menores costos, y mayor margen de ventas, mejor desempeño. Simg_24821i lo anterior es una afirmación válida, será aconsejable que el empresario pueda primero que nada llevar un registro de sus costos y ventas, y sobre ello, entender cómo los mismos están compuestos. En segundo lugar, queda de manera implícita con la fórmula de punto de equilibrio; equivalente a costos fijos sobre el margen del precio y el costo variable unitario, que una reducción de los costos fijos permitirá que el riesgo de quebrar sea menor o al menos, el emprendimiento no dependa tanto del flujo de ventas sino del margen que tiene para operar dentro del mercado.
Al momento de «embarrarse las manos» para llevar a cabo éste tipo de reingenierías, lo que será el norte de la brújula de los cambios será la búsqueda de pasar costos fijos a variables, y con ello un aumento de la pendiente de la curva de costos variables ya que por cada unidad producida, el peso de los costos variables será mayor, de lo anterior, se terminará desprendiendo que se necesitan vender menos unidades que bajo un esquema en el que los costos fijos tienen un mayor peso relativo que el enfoque alternativo recién mencionado.

El oxígeno de las empresas
Si debiéramos decir qué nombre tiene el oxígeno para los negocios, el mismo sería la liquidez del mismo. Hablamos de liquidez a la capacidad que tienen las empresas de hacer frente a sus obligaciones de corto plazo. Téngase en cuenta que si bien, un negocio puede tener una alta rentabilidad o importantes inversiones realizadas en activos fijos, no contar con la suficiente liquidez para pagar las obligaciones, sea a modo de ejemplo con el efectivo en caja, las disponibilidades en banco o el descuento de cheques a cobrar, el negocio tendrá una fecha de vencimiento si es que no toma decisiones a tiempo en torno a su estructura operativa.
Del anterior punto, no debe perderse de vista otro concepto de importancia, clave para medir como lo es el ciclo de conversión de caja o en otras palabras, el tiempo que demora en negocio en cobrar, una vez que ofrece el producto. En ese sentido, la disminución de dicho ciclo y por lo tanto, la aceleración de la gestión de cobranzas, sumado a un «retraso» o diferir las deudas a un plazo más alto, permitirá que el tema «liquidez» no sea un dolor de cabeza para el empresario.

Otras cosas para no hacer
Por enumerar algunos aspectos, la importancia de llevar una medición de la evolución de egresos e ingresos, si no se mide, difícilmente se pueda gestionar de manera eficiente. En ese sentido, en caso de no contar aún, comenzar a llevar registros con las métricas que el empresario quiere medir sería una buena idea para saber dónde se está parado.
La disminución del capital de trabajo circulante, y de manera específica con ello, las existencias de inventarios, contar con un alto inventario si bien podría hacernos creer, erróneamente, que «no habrán problemas en el abastecimiento», lo cierto es que si enumeramos en una lista, podríamos afirmar que no es tan «negocio» hacer sobre-stocks: rupturas, hurtos, seguros, etc. El trabajo en filosofías de gestión de la calidad, y la reducción al mínimo de los inventarios, podría ayudar a «oxigenar» al empresario.
En último lugar, las relaciones con los bancos y los acuerdos que realizamos traen consigo una posible arma de doble filo, en la medida que podamos «re-financiar» las deudas actuales, es clave garantizar que la liquidez no se pierda, de igual modo, los plazos y condiciones en las que asumimos la financiación de los pasivos.
Recetas mágicas no existen al momento de «hacer bien las cosas» cuando hablamos de negocios, más allá de los puntos mencionados anteriormente, prudencia para gestionar de manera profesional es clave, al fin y al cabo, lo único en lo que sí el empresario puede actuar.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Fue presentado en Salto el Programa Prodiseño, que subsidia la incorporación de diseño en las PYMES

Entrevista central Link

Andrea Benítez, referente del Ministerio de Industria y Minería (MIEM) para Salto; Florencia Garciazzo, que trabaja en DINAPYME (Dirección Nacional de Artesanías, Pequeñas y Medianas Empresas), también del MIEM; y Lucía González, que representa a la Cámara de Diseño del Uruguay, presentaron anoche en la sede del Centro Comercial e Industrial de Salto el Programa Prodiseño para nuestras Pequeñas y Medianas Empresas.

– ¿Cuál es su función?
Benítez- Mi principal función en el departamento es poder acercar las herramientas, programas e instrumentos que el Ministerio de Industrias tiene disponible para la mejora de la competitividad de las empresas. Estoy viviendo en Salto y estoy disponible para evacuar dudas en cuanto a los programas y para ayudar a las empresas a hacer las postulaciones o a hacer los trámites que son de requerimiento para poder postularse a los distintos programas o instrumentos.

– ¿Qué empresas podrían postularse?
Benítez- Depende del tipo de instrumento del que se trate, en este caso, hoy nos convoca la difusión del Programa Prodiseño.

– ¿Cuáles son los detalles de este nuevo programa que hoy vienen a presentar a nuestra ciudad?
Garciazzo- Trabajo en DINAPYME, que a su vez trabaja siempre con micros, pequeñas y medianas empresas, así que ese es nuestro público del Programa Prodiseño, cuyo fin es que las empresas incorporen diseño para aumentar su rentabilidad y su competitividad en diferentes áreas de diseño, de producto, de proceso, textil, indumentaria, de gráfico packaging, de web multimedia, de emprendedurismo comercial. Es un subsidio, que puede llegar a ser de 20190507_182129hasta el 80% si es micro empresa, 70% si es pequeña y 60% si es mediana empresa. El monto es de hasta $ 120 mil sin IVA, $ 60 mil si es web, es menor en ese caso porque hay una mayor sensibilización en cuanto a las web, y $ 150 mil en el caso que lleve a un prototipo que es el diseño del producto que va a ser seriado.

– ¿Cómo se obtienen los fondos?
Garciazzo- A través de un trámite en línea, porque ahora el Estado viene haciendo muchos trámites a través de AGESIC (Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento), se trata de un trámite bastante sencillo. Uno de los requisitos es tener el certificado PYME que emite DINAPYME, y luego llenar un formulario online que tiene diferentes requisitos, como tener un cronograma de trabajo, presupuesto, objetivos, justificación, indicar qué área de diseño y demás. Después, lo único que es excluyente es tener una justificación, un adjetivo claro y contundente. De hecho, no puede continuar con el trámite en línea si no tenés el certificado PYME. Sobre todo lo demás, hay diferentes criterios de priorización, luego hay que rankear el programa en el momento de la selección, porque no son eliminatorios.

– En su caso, ¿cuál es el aporte que a este programa realiza la Cámara que usted representa?
González- La Cámara de Diseño es empresarial, que está comprendida aproximadamente por 260 o 300 empresas del sector. Trabajamos con diseñadores del sector gráfico packaging, web multimedia, textil indumentario, interiorismo paisajismo y producto mobiliario. Nosotros participamos del programa. La idea es difundir el diseño como una herramienta de valor para las empresas y brindarle así competitividad, para que puedan entender el alcance que pueden llegar a tener sus productos, brindarles valor tanto para resolver cómo resolver sus productos, mejorar su visibilidad a nivel empresarial, mejorar las formas que las empresas pueden tener para incorporar un producto en el exterior. Por ejemplo, que ese producto que hacen sea exportable, generar un nuevo canal de ventas. A través de las web las empresas no solo pueden dar a conocer sus productos sino que además tienen la posibilidad de generar un canal de venta tanto a nivel nacional como a nivel internacional.

Quizás haga un poco de hincapié en la idea de que el empresario trabaje con el diseñador en la generación de este proyecto, que pueda encontrar cuál es la necesidad que tiene e incorporar diseño. Qué cosas puedo hacer, qué cosas no. Encontrar como el camino para que la empresa diga “esperamos que le vaya bien” y que se pueda desarrollar. Hay tres posibilidades para postular al programa y el tipo de diseñador con el que pueden trabajar. Uno es que sea licenciado en diseño, ya sea de la Universidad de la República o de las diferentes carreras a nivel privado. La otra es que ser titulado en la UTU, o sea, terciario, para lo cual además tiene que presentar cinco proyectos que haya tenido como diseñador, o ser socio de la Cámara de Diseño. Son solo esas tres opciones que no son excluyentes para nada y que no es necesario que cumpla con las tres opciones, con que lo haga con solo una de ellas, estará bien.

– En base a esas tres opciones que acaba de marcar, ¿es el privado el que debe aporta al diseñador o también puede ser que la Cámara lo aporte?
Garciazzo- Exactamente. El proyecto ya viene, el que elige al diseñador es la empresa postulante. El subsidio que da el Ministerio de Industria, es del 60 al 80%, el restante lo tiene que poner la empresa. La convocatoria empezó ayer, o sea que estamos lanzando ahora y en este momento acá en Salto y termina el 23 de junio. O sea que hay un plazo bastante amplio. Hacemos hincapié en la importancia de la consulta, para eso está nuestro mail, que es comunicacion@cdu.org.uy, en el caso de la Cámara de Diseño, que nos llegaba a Emilio y a mí, los que contestamos siempre, y es buena la consulta previa porque a veces notamos falencias, sobre todo en esto que les decía que es eliminatorio, aparte justificativa y demás, y solo por no haber hecho una consulta, y estamos para eso.

– Este programa, además de financiar proyectos, ¿también aporta asesoramiento técnico?
González- La idea es que la empresa se pueda asesorar previamente a la postulación con el diseñador, o sea, para poder acceder al fondo.

– ¿De qué sectores pueden ser las empresas que pueden postularse?
Garciazzo- Los sectores son todos aquellos que pueden sacar el certificado PYME, salvo el sector exclusivamente agro, son del sector industrial, comercial y de servicios. Hay priorizaciones que no las nombramos porque son bastantes amplias, que es en el caso de que empiezan a aplicar sobre todo si los fondos no alcanzan y se hace un rankeo. Lo industrial es lo que suele rankear mejor, antes que el resto de las actividades. Después también que sean profesionales locales, por eso destacamos que no son excluyentes porque eso también es complicado. A partir de la segunda convocatoria en 2018 incorporamos el concepto de viático para aquellos casos que no puedan encontrar profesionales locales, aquel profesional que deba trasladarse más de 100 kilómetros, se contempla el pasaje y algún gasto de alimentación para por lo menos ver un poco de los costos, además del subsidio que se le entrega.

– Aquel empresario que esté interesado y se presente, ¿tienen que tener ya un proyecto medio elaborado o pueden decir que quiere participar de esta propuesta, pero no sabe ni tiene nada, y de repente se aporta el diseñador y ahí elaboran con el empresario la idea que tenían?
Garciazzo- Justamente es lo que decía Lucía, el proyecto nos llega totalmente elaborado, pero el proyecto, y esto es también importante, lo elaboran entre los dos. El empresario previamente puede sentir la necesidad y no basta con que yo luego pida un presupuesto, sino que lo tengan que armar junto al diseñador, que después me va a venir a decir si realmente tengo… o primero necesito rever mi carta, el logo, si es tan así que necesito una web por aquello de que todos quieren tener una y capaz que no es tan necesaria y tal vez necesito otra cosa. En la parte de justificación, el profesional tiene mucho para aportar. Entonces nosotros hablamos de que la participación es de ambos en el momento de presentar el proyecto.

– Por eso pregunto, a la hora de presentar el proyecto…
Garciazzo- A nosotros, cuando llegue el 23 de junio y presenten el proyecto, es una postulación online que va paso por paso y se termina con el proyecto completo, también con el cronograma, el presupuesto, con la justificación, completo, que lo arma la empresa y el diseñador…

– ¿A partir de qué momento se comienza a subsidiar o financiar?
Garciazzo- Después hay un comité de selección, que es el Ministerio y la Cámara de Diseño que nos juntamos con todos los proyectos que se presentaron y ahí empezamos la evaluación. Según cuántos proyectos se presentaron, operará o no el ranking. Como decía, los que no estén correctamente justificados no quedarán seleccionados, y si los fondos no son suficientes, ahí comienzan a operar un ranking y todas esas cuestiones de priorización.

– ¿También trabajan con las redes sociales?
González- En realidad, no se piensa específicamente en las redes sociales, pero sí las de aplicaciones gráficas que puedas usar luego para esas redes. O sea, estamos hablando de diseño gráfico, de packaging y muchas veces necesitas las impresiones gráficas para luego utilizarlo para lo que sea. A ti te dejan todas unas explicaciones gráficas que te dicen cómo utilizar la paleta de colores en forma cómoda, que luego se ven en todas, pero no específicamente fondos para redes sociales.

– ¿Cómo es la modalidad del reintegro del dinero al empresario?
Garciazzo- Todo esto de lo que hablamos es como la previa. Una vez que quedaron seleccionados, los empresarios tienen que presentar la factura del diseñador, con un informe de lo que se hizo según el proyecto que se presentó, por etapas. Hay empresas que tienen más espaldas y pueden presentar originales, eso según el empresario, pueden entonces entregar por etapas, después que ya pagó el empresario, así que tiene ser la factura crédito con el recibo o boleta contado con informe. Si todo está okay, se reembolsa el porcentaje que corresponda, sea el 80, 70 o 60%, siempre sin el IVA.

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Lucía Aguiñagalde

Lucía es una joven psicóloga que actualmente está estudiando una maestría en Psicología Clínica y Familiar porque por sobre todas las cosas le interesa la familia. Tiene su consultorio y taller en Osimani 428, su celular para consultas es el 09973 8828, hay cupo hasta mayo para los talleres.

– ¿Por qué te gusta la psicología?
– Porque me permite ayudar a otras personas, entender qué les pasa, por qué reaccionan de determinada manera frente a distintas situaciones. Ayudar y entender a las personas para que tengan una mejor calidad de vida. Acá trabajo con niños, adultos, también adultos mayores, parejas. Como vas viendo, todo enfila a lo que realmente me interesa que es la familia, cómo interaccionan entre ellos, cómo se dan las relaciones, todo lo que es la puesta de límites, en definitiva, todo lo que pasa adentro de esa familia.

– ¿Cuál es el principal problema que te plantean en las familias?Lucía Aguiñagalde
– Básicamente la puesta de límites y cómo enseñar a que determinadas cosas se pueden hacer y otras cosas que no, de los padres a los hijos. También he notado que cuesta llegar a que haya una comunicación fluida en la pareja para ponerse de acuerdo previamente en lo que se debe plantear a los hijos en materia de límites. También me consultan por peleas entre los hermanos…

– ¿Aparece en el menú de problemas a trabajar el bullying en los colegios?
– Si bien en los talleres a veces se da que ellos comentan que a tal niño le pasó esto o cuentan lo que le están haciendo, más allá de eso, profesionalmente nadie me ha planteado ningún caso de bullying por el que pueda estar pasando algún niño. Sí vienen a consultarme por alguna evaluación de la escuela cuando surge algún déficit, pero casos de bullying no me ha llegado, si bien sé que hay, acá no se ha planteado.

– Llego a tu consultorio, donde estamos ahora charlando, y noto que a la entrada tienes un taller muy bien ambientado con una casita, pizarrones, pinturas y colores de varios tipos, mesita con sillitas, una alfombrita, almohadones súper cómodos, ¿es para los más chiquitos?
– Claro, sí, para niños de 4 a 11 años. Acá en el taller hacemos de todo un poco, trabajamos con distintas técnicas, como el collage, porcelana fría, pinturas donde tienen una pared que pueden usar para pintar, hacemos manualidades, trabajamos con barro y con yeso…

– ¿Para que desarrollen su veta artística o para que se desahoguen?
– Y un poco para las dos cosas. Algunos padres cuando vienen ya tienen claro cuáles son los objetivos que quieren trabajar en sus hijos para que mejoren su rendimiento en esas áreas específicamente, pero otros niños vienen porque les gusta la parte de manualidades. También buscamos que el trabajo que hacen acá se lo puedan llevar a su casa para compartir con la familia, y hacer esas tareas también los fines de semana. Además, a fin de mes de cada taller, me parece bueno darles a los padres una devolución de lo que se ha trabajado y de las cosas que también pueden trabajar en la casa.

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Por el Dr. Rolly Macció * Empresas familiares

En nuestro medio es habitual encontrar empresas familiares, entendiendo por tales aquellas cuyo capital está distribuido entre miembros que están ligados por vínculos familiares de consanguineidad o afinidad. Ese hecho, económicamente irrelevante, influye en la vida empresarial de manera determinante, generando una problemática tan característica como reiterada, que llega a comprometer el futuro comercial, tornando inviable lo que no debería serlo o forzando a los integrantes a tolerar lo que no debería ser tolerable. Es por ello que existen abordajes multidisciplinarios desarrollados para prevenir o subsanar esas patologías, que permiten viabilizar las denominadas “empresas familiares”.RCR_4434
Una sociedad, de acuerdo a su tipo, tiene un marco normativo claro, que le permite funcionar con ciertos controles y resguardos a la hora de tomar decisiones, funcionamiento que se ve afectado toda vez que aspectos subjetivos -amistad, lazos familiares, etc- imponen dejarlos de lado, actuando de una manera que no aceptaríamos en relaciones comerciales con terceros.
En esa realidad, de ausencia o laxitud de controles, dificultades en caso de discrepancias en la toma de decisiones comerciales, eventuales impedimentos para designar autoridades por su capacidad, etc, existen protocolos de actuación que pueden ser implementados salvaguardando el principal sentido de una empresa, generar utilidades. Es que una sociedad comercial tiene como fin principal la generación de renta y ese efecto se logra mediante las decisiones objetivas, tomadas por las personas más capacitadas en cada momento, y siempre actuando con los controles mínimos necesarios. No es sano ni aconsejable que se priorice otros aspectos, tales como el respeto reverencial intergeneracional o se exponga al riesgo de su fin comercial, derivado de la extinción de un vínculo familiar (fallecimiento, divorcio, etc).
Una empresa exitosa está destinada a prologarse en el tiempo más allá de la vida de sus creadores, analizado ese hecho en función de los vínculos familiares nos permite avizorar una complejidad mayor a medida que pasa el tiempo. Esa situación es previsible y debe ser prevenida, aunque es claro que no es lo mismo una sociedad con tres socios que con los hijos de ellos o, incluso, con la participación de nietos o de familiares que se sumen a la empresa por afinidad.
Es aconsejable por lo tanto prevenir, asesorarse y establecer reglas de funcionamiento claras que permitan el cumplimiento del objeto social o, incluso, la forma de liquidar la sociedad en determinadas situaciones futuras, algunas previsibles y otras inevitables. En estos casos, el abogado debe contar con las aptitudes necesarias para esta tarea, entender el negocio en su faz comercial, contar con experiencia en casos similares, exitosos y no exitosos, y saber gestionar las herramientas jurídicas para establecer las formas de funcionamiento, de disolución o liquidación que cada caso requiera.

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Presentando a: Liz Costa Ferreira

Técnico Podóloga Médica

¿Dónde realizas tu actividad laboral y cuál es tu tarea allí?
A mi actividad la llevo adelante a domicilio, así como también en una peluquería del medio.
En cuanto a la tarea que desarrollo, mi profesión encierra la importancia de la valoración a los pies por un Técnico en Podología, quien está capacitado para cumplir con un rol educativo, preventivo, orientador, efectuando tratamientos y diagnósticos relacionados con las diversas patologías, que afectan a los miembros inferiores dentro del área específica de su competencia.Presentando Liz
¿Cuándo fueron tus inicios?
Comencé a estudiar en el 2015 y a equiparme rápidamente con las herramientas necesarias, ya que en el primer año contaba con la práctica.
Y allí comenzó mi actividad laboral. Que al principio fue brindada a familiares y amigos, volcándose a pacientes en forma efectiva.
¿Los estudios que has realizado, se relacionan con tu actividad laboral?
Los estudios realizados para Técnico Podóloga Médica, me ha permitido llevar adelante toda la actividad que realizo con mucha aceptación.
Educando y evitando males mayores en el pié del paciente.
¿Por qué te decides por la tarea en este rubro?
Porque siempre me ha atraído la profesión. Tuve la oportunidad de probar el estudio, lo hice y en la actualidad al estar trabajando, me encanta.
Dependiendo de ti, ¿qué cambios realizarías en la empresa?
Me gustaría implementar alguna herramienta, que además de ser necesaria, me lleva a estar más actualizada.
Pero en realidad, siento que al trasladarme a los domicilios o a espacios donde debo desenvolverme laboralmente, me siento muy cómoda con mi equipamiento, como es el caso del esterilizador, muy necesario e importante para cumplir con la tarea.
¿Cuándo has pensado en independizarte con un negocio propio?
Desde siempre lo tuve en mente y sentí que en esta profesión, uno puede lograrlo.
¿Cuáles son tus planes?
Aunque estoy muy cómoda, deseo lograr instalarme en mi propio espacio más adelante.
¿Si surgieran nuevas oportunidades laborales, que decisión tomarías?
Dejar de lado lo que ya estudié no lo dejaría nunca, porque me gusta lo que hago.
Tal vez, buscaría la manera de hacer las dos cosas.
Estoy actualmente estudiando la carrera de Técnico en Anatomía Patológica que me encanta y cuando me reciba, espero poder incursionar con ella también.
Pero de lo que sí estoy segura, es de continuar brindando servicios a la comunidad en la salud.

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MIGLIARO

La aportación al FONASA consiste en una contribución especial de seguridad social, en un sistema solidario, de carácter personal y directo que grava los ingresos que se obtuvieron a lo largo del año por parte de las personas físicas.
¿Quiénes están comprendidos?
Todos aquellos prestadores de servicios personales fuera de la relación de dependencia que aporten tanto a BPS (No Profesionales), a la CJPPU (Profesionales) y a la caja Notarial (Escribanos).
¿Qué se entiende por hijos menores a cargo?
Se considera que necesariamente están a cargo de sus padres biológicos o adoptivos los menores de 18 años o mayores de edad con discapacidad independientemente de que integren o no el mismo núcleo familiar.
Ambos padres están obligados a amparar a sus hijos menores de 18 años a cargo o mayores con discapacidad al FONASA.
¿Siempre se deben realizar aportes por el cónyuge?
En todos los casos en los que el cónyuge no tenga cobertura por sí mismo existe la obligación, no es opcional.
Tasas de Aportación
En el caso de servicios personales no se realizan aportes patronales, solo se realizan los aportes personales de acuerdo a las tasas generales. Estos aportes son anticipos que se realizan a cuenta de la liquidación final.
¿Qué es el Tope Anual?
Es un monto que depende de la situación familiar de cada persona y funciona como tope de aportación. En el caso de que los aportes del año superen este monto el contribuyente tendrá derecho a percibir el crédito correspondiente.
No hay obligación de alcanzar este tope, ya que no funciona como un mínimo al que se debe llegar. Una vez que se alcanza este monto no hay obligación de continuar realizando anticipos.
Para realizar el cálculo se debe conocer el valor del CPE (Costo Promedio Equivalente), el cual

FONASA SERVICIOS PERSONALES
(Cr. Nicolás Bentancur)

cambia en enero y julio de cada año. El tope anual se define como la suma del CPE mensual correspondiente al beneficiario y a quienes este ampare (hijos y/o cónyuge) incrementado en un 25%.
En el caso de hijos a cargo, si ambos padres son contribuyentes del FONASA cada uno debe computar el 50% a los efectos del cálculo del Tope Anual.
Tope Anual= (Valor CPE x 12 meses x cantidad de beneficiarios)*1,25
¿Qué aportes se consideran para llegar al tope?
Se deben considerar los aportes efectuados en relación de dependencia y los realizados a través de los anticipos por servicios personales.
¿Siempre que los aportes son excedentes hay devolución?
La devolución solo tiene lugar cuando el exceso de aportes es al FONASA. Para alcanzar el tope puede considerarse tanto los aportes realizados al FONASA como los que se realizaban a las cajas de auxilio, pero solo se devuelven los aportes excedentes al FONASA.
¿Se debe realizar un pago mínimo en concepto de anticipo?
La regla general es que no existe un mínimo al que se debe llegar. Sin embrago, en el caso de aquellos que presten servicios personales de forma exclusiva, es decir, no obtengan ingresos de otras actividades deben realizar mensualmente un anticipo mínimo.
· Anticipo Mínimo: se debe completar hasta cubrir la diferencia con el costo promedio equivalente (valor enero 2019: $2.975). Esto quiere decir que si un mes no se factura o el monto que resulta al calcular el anticipo es menor a esta cifra se debe abonar el anticipo mínimo que equivale al valor del CPE.
¿Cuándo pierdo el beneficio?
Quienes obtengan exclusivamente ingresos por la prestación de servicios personales fuera de la relación de dependencia y en el ejercicio fiscal sus ingresos no superen las 30 BPC ($124.620 valor 2019) dejaran de recibir el beneficio del seguro nacional de salud a partir del ejercicio siguiente. De esta forma, al perder el beneficio, también se pierde la obligación de pago.
Cuando en el transcurso del ejercicio siguiente se alcance un nivel de ingresos mayores a 30 BPC se recupera el beneficio, debiendo aportar sobre los montos acumulados hasta esa fecha.
Declaración Jurada
Desde el 11/02/2019 hasta el 30/04/2019 hay plazo para la presentación de la declaración jurada de aportes al FONASA de servicios personales correspondientes al ejercicio 2018.
¿Quiénes están obligados?
Todos los titulares de servicios personales con actividad fuera de la relación de dependencia. Están comprendidos quienes aportes a BPS (No Profesionales), a la CJPPU (Profesionales) y a la caja Notarial (Escribanos).
¿Se puede presentar DJ 2018 sin haber presentado en años anteriores?
Si anteriormente le correspondía presentar dicha declaración primero debe presentar la de años anteriores y luego la que corresponde a 2018.
¿Si pierdo el beneficio FONASA por no llegar al mínimo de facturación, estoy obligado a presentar la declaración?
Sí, el titular de servicios personal con actividad exclusiva que perdió el beneficio por no llegar al mínimo de facturación, está obligado a presentar la declaración jurada.
¿Si hace aportes a la CJPPU pero solo trabaja en relación de dependencia debe presentar DJ?
Si no tiene actividad de servicios personales fuera de la relación de dependencia no debe presentar DJ.

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¿Qué pasa en Salto?

Charlas informativas en el Centro Comercial8299e5e2-9614-44c2-91e0-a40c4d5573f7

Se realizó la CHARLA INFORMATIVA. DECRETO 127/014 LAS OBLIGACIONES GENERALES DE LOS EMPLEADORES EN MATERIA DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
A cargo del asesor del Centro Comercial, Dr. Roberto Burutarán. 19.30 hs. Sala de Eventos Centro Comercial.Burutarán 62f5743d-3658-4270-9414-9de82418f190

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En Salto empresas de tecnología abren sus puertas en un nuevo Techy por el día

Desde 2014, Cuti se suma a la celebración mundial de las Girls in ICT, un día para sensibilizar sobre la falta de mujeres en la industria TI e incentivar para que más chicas consideren su futuro en las tecnologías.
Este jueves 25 de abril en nuestra ciudad, Abstracta, ReconverTIte, RoboProk Salto, Soluciones y BF Sistemas abrirán sus puertas a todas aquellas chicas, adolescentes y jóvenes que se encuentran en edad de elegir su profesión para que puedan conocer de primera mano las posibilidades que les ofrece el sector y puedan expandir sus experiencias y ambiciones. Norte Tecnológico con el mismo fin estará concurriendo a centros educativos. La idea es generar un espacio de intercambio, adaptable a la realidad de cada ambiente de trabajo.
Valentina Tortarolo CCO de Abstracta nos cuenta cómo se vive este día en la empresa.
Este es el tercer año que Abstracta Salto se suma a Techy por el día. Queremos que más mujeres tengan la oportunidad de conocer qué es lo que hacemos. Abrimos nuestras puertas para compartirles la realidad de nuestro trabajo.
Este año será muy especial ya que compartiremos la actividad junto al equipo de ReconverTIte. Mujeres en testing. ReconverTIte es una idea que nace en Abstracta y está orientada a empoderar mujeres y reconvertirlas a la industria de la tecnología, para que puedan trabajar sin tener que mudarse de Salto.
“Quienes concurran también podrán conocer a las 10 mujeres que han sido seleccionadas para ser parte del programa y son la primera generación de TIters. Podrán conocer historias de mujeres que se animaron y comenzaron a dar sus primeros pasos en el mundo de la tecnología. Mujeres que descubrieron que esto no es para algunas elegidas, que no es algo imposible por difícil y que es algo que está a nuestro alcance”.

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¿Por qué no deberíamos escuchar a nuestros clientes?

A la hora de diagnosticar un emprendimiento, y de manera específica, evaluar la estrategia de marketing y comercialización que éste lleva adelante, emerge a la vista de todos la pregunta de cómo se enfoca el emprendedor a su cliente. De lo anterior, se entiende que cuanto mayor sea el conocimiento que se tiene del segmento de clientes, sus características, necesidades y tamaño, será relativamente más sencillo enfocarse en el mismo y con ello, contar con una propuesta de valor “de calidad”. Al fin y al cabo, poner al cliente en el centro del modelo de negocios es un imperativo para disminuir las probabilidades de fracaso.
No obstante, si lo anterior es cierto, y de hecho mucho se habla sobre el valor de definir el modelo de negocios a partir de lo que el segmento de clientes necesita, pareciera algo provocador hacernos la pregunta sobre la verdadera pertinencia de escuchar lo que los clientes nos dicen. La razón detrás de lo provocativo es que en verdad, no necesariamente el segmento de clientes sabe lo que que quiere.
“Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me hubieran dicho que un caballo más rápido” decía Henry Ford, innovador industrialista norteamericano, fundador de Ford Motor Company, hace ya más de cien años atrás.podcast-3646472_960_720
El objetivo del presente artículo para Link de El Pueblo es reflexionar sobre la información que manejamos del segmento de clientes, su correlación con la estrategia que definimos e introducir sobre una metodología para innovar, denominada Jobs to be Done.

El problema no es erigir el modelo de negocios a partir del segmento de clientes, el problema radica en la forma en que investigamos el mercado y cómo de manera iterativa ideamos, diseñamos y ponemos en marcha el modelo de negocios.

El riesgo de tener miopía, empresarial
La mejora continua de un bien o servicio, la búsqueda de la excelencia, muchas veces a pesar de “mejorar la calidad” del mismo, no necesariamente tiende a alinearse a lo que el segmento de clientes necesita. En otras palabras, ello conlleva a que si el emprendedor no ofrece lo que alguien o algunos necesitan, la “gran” idea de negocio no es más que eso, y lejos se encontrará de denominarse oportunidad.
A esa confusión, mencionada en los párrafos anteriores, del producto con el beneficio esperado por el segmento de clientes se la suele denominar “miopía de marketing”, concepto del cual hablamos de manera detenida en un artículo publicado el 17 de junio de 2015 en Link de El Pueblo, denominado “Es lo que hay”: valor.
A modo de ejemplo, aunque los empresarios que se dedicaban al ferrocarril a fines del siglo XIX en Estados Unidos hubieran invertido en mejorar la eficiencia de dichos medios de transporte, el auge del automóvil llega para cumplir más y de mejor manera lo que el segmento de clientes necesitable en aquel entonces: transportarse de un lugar a otro, a un precio más económico y con una mayor flexibilidad horaria.
Por analogía, del negocio del ferrocarril y la llegada a la escena del mercado del automóvil, pareciera indudable que a todos los rubros les llegará “su automóvil” si aún no ha ocurrido. Si el ejemplo mencionado no es suficiente, la llegada de Uber y su impacto en el negocios de los taxis, el lanzamiento de Instagram y sus consecuencias en grandes corporaciones como Kodak o la presencia de Airbnb y sus efectos en el negocio de alquiler de alojamientos, son apenas tres casos que conforman una larga lista de innovaciones disruptivas que generan importantes movimientos de piezas en las reglas de juego del mercado.

Apuntes sobre segmentación de mercado
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Lo más importante no es enfocarse en la propuesta de valor sino en las necesidades del segmento de clientes. No obstante, para que una segmentación sea considerada buena, ello implicará que se den una serie de requisitos tales como homogeneidad en el segmento de clientes, heterogeneidad entre segmentos y la estabilidad de los segmentos en sí mismos.
Si cada segmento es homogéneo, el comportamiento de los clientes dentro de cada uno, será similar y con ello, la estrategia definida más eficiente. Al existir heterogeneidad entre segmentos o en otras palabras, diferencias de un “cliente tipo” y otro, será posible que la forma de “llegada” a cada segmento presente diferencias mejor reconocibles y priori, más sencillas. La estabilidad de la segmentación, supone que los estudios de mercado realizados entre un intervalo de tiempo y otro, arrojen concluisiones similares o que apenas varíen, y con ello, las estrategias no se modifiquen demasiado.
Téngase en cuenta que si la forma en que trabajamos la segmentación de los mercados no varía demasiado de lo que dijimos, aumentaremos la probabilidad de que la estrategia de marketing y comercialización falle. La segmentación tal como la conocíamos hasta hace poco, tiende a extinguirse y eso se da debido a la irrelevancia que tiene hacerlo de la forma tradicional; todo ello por el cambio en los hábitos de consumo y una creciente búsqueda de personalización de lo que se consume: el exponencial aumento de la oferta de bienes y servicios tiene como contracara la obligación de encontrar un valor diferencial, valorado, por parte de los segmentos de clientes, cada vez más pequeños en tamaño.

Otra manera de leer entre líneas al segmento de clientes: Jobs to be Done
El profesor de Harvard Clayton Christensen, autor de El dilema del innovador, creó la teoría llamada Jobs to Be Done, la cual facilita al emprendedor a no perder de vista lo importante y de esa manera, no caer en una miopía. Para ello, es fundamental entender tres cuestiones: el trabajo del cliente, los resultados esperados por el mismo y las restricciones actuales.
El cliente como tal, al menos a nivel teórico, tiene infinitas necesidades. No obstante, no todas son igual de prioritarias, y a su vez, la escasez de recursos con los que cuenta, lo lleva a que sus comportamientos de compra no sean tan sencillos como parece.
Al referirnos al trabajo que el cliente necesita, nos referimos a una actividad concreta; por ejemplo, desarrollar una web, aquí surgen a la vista cuestiones “principales” y “colaterales”, la web importa pero a su vez, aspectos como su usabilidad o accesibilidad serán valorados.
Sobre los resultados esperados, aparece la cuestión de las métricas que permite analizar que tan bien o mal se pudo resolver el problema del segmento de clientes, en ese sentido, qué tan ráido, barato o mejor se hace el trabajo al mismo permitirá trabajar en la mejora de la calidad de lo que se ofrece.
Por último y no menos importante, la detección de restricciones a los trabajos del cliente, sean físicas, legales, tecnológicas o ambientales, trae consigo pistas sobre cómo generar determinadas innovaciones para levantarlas. La funcionalidad de escanear documentos en la aplicación de Dropbox, a modo de ejemplo, permite que el “trabajo” de tener “escaneados los documentos” y luego guardados en la nube sea mucho más ágil que como se hacía anteriormente con otras tecnologías.

Paso a paso: Jobs to be Done
Salir al “encuentro” con el segmento de clientes es fundamental para alinear la oferta con la demanda. Lo primero en ese sentido es mantener entrevistas uno a uno con al menos diez de los clientes o clientes potenciales y entender que trabajos necesitan realizar, con qué resultados y que restricciones tiene que vencer.
Posteriormente, una vez que tengamos la lista de trabajos a partir de las entrevistas, los resultados y restricciones es importante conocer cuáles son los más prioritarios para el segmento de clientes y cuáles son los más desatendidos actualmente. Para ello, es aconsejable colocar el listado de trabajos, resultados y restricciones y pedir al cliente que los puntúe en una determinada escala, por ejemplo de 1 al 10, cómo de importante es, también del 1 al 10, y cómo de contentos están con su actual proveedor en cada uno de los temas en cuestión.
Una vez conocido el “problema”, comenzaremos a definir la oferta, la propuesta de valor del modelo de negocios, pero en las cuestiones que el segmento de clientes actual y/o potencial, considearon más importante, y con lo que menos satisfacción tienen. De ésta menera, la diferenciación con la competencia será mejor y con ello, la construcción de una propuesta de valor innovadora.

Conclusiones
El emprendimiento es lo que ofrece y lo que se ofrece, depende del segmento de clientes. La metodología Jobs to be Done nos arroja nueva luz y conecta muchas cuestiones teóricas que anteriormente se encontraban más dispersas. La funcionalidad principal y colateral, no son otra cosa que el producto real y ampliado de marketing y comercialización, el cual en más de una oportunidad hemos citado. De igual manera, la alineación de de oferta y demanda, con los resultados esperados no dista demasiado con los enfoques de Alexander Osterwalder a la hora de darnos algunas líneas de trabajo para encaminar la propuesta de valor. Tampoco son “tan novedosos” los pasos a seguir para evitar miopías y su correlación con las estrategias de océanos azules.
No obstante, en cuestiones tales como, los “tipo de cliente” que trae de manera intrínseca la segmentación de mercado, se da una vuelta de rosca y se rompe un paradigma de investigación de mercado que tanto se ha puesto en práctica. Si los Jobs to be Done son bien entendidos como una parte de un todo metodológico, y encuentran complementariedades con el Effectuation, el Lean Startup o el Design Thinking, allí, encontraremos una herramienta que nos permitirá hacer foco en lo importante, iterar el modelo de negocios de menos a más y caminar hacia una mejora continua que no genere cambios cuantitativos, sino que mejor aún en un mundo cambiante, los haga cualitativos.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Entrevista a Roberto Burutarán y a María Elena Roig

Aplicación del Decreto N° 127/2014: Obligaciones generales de empleadores en materia de salud y seguridad en el trabajo

El 19 de mayo estaba previsto que entrara en vigor el Decreto N° 127/2014 para toda empresa, pública o privada, con fin o sin fin de lucro, todas aquellas empresas con más de 5 trabajadores. Pero el pasado 11 de abril se firmó una nueva prórroga que establece que empresas e instituciones que tengan entre 5 y 50 trabajadores tendrán un plazo de 18 meses (es decir, hasta noviembre de 2020) a partir de la entrada en vigencia de la presente norma. Empresas e instituciones que tengan entre 50 y 300 trabajadores, serán progresivamente incorporadas al listado por ramas y sector de actividad.
De todas formas, antes de confirmarse esta prórroga, el abogado Roberto Burutarán y la médica María Elena Roig, hablaron con EL PUEBLO previo a dar una charla en la sede del Centro Comercial e Industrial de Salto sobre esta temática.
– ¿Entra en vigencia una legislación relacionada a la salud laboral?
Burutarán- En realidad, ya hace cinco años que hará ahora en mayo que el Ejecutivo dictó un decreto, el N° 127 de 2014, que hace referencia a temas que tienen que ver sobre seguridad e higiene en el trabajo. Este tema no es nuevo. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) hace muchísimos años que viene haciendo énfasis y dictando normas, ya sean convenios internacionales o recomendaciones, en el sentido de cuidar la higiene y la salud en los lugares de trabajo. Uruguay, respetando la tradición que ha tenido históricamente con el tema de ratificar convenios internacionales de OIT, en el año 88 ratificó tres convenios mediante la misma ley, que hacen referencia a estos temas. Uno de ellos es el 161, sobre servicios de salud. Obviamente que cuando uno ratificMaria Elena Roig y Roberto Burutaran (1)a un convenio internacional de OIT, se obliga a cumplirlo o a tomar decisiones en el sentido que marca el convenio.
Ya en el año 96, Uruguay creó una comisión intersectorial sobre este tema, donde estaba el BPS, Banco de Seguros, el Ministerio de Trabajo, y el de Salud, los trabajadores y los empresarios. Es una comisión que trabaja en este sentido. Esto se acordó porque OIT basa su sistema en lo que llaman “el tripartismo”, delegación obrera, empresarial y Estado. Pero a su vez, Uruguay allá por el año 97 dictó otro decreto en el sentido que las empresas deben, junto con los sindicatos, tener comisiones de base bipartita sobre tema de seguridad e higiene. Esto complementa la situación. Ahora, si la situación económica es delicada y esto cuesta plata, es otra cosa.

El análisis es que hace muchos años que Uruguay viene encaminado siguiendo la política de OIT en este tema, eso no se duda. A su vez Uruguay, en este último período también dictó una ley muy importante sobre la responsabilidad penal empresarial. Entonces, no se olvide que la primera ley laboral, que ya tiene más de cien años en Uruguay, fue la Ley de Accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesional. Esa ley es la que estipula que el empresario, el dueño del medio de producción, debe proteger al trabajador en su integridad física y moral. Por lo tanto, las medidas deben ir tendientes a eso.
Esa ley, de comienzos del siglo veinte, se ha interpretado por los académicos más importantes que hablan que el empresario debe actuar con la diligencia de un buen padre de familia, aplicando la figura del Código Civil, o el buen hombre de negocios. Es decir, hacer todo lo que está a su alcance para proteger la integridad física del trabajador. Es responsabilidad del empresario hacerlo, y por lo tanto todas estas medidas normativas van hacia ese sector. Lo cierto es que este decreto, el 127/2014, comienza a regir ahora, el 19 de mayo, fecha en que fue publicado en el Diario Oficial.
– La entrada en vigencia de ese decreto, ¿a qué obliga al empresario?
Burutarán- Este decreto obliga a crear servicios de salud para prevención en lugares de trabajo. El ámbito subjetivo de aplicación de la norma comprende, primero, público, privado, con fin de lucro o sin él, esto implica que todas las empresas estatales están comprendidas, todas las empresas privadas, las cooperativas y las asociaciones civiles que no tienen fines de lucro están todas comprendidas, quien tenga más de cinco trabajadores están obligadas a implementar un sistema de salud. De 5 a 50 trabajadores es una primera franja donde tiene que haber un servicio de salud con un médico especialista del tema y un técnico prevencionista. Igualmente este decreto es como toda la normativa laboral, fija un piso simplemente. Por encima uno puede tener mayor diligencia y contratar a más profesionales, inclusive el decreto habla de psicólogos y asistentes sociales.
Lo más importante es que el decreto tiene algunas puertas abiertas, que es lo más complicado de todo, y no sé en qué momento el Poder Ejecutivo va a llenar ese vacío, supuestamente debería hacerlo con una Resolución del Ministerio de Trabajo. El tema es así, crea un sistema de servicios de salud y crea franjas. A partir de los 5 trabajadores hasta los 50, con intervenciones semestrales del equipo de salud. Y de 50 a 300, con intervenciones semestrales, y de 300 en adelante está la gran duda, porque es un servicio de salud pero queda la duda si ese sistema que tiene que ser interno o puede ser externo.
De la interpretación que yo hago, y analizando otros decretos sobre la materia, me inclino por decir que son servicios que pueden llegar a ser externos, no significa que sean necesariamente internos, pero a su vez tienen que tener una característica, ser permanentes.
– ¿Eso no estaría cubierto por el FONASA?
Burutarán- Sí. El Sistema Nacional Integrado de Salud cubre supuestamente todo esto…
– ¿No sería entonces un sistema redundante?
Burutarán- Puede y no, depende de dónde lo mires, porque ¿qué se busca con un servicio de salud? Que sea a medida de la empresa. Porque, ¿qué es lo que pasa? Cuando uno tiene una empresa, el empresario debe garantizar que el medio ambiente del trabajo no provoque daños a los trabajadores. Esa es la primera obligación que tiene. Y que la maquinaria que pueda usar, no le ocasione daño. Por lo tanto, esta primer conclusión implica algo inevitable, que los medios de seguridad son la última ratio. Como última instancia puedo tener mecanismos de cuidado especial o medios de seguridad que el trabajador use, pero si una máquina en su funcionamiento de por sí le causa daño a un trabajador, se va a tener que reestructurar esa máquina, readecuarla al sistema, porque es así que funciona. Acá se parte de un sistema de especificidad y de hacerlo a medida, que obviamente me da la impresión que el Sistema Nacional Integrado de Salud no tiene la estructura como para cubrir eso.
– De acuerdo a la realidad económica que el país está viviendo, ¿se está preparado para que las empresas puedan enfrentar la obligatoriedad que marca la legislación?
Burutarán- Una cosa es la situación económica, que nadie puede desconocer, con una tasa de desempleo que es altísima en un contexto de recesión que no es local, es regional. Ahora, me da la sensación que Uruguay debe ir por este camino porque es el adecuado. No se trata que lo haya elegido este último gobierno o el anterior, no no, lo dije al comienzo, Uruguay ratificó este convenio sobre seguridad e higiene en el trabajo en el año 88. Va por otro lado, entiendo que esto le traerá más costo a las empresas, ahora, estoy seguro que si le preguntamos a la doctora Roig, quien no por defender su trabajo nos dirá que esto es óptimo para un país porque la experiencia indica que los países desarrollados tienen un sistema muy diversificado de salud. Lo que habría que estudiar es cómo se financia.
– Lo cierto es que esto entra en vigencia dentro de unos días…
Burutarán- Esto entra en vigencia ahora. Lo que es cierto es que quien tiene la responsabilidad de instrumentarlo es la empresa, lo dice expresamente la ley, y quien va a fiscalizar es la Inspección General del Trabajo, que es la que tiene competencia en esto, la ley se lo asigna, y a su vez, las sanciones pueden ser severas, pueden ir desde una amonestación hasta una clausura, y lo cierto es que el Ministerio inspecciona a las empresas.
– ¿Las empresas no podrán excepcionarse una vez que entre en vigencia?
Burutarán- No hay excepciones, el decreto no lo prevé. La única excepción es la empresa de menos de 5 trabajadores. Pero es cierto que hay vacíos, por ejemplo, uno se puede preguntar, 5 trabajadores ¿de qué naturaleza? ¿Permanentes, zafrales, transitorios? Ahí queda un vacío que no está claro. Hace muy poquito salió el decreto reglamentario que atiende todo el trabajo de personas con diferentes discapacidades, y la incorporación a los medios de producción, a las empresas. Ahí habla expresamente que se considera la cuota dentro de lo que se debe insertar un trabajador; o sea, habla de trabajadores permanentes, y en el decreto reglamentario define lo que son los permanentes, excluye a los zafrales y los transitorios. Entonces, da la impresión de que acá falta algo más. Por otro lado, una de las preguntas que uno se hace enseguida es, ¿cómo hago con una empresa que tiene sucursales, y distintas sucursales distribuidas en el país?
Por ejemplo, yo conozco a la Universidad de la República que tiene un sistema de salud interno, pero lo tiene en Montevideo. Entonces, ¿cómo hace? Y está obligada a tener servicio de salud. Esas dudas interpretativas son las que están en este momento.
– Por ejemplo, una estancia con más de cinco peones rurales, ¿está comprendida en esta legislación?
Burutarán- Si, claro. El ámbito subjetivo de aplicación es total, no queda nada afuera. Es una realidad, y es así porque el mundo se maneja de esa forma.
– ¿Cuál es la visión médica de la entrada en vigencia de esta norma?
Roig- La ley estipula que tiene que tener un médico con la especialidad de Salud Ocupacional, que si bien no es una especialidad nueva, data de 1600 prácticamente, de (Bernardino) Ramazzini, que nosotros consideramos como el padre de la Salud Ocupacional, es recientemente conocida en Uruguay. Básicamente es una rama de la salud pública y es una especialidad eminentemente preventiva, porque trabaja en la prevención de la aparición de enfermedades y de accidentes en el lugar de trabajo. Esa es básicamente nuestra función.
En lo concerniente al trabajo, lo hacemos con lo que son los técnicos prevencionistas, también con los tecnólogos en salud ocupacional, con quienes hacemos la vigilancia de la salud de los trabajadores. Esto implica, por ejemplo, conocer en qué estado el trabajador ingresa a la empresa. Para eso hacemos lo que se llama “exámenes médicos de ingreso”, con eso evaluamos también a qué va a estar expuesto el trabajador y las condiciones, y si está apto para ese puesto.
– ¿Debe tramitar también el carnet de salud?
Roig- No. Digamos que el carnet de salud es básico, y hay un decreto también sobre eso que es para el diagnóstico básicamente de enfermedades prevalentes en la población en general. Entonces el carnet de salud se enfoca al diagnóstico precoz de lo que es la hipertensión arterial, la diabetes, lo que son sus repercusiones en otras patologías a nivel renal, vascular, los cánceres, por eso es que se exige en la mujer el papanicolau y la mamografía más allá de los 40 años. Son enfermedades prevalentes en la población en general. De estas causas nos morimos básicamente los uruguayos, las enfermedades cardíacas y cáncer.
Entonces, para hacer un diagnóstico precoz, el Estado exige el carnet de salud que es la forma de hacer un estudio de toda la población, pero no es específico respecto a lo laboral, porque cada trabajo tiene un potencial de riesgo para la salud, tanto a nivel físico como mental, en mayor o menor grado, y lo que nosotros hacemos es diagnosticarlo y tratamos de eliminar el riesgo, o sustituir la sustancia o la condición generadora de esta fuente del riesgo.

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Fátima Campos y Nahuel Roza

Fátima (23) y Nahuel (22) hace diez meses que comenzaron con “Dolce Chocolate”, emprendimiento gastronómico cuya materia prima por excelencia es el chocolate.
– ¿Cómo se les ocurrió la idea de este emprendimiento?
– Fue idea de los dos, pensando siempre en ver qué podíamos hacer para poder tener algún emprendimiento, y como vimos que acá en Salto no había nada relacionado al chocolate, se nos ocurrió armar este emprendimiento dedicado todo a la elaboración artesanal con chocolate.
– ¿Qué elaboran?Fátima Campos y Nahuel Roza
– En principio empezamos solo con bombones artesanales rellenos, luego le fuimos sumando tabletas de chocolate. Después se fueron anexando cosas como alfajores, y ahora que es época de los huevos de pascua también, además de paletas de chocolate, muffin, o sea, productos que también se pueden comer en otros sabores pero agregándole el chocolate como el producto principal, porque la esencia de nuestros productos es el chocolate.
– ¿Tienen alguna receta secreta? Les pregunto porque me dijeron en el diario que gustó mucho…
– No, recetas secretas no, pero lo que nos parece que a todos les gusta es el chocolate que usamos, que es de calidad y que no se vende acá, lo traemos de Montevideo.
– Hace casi un año que comenzaron con este emprendimiento, ¿cómo les ha ido?
– Muy bien, pero reconocemos que al inicio costó, pero eso fue hasta que comenzamos a promocionar nuestro trabajo, y la verdad es que hasta ahora marchamos bien. Pero es cierto que al principio cuesta, cuando decidimos arriesgarnos a emprender y no se obtienen los resultados que uno podría esperar, pero a la larga sí. Entonces, hay que pensar en aquello jóvenes que recién están pensando en tirarse para este lado del emprendedurismo, motivarlos porque es un lindo camino, y si uno le pone ganas, podrá salir adelante.
– ¿Se consideran emprendedores?
– Sí, sí, totalmente. Tenemos un espíritu emprendedor que nos motiva a seguir buscando e innovando para ver qué nuevo producto agregar, qué cosa nueva hacer que sea llamativa, algo que atraiga a la gente a consumir nuestros productos. En ese caso, Nahuel es quien siempre piensa el diseño. En esta última Feria de Diamante surgió la idea de los bombones con diseños, que son bombones pintados, que tuvo una muy buena repercusión y toda la gente que los probó quedó verdaderamente encantada.
– ¿De dónde sacan esas recetas que gusta tanto?
– Saco ideas de otros lugares del mundo, uso mucho el internet para eso, mezclando con ideas propias. O sea que no es todo lo que veo sino que es agregar nuestro toque.
– ¿La gente les puede pedir algún diseño en particular o son ustedes los que ofrecen los diseños?
– Nosotros hacemos los bombones con diferentes formas, en sí cada gusto tiene su forma. Tenemos también formas de corazón para San Valentín, y si la gente quiere algo especial, se hace, no hay problema.
– ¿Cómo hace la gente para contactarse con ustedes y poder hacerles pedidos?
– Nos manejamos a través del WhatsApp (094 183 849), Facebook (Dolce) e Instagram (@dolcebombones).

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Por el Dr. Rolly Macció * El rol del Abogado en el 2019

Los roles son dinámicos y toda persona que participa en una determinada situación social se enfrenta a expectativas que exigen respuestas concretas, por lo que cabe preguntarse, ¿qué se espera de un profesional del derecho en los tiempos que corren?. Si aceptamos que el rol forma, determina y modela tanto la acción como el actor,1 debemos concluir que es de vital importancia definir qué exige la sociedad de un abogado, u otro operador del derecho, en la actualidad. DR. ROLLY MACCIO
A nuestro juicio, el ejercicio de la profesión se ha ido complejizando y actualmente no queda restringido al litigio como centro de nuestra actividad. Decimos al litigio entendido como el desarrollo del proceso judicial contencioso en sí, o a la actividad cuyo centro es exclusivamente su prevención, ésta última que podría considerarse un paso intermedio.
El abogado debe conocer su entorno, ser un observador de la realidad, equidistante de las posturas extremas, una persona capaz de analizar, asesorar, negociar, formalizar acuerdos, eventualmente evitar un litigio y, finalmente, litigar abogando por la posición de su cliente en forma eficaz.
Con carácter firme, pero reflexionando, el abogado debe aplicar la razón a todas las situaciones que se le planteen. Para ello, es imprescindible analizar, entender y evaluar de manera crítica los distintos escenarios en los que sea llamado a intervenir, no debe limitarse al binario litigio o prevención del litigio, que restringe su esfera de actuación. Couture nos enseñó que el Derecho se aprende estudiando, pero se ejerce pensando. De nada sirve el conocimiento sin una correcta aplicación estratégica, planificada a través de la razón, pasando por el tamiz de la experiencia.
En suma, el rol del abogado en el 2019, lo que la sociedad espera de él, está conformado por un vasto conjunto de habilidades polifacéticas cuya adquisición requiere carácter, estudio, reflexión y planificación a través del pensamiento crítico y la experiencia. El “nuevo cliente” siente la necesidad de acudir al profesional del Derecho no sólo para entrar en una batalla legal o restringirse a prevenirla. Quiere contar con consultor cercano, un estratega, escuchar una voz experiente que lo complemente en sus decisiones, que sea capaz de generar un ámbito de reflexión, de análisis objetivo al momento de tomar decisiones, sean sobre temas laborales o personales. Por eso hoy, nuestras habilidades como asesores son tan importantes como el conocimiento que tengamos de las leyes.

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Estudio y trabajo: Fabiana Martínez

¿Cuál es la profesión que cursas y donde la realizas?
Llevo a cabo el 2° año de Magisterio, en el Instituto de Formación Docente.
¿Dónde y en que se basa tu actividad laboral?
Actualmente, me desempeño en Supermercados TATA y mi tarea diaria es la de cajera.
¿Fue mucho esfuerzo llevar adelante las dos actividades?
Esfuerzo sí, porque me tengo que organizar los tiempos con el trabajo, el estudio y también dedico mi tiempo a la familia.
El sacrificio vale la pena, para tener constancia de lo que realmente gusta hacer.Estudio y trabajo Fabiana
Yo siempre trabajé y estudié, anteriormente hacía Facultad de Enfermería pero luego de unos años lo dejé, dándome cuenta de que no era lo mío.
¿Lograste adaptarte con facilidad a las mismas?
Sí, me adapté. Es como todo, al principio cuesta un poco pero luego uno le toma la mano.
¿Te haces tu tiempo para alguna recreación?
Siempre me estoy haciendo un tiempo de recreación, ya que con mi hija Faustina de 4 años, a los momentos en que estamos juntas lo dedicamos a jugar, salir, entre otras actividades.
¿Te sientes afortunada de poder cumplir este sueño?
Me siento afortunada por haber encontrado lo que realmente me gusta y es poder cursar la carrera que sigo, en Salto.
¿Qué planes tienes en mente?
Por ahora los planes que tengo es seguir estudiando hasta recibirme.
¿Cuál sería tu mensaje a aquellas personas que no se animan a imitarte en lo que haces?
Si están pensando en retomar sus estudios, que lo hagan.
Porque hoy en día hay muchas facilidades para que puedan continuar, no importa la edad que tengan, lo importante es llegar a cumplir ese sueño, es solamente tener constancia y fuerza de voluntad. ¡Éxitos para todo aquel que lo haga!
Y muchas gracias a Diario EL PUEBLO por esta entrevista.

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DESACHATE XXX: TODOS LOS GANADORES VMLY&R es la Agencia del Año

El viernes por la noche –con la entrega de premios y su tradicional fiesta de cierre- culminó la 30ª edición del Desachate, el Festival de creatividad más importante de Uruguay.
Luego de una intensa jornada de capacitación, aprendizaje e inspiración, con speakers de primer nivel, y con la participación de más de cientos de profesionales y estudiantes de publicidad y marketing, se anunciaron todos los premiados de este año.
En esta oportunidad, el jurado internacional presidido por Carlos Pérez, le otorgó el máximo galardón a VMLY&R, que se llevó el reconocimiento a la Agencia del Año; mientras que la distinción a la Mejor Idea del Año fue para Notable por su trabajo «El regreso de Gerard Philipe» para Itaú.
A continuación, todos los ganadores:

Agencia del Año:
VMLY&R
Mejor Idea del Año:
Notable – Itaú
Vía Pública:
· Plata: Havas GURISA con «23 Orientales» para FNC
Diseño:
· Plata: Publicis Impetu con «Chavero» para Seguros Sura
· Bronce: VMLY&R con «Juguetes Naturales» para Ministerio de Turismo
Relaciones Públicas:
· Plata: Publicis Impetu con «El jeep del presidente» para Sevel
· Bronce: VMLY&R con «Camiseta donante» para Peñarol
Digital y Social:
· Oro: VMLY&R con «28 de setiembre» para Peñarol
· Plata: Notable con «El regreso de Gerard Philipe» para Itaú
· Plata: Publicis Impetu con «El jeep del presidente» para Sevel
· Bronce: Amén con «Montevideo Rock» para Intendencia de Montevideo
· Bronce: Notable con «Hablar es gratis» para Claro
· Bronce: Havas GURISA con «No nos dan los números» para CCU Uruguay
Bien Público:
· Oro: Amén con «Obituarios de género» para ONU Mujeres
Media:
· Plata: Amén con «Montevideo Rock» para Intendencia de Montevideo
· Plata: VMLY&R con «0.0 FM» para Banco de Seguros del Estado
· Bronce: Havas GURISA con «Una oportunidad en tu vida» para ANDA
· Bronce: VMLY&R con «28 de setiembre» para Peñarol
Video:
· Plata: VMLY&R con «Hijas de una pasión» para Banco de Seguros del Estado
· Plata: Publicis Impetu con «Walking Dead» para Nuevo Siglo
· Bronce: Publicis Impetu con «Malcriados afuera del mundial» para Nuevo Siglo
· Bronce: Publicis Impetu con «Todos somos expertos» para Banca de Quinielas
· Bronce: Plutón con «Los Limanueva» para Doña Coca
Audio:
· Oro: Amén con «Montevideo Rock» para Intendencia de Montevideo
· Plata: Plutón con «COMMUNITY» para NETGATE
· Bronce: Plutón con «TANGA» para NETGATE
· Bronce: Havas GURISA con «Parrillero» para Marfrig Uruguay
· Bronce: Punto Ogilvy con «Cajeros» para El País
Campañas de Audio:
· Oro: Plutón con «Sin internet te morís» para NETGATE
· Plata: Notable con «El regreso de Gerard Philipe» para Itaú
· Plata: Havas GURISA con «Último momento» para Marfrig Uruguay
Campañas de Video:
· Plata: VMLY&R con «Hijas de una pasión» para Banco de Seguros del Estado
Campañas Integradas:
· Oro: Havas GURISA con «Una oportunidad en tu vida» para ANDA
· Plata: Plutón con «Los Limanueva» para Doña Coca
· Bronce: VMLY&R con «Hijas de una pasión» para Banco de Seguros del Estado
Táctico:
· Bronce: VMLY&R con «0.0 FM» para Banco de Seguros del Estado
Contenidos:
· Oro: Notable con «El regreso de Gerard Philipe» para Itaú
· Plata: Notable con «Hablar es gratis» para Claro
· Plata: Havas GURISA con «Noches inmortales» para CCU Uruguay
· Bronce: Havas GURISA con «Una oportunidad en tu vida» para ANDA
Prensa:
· Bronce: Punto Ogilvy con «Lluvia» para El País
Mejor Campaña del Interior:
· Bronce: Oliva Publicidad con «Historias de Federación» para Don Chacha
Premios a la Producción de Audio:
· Oro: Plutón con «Sin internet te morís» para NETGATE
· Plata: La Mayor con «El regreso de Gerard Philipe» para Itaú
Premios a la Producción de Video:
· Oro: Sin Agencia «Presentación de voces» para Voces Anónimas
· Bronce: Bombay con «Camión» para ANDA
Premios a la Producción de Fotografía:
· Plata: Havas GURISA con «23 Orientales» para FNC
· Bronce: Bombay con «Camión» para ANDA

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Servicios de Prevención y Salud en el Trabajo

A partir del mes de mayo del presente año se exigirá que las empresas de todas las ramas de actividad cuenten con Servicios de Prevención y Salud en el Trabajo (SPST). La obligación tiene su origen en el decreto 127/014 de 13/05/14 a través del cual se dispuso la obligatoriedad de tales servicios con la finalidad con el objeto de promover la seguridad y salud de los trabajadores en los lugares de trabajo.
1. Servicios
El decreto establece que se entenderá por SPST “los servicios investidos de funciones esencialmente preventivas y encargadas de asesorar al empleador, a los trabajadores y a sus representantes en la empresa acerca de: a)los requisitos necesarios para establecer y conservar un medio ambiente de trabajo seguro y sano que favorezca una salud física y mental óptima en relación con el trabajo y b)la adaptación del trabajo a las capacidades de los trabajadores, habida cuenta de su estado de salud física y mental.
2. Características
Los SPST deberán ser multidisciplinarios, de acuerdo con el siguiente detalle: a) empresas con más de 300 trabajadores: deberán contar con un servicio integrado al menos por un Médico y un Técnico Prevencionista o Tecnólogo en Salud Ocupacional, pudiendo ser complementado por Psicólogo y personal de Enfermería; b) empresas que tengan entre 50 y 300 trabajadores: deberán contar con un servicio que podrá ser externo, integrado por al menos un Médico y un Técnico Prevencionista o Tecnólogo en Salud Ocupacional, el que intervendrá en forma trimestral como mínimo y c) las empresas que tengan entre 5 y 50 trabajadores deberán contar con un servicio externo, en las mismas condiciones que las exigidas para las empresas que tienen entre 50 y 300 trabajadores, pero que intervendrá en forma semestral como mínimo. De acuerdo con el decreto: a) los SPST pueden organizarse, según los casos, como servicios para una sola empresa o como servicios comunes a varias empresas y b) deberán cumplir, ya sean internos o externos, sus funciones en cooperación con los demás servicios de la empresa y en especial con los delegados en los ámbitos de participación como las comisiones bipartitas de salud y seguridad, en las cuales el decreto considera necesaria la participación de los trabajadores. Es importante tener en cuenta que a partir del mes de mayo del presente año todos los Médicos integrantes de los SPST deberán ser especialistas en Salud Ocupacional.
3. Funciones
Los SPST deberán asegurar diversas funciones, como por ejemplo: a) identificación y evaluación de los riesgos que puedan afectar la salud en el lugar de trabajo; b) vigilancia de los factores del medio ambiente de trabajo y de las prácticas de trabajo que puedan afectar la salud de los trabajadores, incluidas las instalaciones sanitarias, comedores y alojamientos; c) organización de los primeros auxilios y de la atención de urgencia; d) participación en el análisis de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales, debiendo llevar un registro estadístico de los mismos y e) elaborar planes y programas de emergencia y contingencia para el caso de siniestros dentro de la empresa. Estas funciones deberán ser adecuadas y apropiadas a los riesgos en cada empresa, siendo obligatorio para las mismas contar con un plan de prevención de riesgos elaborado por los SPST. En todos los casos dichas funciones tendrán que documentarse debidamente.
4. Independencia
El personal que preste servicios de salud en el trabajo deberá gozar de plena independencia profesional y técnica, tanto respecto del empleador como de los trabajadores y sus representantes.
5.Gratuidad
La vigilancia de la salud de los trabajadores en relación con el trabajo no deberá significar para ellos ninguna pérdida de ingresos, deberá ser gratuita y, en la medida de lo posible, realizarse durante las horas de trabajo.
6.Información
El decreto establece diversas obligaciones en materia de información: a) todos los trabajadores deberán ser informados de los riesgos para la salud que entraña su trabajo y la forma de prevenirlos, b) el empleador y los trabajadores deberán informar a los SPST de todo factor conocido o sospechoso del medio ambiente de trabajo que pueda afectar la salud de los trabajadores de manera de poder planificar la prevención y el control de dichos riesgos y c) los SPST deberán ser informados de los casos de enfermedad de los trabajadores y de las ausencias en el trabajo por razones de salud, a fin de poder identificar cualquier relación entre las causas de enfermedad o de ausencia y los riesgos para la salud que pueden presentarse en los lugares de trabajo.
7. Responsabilidad
De acuerdo con esta norma, la responsabilidad respecto de la seguridad y salud de los trabajadores, así como por el incumplimiento de las disposiciones que regulan los SPST será del empleador. La Inspección General del Trabajo y la Seguridad Social será la encargada de supervisar y controlar el funcionamiento de estos servicios y el Ministerio de Salud Pública, será el encargado de asesorarla en materia de salud. De acuerdo con la legislación vigente, los incumplimientos se sancionarán con amonestación, multa o clausura del establecimiento. La amonestación implica que la empresa pasará a integrar el Registro de Infractores a las Normas Laborales.
Dr. Rodrigo Deleón
Deleón Abogados – Río Negro 1370 esc. 601 – Montevideo – Telefax: 2908-1946
E-mail: rdeleon1370@gmail.com

CURRICULUM VITAE RODRIGO DELEÓN
Doctor en Derecho y Ciencias Sociales (UDELAR, 1992).
Diploma en International Law and Organisation for Development en el Institute of Social
Studies (ISS), Universidad Erasmus, La Haya, Reino de los Países Bajos (1997).
Curso de Especialización en Derecho del Trabajo (Universidad de Salamanca, 2017).
Asesor en materia laboral de empresas nacionales y extranjeras.
Docente del Derecho del Trabajo y Seguridad Social (UDELAR).
Ex docente de la Universidad ORT (1999-2012).
Miembro de la Asociación Uruguaya de Derecho del Trabajo y Social (AUDTSS)
Miembro del Directorio del Colegio de Abogados del Uruguay (2018-2022).
Miembro de la Comisión de Derecho Laboral del Colegio de Abogados del Uruguay.
Miembro de la Comisión de Seguridad Social del Colegio de Abogados del Uruguay.
Vicepresidente de la Comisión Asesora y de Contralor de la Caja de Jubilaciones y
Pensiones de Profesionales Universitarios (2017-2021).
Delegado titular en el Grupo 5 (“Cuero, vestimenta y calzado”) de los Consejos de
Salarios.
Delegado titular en el Grupo 5 (“Cuero, vestimenta y calzado”) Sub grupo 01
(“Curtiembres y sus productos”) de los Consejos de Salarios.
Delegado titular en el “Ámbito tripartito de relaciones laborales y prevención de
conflictos” creado por resolución del Ministro de Trabajo y Seguridad Social de fecha
09/05/16.
Responsable de la columna semanal “Empresas y Derecho” sobre temas laborales
publicada en el diario “El Telégrafo” de la ciudad de Paysandú desde el año 2003.
Columnista sobre temas laborales en el programa “Cierre850” conducido por Nicolás
Lussich y que se emite por Radio Carve (850 AM) desde el año 2015.
Expositor sobre temas laborales en diversas conferencias y mesas redondas celebradas
en todo el país.
Autor de diversos artículos relacionados con la temática laboral.

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Centro comercial invita a una charla sobre la importancia del data analytics para los negocios

El Centro Comercial e Industrial de Salto invita a la charla Data Analytics, ¿cómo mejorar la rentabilidad de mi negocio mediante el análisis de datos? Estará a cargo el economista Mauricio Giacometi, director académico del Instituto CPE, integrado por un grupo de especialistas en capacitación permanente dentro del área económica para estudiantes y profesionales.CentroComercial
Los datos digitales están en todas partes y crecen a un ritmo vertiginoso cada día. Se estima que para el año 2020 se crearán aproximadamente 1,7 megabytes de nueva información por segundo para cada ser humano del planeta.
Saber hacer una correcta lectura e interpretación de la cantidad de datos que recibimos cada día en los negocios resulta vital, tanto para satisfacer las demandas y deseos de nuestros clientes, como para garantizar el éxito empresarial, aumentando nuestros índices de productividad y rentabilidad.
Pero, ¿en qué herramientas debemos apoyarnos para sacar una mayor rentabilidad a los datos y mejorar los resultados de nuestra organización? Términos como el Big Data, Data Science o el Data Analitycs son la clave.
En su charla Giacometti abordará estos temas, claves para la industria y el comercio de hoy. La charla será el viernes 12 de abril a las 19.30 hs en la sala de eventos del Centro Comercial. Entrada libre a todo público. Inscripciones www.ccisalto.com.uy

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¿Cultura de innovación?

Es esperable que el empresario al estar diariamente inmerso dentro de su trabajo, tenga conocimiento y le resulte relativamente sencillo detectar oportunidades de mejora a nivel de producto, proceso, organización y/o comercialización: “el empresario sabe cuál es su problema”. Sin embargo, el inconveniente ocurre cuando por alguna u otra razón, no es factible solucionarlo y con ello, se termina conviviendo con deficiencias que en el largo plazo traen algunos dolores de cabeza empresariales: aquí es donde toma sentido la innovación como solución.
Para introducirnos en tema, parafraseando la definición de innovación que utiliza la Fundación Cotec, diremos que la misma es todo cambio (no sólo tecnológico) basado en conocimiento (no sólo científico) que genera valor (no sólo económico). Surge a la vista aquí, que dicho proceso es ante todo, un mecanismo que permite anticiparse y adaptarse frente a los cambios y lejos quedan con dicha conceptualización, mitos como la obligatoria incorporación de tecnología: cuando hablamos de innovación, no es correcto remitirnos únicamente a ejemplos como Apple o Amazon.
Innovar en todo caso, muchas veces es más probable y eficaz que ocurra, si se genera de manera gradual; implementar cambios milimétricos quizás sea el camino más aconsejado cuando lo que se busca es la continuidad de los mismos.

Una visión holística
Cuando se invierte en innovación en alguno o todos los factores de producción (tierra, capital, trabajo), de acuerdo a información empírica, ello genera un aumento de la productividad y por lo tanto, se termina derivando en un exponencial incremento del crecimiento económico de los países: la innovación por lo tanto, es el camino en el que termina siendo más razonable una eventual convergencia de las curvas de crecimiento económico de los países sub-desarrollados y los desarrollados.
Para que lo anterior se cumpla, la receta parece que no tiene demasiadas vueltas de tuerca: es fundamental aumentar el presupuesto de inversión en innovación. En dicho sentido, quedará a la vista la causa que revela la razón por la cual unos países se ubican en los primeros lugares de los rankings sobre productividad, competitividad e innovación y otros están a mitad o final de tabla. De igual modo, si miramos “las tablas de posiciones” de las empresas que más valor tienen, no nos debería llamar la atención la correlación entre la apuesta explícita que hacen a la innovación y sus resultados.
Sea desde una perspectiva nacional o empresarial, la innovación es una pista a la respuesta del crecimiento y desarrollo en el contexto actual de globalización.

La no innovación
No aplicar innovación para resolver un problema empresarial, puede darse por tres razones; en primer lugar, no están dadas las condiciones para superar la paradoja de la innovación, en segunda instancia, por la presencia de una miopía empresarial, y por último, por no contar con una cultura de innovación que contribuya a idear, desarrollar y aplicar soluciones, tópicos a los cuáles haremos mención en el presente artículo para Link de Diario El Pueblo.
En relación a la primera razón, el pasado 30 de enero de 2019, publicamos un artículo denominado La paradoja de la innovación en el que reflexionamos sobre la importancia del soporte institucional para favorecer el aumento de la inversión en I+D+i del sector privado: sin instrumentos de política pública que incentiven “dar el paso”, difícilmente podremos pretender que un amplio espectro del sector MIPYME se encuentre en condiciones de innovar.
Aunque parezca evidente la adecuación tecnológica de modelos de negocios, y que con ello, a modo de ejemplo, crear experiencias basadas en un e-commerce, un mero análisis sobre la inversión necesaria conlleva a dudar sobre “el verdadero negocio” de apostar a tecnificarse y por lo tanto, la adversidad al riesgo el camino más probable que el empresario siga si no cuenta dentro de su país con una política de innovación apropiada al territorio.
Ya de por sí, al hablar de innovación terminaremos convergiendo en un abanico de posibles estrategias en las que la presencia de riesgo e incertidumbre para el proyecto innovador son un hecho, y por lo tanto la buena gestión del mismo por parte del empresario es un aspecto clave que por nada debería descuidarse.
Respecto a la segunda razón, una miopía impide reconocer al problema como tal y con ello, la inconciencia sobre la importancia de abordarlo; aquí el gran error es que cuando se pretenda dar respuesta a la ineficiencia, sea demasiado tarde. A modo de ejemplo, creer que mi negocio es uno, cuando en realidad es otro; confundiendo así el producto con los beneficios esperados del segmento de clientes.
Kodak, era líder de las cámaras cuando en su momento todavía utilizaban rollos fotográficos, tenía ventas espectaculares pero falló por no estar pendiente de las necesidades de sus consumidores por lo que llegaron marcas como Sony y Samsung con sus modernas cámaras digitales y comenzaron a revolucionar el mercado dejando a Kodak con ventas inferiores.
En última instancia, no contar con una atmósfera determinada que fomente la creatividad del equipo humano, o en otras palabras; una “cultura de innovación” que le permita idear, desarrollar y aplicar soluciones al mismo. Al hablar de cultura de innovación desde una perspectiva empresarial, una pregunta que nos interpela es, ¿cuáles son las decisiones que fomentan o impiden que no se impulse la innovación dentro de las organizaciones?
Si bien mucho se habla sobre la importancia de agregar valor, por medio de la innovación hasta como un imperativo, podríamos argumentar la existencia de un conjunto de barreras que frenan cualquier buena intención en ese sentido y dejen sin efecto esa “urgencia” de adaptarse a los cambios, y todo ello paradójicamente, en un cambio de época.

Más allá de lo mencionado en los párrafos anteriores, parece evidente que una suerte de “cuestión cultural” es en apariencia, una de las principales diferencias que explica la brecha entre el sector empresarial y el crecimiento de países como Uruguay, respecto al de otros como Corea del Sur, Singapur e Israel.

El tema es cultural
No podemos referirnos a la innovación, sin mencionar de manera implícita la existencia de riesgos, la percepción que le tenemos al fracaso, el valor de la heterogeneidad dentro de los equipos humanos, el efecto de empoderar, el foco en los resultados que agregan valor y todo ello, con una disciplinada ejecución que contribuya en el pasar de ideas a innovaciones.
Sería imposible separar la creación de algo nuevo con valor, un objeto, sin relacionar ello con uno o los sujetos que lo hacen posible, las personas. A partir de allí, no es suficiente hablar de educación o formación, allí el valor de las habilidades o skills, toma una relevancia indiscutida y justamente dentro de ese esquema, el factor “cultura” un papel preponderante.
Si nos basáramos en cuestiones meramente de formación, podríamos argumentar que actualmente San Pablo, Brasil tiene más ingenieros que lo que tiene todo Uruguay. En casos como ese, “las medias tintas” o la razonable “buena educación” no son suficientes. Para encontrar una ventaja competitiva, ya la tendencia para encontrar un camino es apostar a la excelencia y para ello, las mismas recetas de antes, no pueden repetirse si lo que se pretende, es hacer algo diferente.
Ahora bien, en la medida que entendemos que el foco “cultura” termina siendo una barrera simbólica o no a la hora de innovar, es que surgen una serie de aspectos que no deberían perderse de vista si es que se busca trabajar en la construcción de una cultura de innovación dentro de las organizaciones.
En ese sentido, es fundamental la existencia de un liderazgo que actúe como un impulsor de todos los potenciales creativos de las personas que conforman el equipo. Si la dirección no motiva a sus empleados a innovar, sabiendo que ello supone re jerarquizar una serie valores que fomenten hacer cosas nuevas, difícilmente se pueda esperar que los nuevos aportes fluyan dentro de la organización.

¿Cuándo se habla de innovación dentro del equipo humano? ¿Cómo se motiva a las personas a que generen nuevos aportes dentro de su organización? ¿Las personas tienen clara la importancia de innovar?
Seguido a lo anterior, la organización del caudal de ideas debe sentarse sobre una planificación que permitan delimitar en qué áreas, objetivos y desafíos se hará foco y en qué no. No cualquier “nueva cosa” es innovación, ni tampoco debe dársele el mismo tratamiento; innovar es solucionar algo y con ello, generar un beneficio para alguien o algunos.
¿En qué cuestiones importa innovar? ¿Cómo se da seguimiento a las nuevas ideas que surgen del equipo? ¿Cómo se gestionan las ideas que “se trancan” y se evita que se “encajonen”?
A partir de la noción de mejora continua, las personas que forman parte de la organización deben ser capacitadas, incentivadas y formadas de manera tal, que puedan desarrollar sus capacidades en torno a creatividad e innovación. Sumado a ello, herramientas que favorezcan encontrar oportunidades, acceder a conocimiento e información y posteriormente, proponer y valorizar las ideas que se proponen, para de esa manera; pasarlas a un plan de acción.
¿Las personas tienen conocimiento sobre metodologías ágiles para innovar dentro de las organizaciones? ¿De qué forma se interactúa con el segmento de clientes y se accede a información sobre las expectativas que el mismo tiene? ¿Se investiga a la competencia directa e indirecta? ¿Se analizan las buenas prácticas dentro de otros rubros empresariales?
Construir una cultura de innovación continuidad y alinear el discurso de la dirección con los hechos. La cultura se construye día a día, el rompimiento de las barreras, muchas veces simbólicas, se trabaja desde el lenguaje mismo; las palabras construyen y en la medida que la palabra innovación y todo lo que ello conlleva sea bien valorado, los resultados serán un hecho.

Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Entrevista a Eduardo Gauna

“Inteligencia Estratégica”, novedoso sistema que aporta nuevas herramientas para la administración y proyección de empresas

Esta semana se realizó en la sede del Campus Salto de la Universidad Católica, una charla informativa para explicar a los interesados de qué trata un curso de posgrado que se dictará en la ciudad de Paraná (Argentina) sobre la “Inteligencia Estratégica”. Para conocer detalles de dicho curso, LINK dialogó con uno de los docentes a cargo del referido posgrado, el Magister Eduardo Gauna.

– ¿Qué es la “Inteligencia Estratégica”?
– Podemos dividir los términos. Por un lado preguntarnos qué es inteligencia y por el otro, qué es estrategia. Cuando nos referimos a la inteligencia, es fundamentalmente datos transformados luego de una secuencia en conocimiento. ¿Conocimiento para qué? Para apoyar a la toma de decisiones. Cuando nos referimos a la estrategia, es nada más y nada menos que llevar ideas a la acción. Una estrategia se visualiza en el ambiente empresarial en la visión y en la misión de una empresa. En el ambiente del Estado, en la Constitución Nacional, en alguna legislación. Entonces, estos conocimientos, la inteligencia, van a trabajar como apoyo a la estrategia que de pronto el presidente de la Nación, el gabinete de ministros o un empresario en su organización, intentan llevar adelante.

De alguna manera, se trata de modificar una realidad, o sea, una situación determinada en este momento que yo quiero llevarla a una situación favorable, la cual implica el alcance de metas.20190408_194725

– ¿Cuál sería la diferencia entre planificación y estrategia?
– La estrategia se encuentra en el nivel superior del Estado o de una organización de una empresa privada cualquiera. Por eso digo que la estrategia se visualiza en la visión. Una vez consensuada y diseñada esa estrategia, pasamos al nivel inferior, donde se encuentran, por ejemplo, los gerentes, la gente que planifica. Y allí aparece el nivel de la planificación. El segundo nivel de la estrategia. Una vez planificado, se lleva adelante todo eso que se ha diseñado en un plan, en un tercer nivel que es el nivel de la ejecución.

– Uno tenía la idea que primero se planificaba y luego se elaboraba la estrategia, ¿es al revés?
– Exactamente. Nos vamos a encontrar inicialmente con la gran visión, el diseño de la estrategia y luego con la planificación de lo que me determina esa estrategia. Ahora, tengamos en acuerdo lo siguiente, no es que de pronto un día el presidente de la Nación se levanta y dice, “bueno, mi estrategia va a ser ésta”, no. Él tiene un equipo. Precisamente, una de las herramientas que les mostramos a los cursantes, es un proceso de decisión estratégica. O sea, cómo arribar a definir una estrategia, que de alguna manera ese cumplimiento de un proceso, podríamos decir que es similar a lo que podría ser en el nivel inferior la planificación.

Para nosotros el nivel de la planificación es algo de mayor nivel de detalle que está ejecutado por un agente que se encuentra por debajo de este alto nivel que nosotros mencionamos, como el presidente de la Nación o del CEO de una empresa. Pero insisto, esto lleva un proceso de diseño estratégico, y así se denomina uno de los procesos que intentamos alcanzarle al cursante.

– ¿Este sistema puede servir a una empresa para crecer o para mantenerse?
– Absolutamente. Por eso le hablaba inicialmente de la situación en la cual hoy me encuentro, la fotografía, y la situación a la cual yo quiero llegar, la situación deseada. A veces se confunde cuando uno habla de la planificación estratégica. Bueno, una de las salvedades que hacemos cuando empezamos a definir para sacar esa dualidad, la planificación es de nivel inferior a la estrategia, es más operacional. El plan se ocupa de decir qué, cómo, cuándo, dónde y con qué, con muy buen nivel de detalle. ¿Para qué? Para el que se encuentre en el nivel inferior sepa cuáles son las acciones de venta, de logística. En el ambiente militar, por ejemplo, cuáles son las tácticas que hay que desarrollar.

– A nivel empresarial se ven empresas muy profesionales, muy tecnificadas, adaptadas a estos nuevos tiempos; pero también puede observarse la existencia de empresas familiares que han trabajado históricamente con el instinto. ¿Es difícil lograr que entiendan la necesidad de profesionalizarse?
– En muchos casos no, porque creo que esa empresa familiar se dio cuenta que no puede, que no sabe o que le faltan herramientas para poder trascender. Es cierto que a veces cuando de pronto alguien viene con una determinada metodología de trabajo y le da algún resultado, evidentemente es muy difícil hacerlo cambiar. Solo cuando ve que los costos se le modifican y no los va a poder superar o que de pronto está perdiendo otras oportunidades que otras empresas toman, ahí es cuando de pronto toma conciencia de la necesidad de esto.
De todas maneras, la oferta académica que tiene que ver con el área de Inteligencia Estratégica en Argentina, recién tiene diez años, es muy joven todavía. Entonces, estas son herramientas que están apareciendo ahora, que muchos docentes se están dedicando a perfeccionar. Hay algo muy interesante que le damos muchísima prioridad referido a lo que llamamos como gestión de información. Intentamos que nuestros cursantes adquieran competencias en metodología para usar información, de manera tal que esas metodologías traten de compensar el hecho de trabajar solo con la experiencia sino que se debe aportar algo más.

Bueno, sí, la experiencia indica esto, pero de pronto utilizando una metodología, me puedo llegar a dar cuenta que tengo alguna alternativa mejor para producir, para alcanzar una meta determinada en una organización por más pequeña que sea, inclusive en un emprendimiento personal.

– Con este sistema, ¿se puede asegurar el éxito o solo puede garantizarse que se realizará el esfuerzo necesario para encaminarse al éxito?
– Llevar adelante una estrategia no termina nunca, porque yo podré alcanzar una meta determinada que me he fijado, pero seguramente en el transcurso de la planificación y ejecución para alcanzar esa meta la situación me fue cambiando, hay otros actores, otros intereses, nueva tecnología que me va a obligar a ir cambiando. Por eso, fundamentalmente en las organizaciones importantes y en el Estado, sin ninguna duda la actuación de un equipo de análisis estratégico tiene que ser permanente.

– Claro, porque lo que más prima últimamente en la economía regional es la inestabilidad y hay que adaptarse rápidamente…
– Exactamente.

– Esa adaptabilidad a las circunstancias, ¿puede hacerse con la Inteligencia Estratégica?
– Uno debería ir preparándose para ese tipo de avatares a través de la previsión. La inteligencia, de alguna manera es previsión, sirve para entender la situación actual y para tratar de prever qué es lo que me va a suceder a futuro. Esto que suena muy sencillo comentarlo, bueno, hay que formar un equipo de trabajo, darle los recursos, apoyarlos, porque a veces los resultados demoran. O sea, la estrategia actúa fundamentalmente en las cosas que son importantes pero que no tienen urgencia.

– ¿Se trata de un posgrado el que dictarán en Paraná?
– Nosotros estamos dictando un posgrado semestral en Buenos Aires y desde hace dos años en Paraná, referido a Inteligencia Estratégica.

– ¿Quiénes pueden participar de este posgrado?
– Pueden participar egresados de cualquier carrera, pero lo que tiene de interesante esto es que puede participar también aquel alumno o aquella persona o ciudadano que tenga de pronto experiencia en un tema determinado, una experiencia relativa de unos años en su trabajo personal, puede participar. Y hemos permitido también el acceso a estudiantes que están terminando su carrera de grado, porque les damos la posibilidad de que participen en la oferta académica.

– Participamos recién del cierre de la charla informativa que estaba dando sobre esta nueva opción académica, donde vimos que hay en Salto gente interesada. La gente que conozca de esta propuesta gracias a LINK, ¿cómo puede contactarse con ustedes para poder inscribirse y participar del curso?
– El procedimiento será mediante la toma de contacto con la Universidad Católica de Salto, donde se manejarán las diferentes alternativas para poder, quizás inicialmente, participar en Paraná, y ojalá a futuro pueda ser una de las carreras que ofrece aquí la universidad para que no haya que molestarse en viajar.

– ¿Este postgrado tiene una duración de seis meses?
– Nosotros lo dictamos en seis meses, pero se puede adecuar la duración en cuanto a la frecuencia y a la necesidad de las clases. Pero es importante subrayar que conocer un proceso de decisión estratégica y conocer metodologías para análisis de información, que es el centro de este posgrado, yo creo que es necesario absolutamente para cualquier disciplina, para una organización del Estado, para una organización estatal, hasta para un estudiante que de pronto desea llevar adelante un emprendimiento personal. Entiendo que es imprescindible, por los volúmenes de información que se manejan en este momento, y por lo cambiante de la situación a diario.

PORTFOLIO DE EDUARDO GAUNA

Casado. Tiene tres hijos. Es del signo de Tauro. De chiquito quería ser piloto, “que lo soy”.
Es hincha del Patronato de Paraná, que casualmente, ayer consiguió su permanencia en primera división, “así que fuimos a verlo al partido”.
¿Una asignatura pendiente? Tengo que leer más. La lectura es una cosa que me apasiona y que de repente no tengo tanto tiempo para dedicarle. ¿Una comida? Las milanesas.
¿Un libro? Acabo de leer un libro que tiene que ver con la obra y la vida de Leonardo Da Vinci, que justamente se llama “Leonardo”.
¿Una película? Ben Hur.
¿Un hobby? La gimnasia.
¿Qué música escucha? Toda.
¿Qué le gusta de la gente? La calidez.
¿Qué no le gusta de la gente? La mentira.

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Inés Migliaro Gaudín

El Estudio Migliaro (en calle Rivera 310) es un estudio contable, que además cuenta con tres abogados, y una escribana pública que es Inés, nuestra joven emprendedora de este LINK.
– ¿De dónde sale tu vocación por la escribanía?
– Siempre me gustaron las letras, y fui hablando con varios profesionales a ver de qué se trataba la abogacía y la escribanía, ahí me di cuenta que la escribanía era algo muy interesante, entonces me tiré por ese lado, y la verdad es que no me arrepiento. Me encantó. Estudié en la Universidad de Montevideo, estuve cinco años, después trabajé medio año y me vine en mayo del año pasado.Inés Migliaro Gaudín
– ¿Cómo fue tu experiencia en Montevideo?
– Fue muy buena, trabajé en un estudio muy conocido, «Guyer & Regules», y la verdad es que aprendí muchísimo. Acá también estoy aprendiendo bastante, porque si bien soy parte del equipo del Estudio Migliaro, también hago trabajos independientes, entonces eso me hace ver distintas cosas todo el tiempo.
– ¿Cómo es trabajar en una empresa familiar?
– La verdad es que está muy bueno porque tenés más confianza y te sentís más cómoda porque estás dentro de tu familia.
– Trabajabas bien en Montevideo pero tomaste la decisión de volver a Salto y trabajar con tu hermano, ese fue un paso muy importante, ¿te sientes emprendedora?
– Sí, me siento emprendedora. Vine a Salto porque siempre dije que una vez que me recibiera me quería volver, pero me gustó la idea de agarrar experiencia en Montevideo, más en ese estudio que es muy grande, pero sabía que quería abrir mi propio escritorio porque es algo muy importante hacer tu propio camino. Y sí, me considero una emprendedora porque lo que he vivido es parte de ser justamente emprendedora, asumir riesgos que por ahí si trabajas en una empresa, el riesgo siempre va a ser de tu jefe, pero al ser vos tu propia jefa en tu propia empresa, asumes tus propios riesgos.
– ¿Qué trabajos realizas aquí dentro del Estudio?
– He hecho constitución de S.R.L., poderes, compraventas de inmuebles, declaratorias, certificados…
– ¿Y de forma independiente atiendes a todos por igual o solo clientes del Estudio?
– A toda persona que necesite un escribano, me puede llamar, hago compraventa de automotores, también he hecho declaratorias para gente de afuera del Estudio, certificados, contratos de arrendamiento.
– A veces se puede pensar que contratar a una profesional joven está bueno porque viene con los últimos conocimientos y estrategias de trabajo, acorde con los tiempos que vivimos, pero por otro lado te pueden pasar factura por ser joven, ¿cómo vivís eso que parece una contradicción?
– Esa situación no me ha complicado, aunque he visto que hay personas que se sienten más seguras cuando contratan a alguien con más experiencia. Pero también hay personas que entienden que está bueno dar oportunidades a la gente joven porque si no nunca vamos a adquirir esa experiencia que nos pueden reclamar con total derecho y que todos necesitamos para ser un buen profesional.

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Por la caída del consumo, cierra el centro comercial Del Parque Shopping de Buenos Aires

El complejo ya había atravesado otras crisis a lo largo de sus 20 años de historia, pero ninguna fue tan larga y profunda como la actual, según sus propietarios. Dejará de funcionar a partir del 30 de junio.
El centro comercial Del Parque Shopping, un tradicional paseo de compras ubicado en la calle Cuenca en el barrio de Villa del Parque desde hace más de 20 años, cerrará sus puertas el 30 de junio. Actualmente, el 20% de sus locales está vacío. “Ante la situación de pérdidas que veníamos teniendo desde hace un año y medio se tomó la decisión de cerrar. Y si bien hay algún que otro interesado en el predio, no hay nada concreto. Se decidió planificar el cierre con anticipación para evitar situaciones como suspensiones o no poder pagar los salarios a tiempo”, explicó Marcelo Chane, gerente General del shopping, en diálogo con InfobaeSHOP
El centro comercial no pertenece a ninguna de las grandes operadoras de centros comerciales, lo que hizo más difícil su supervivencia en un marco de caída general de consumo y aumento de servicios. Es propiedad de cuatro socios locales, que desde mediados del año pasado comenzaron a afrontar mayores costos con una mayor cantidad de locales vacíos.
Según indicaron, en los últimos años la ocupación de los locales se demoraba cada vez más de lo habitual. De los 54 locales que tiene el espacio comercial, 13 están desocupados actualmente. En forma directa trabajan 30 personas, pero el número es mucho mayor si se suma a los empleados de los distintos locales.
En octubre de este año, el centro comercial cumpliría 24 años desde su inauguración. “En ese tiempo, el shopping ha funcionado muy bien y también tuvo malos momentos, pero siempre fueron más cortos y las pérdidas menos profundas. Al haber una caída de ventas muy fuerte desde mediados del año pasado, están muy afectados los locatarios, que son los comerciantes, incluso con algunas marcas concursadas. Eso produce una falta de interés en alquilar los locales vacíos que tiene sus costos”, agregó Chena
El shopping también se vio afectado por algunas obras de infraestructura que, en otro contexto económico, quizás hubiesen tenido menos impacto. Está ubicado a pocos metros de la estación Villa del Parque del tren San Martín, que en el último tiempo se convirtió en una estación terminal de trasbordos de varias líneas de colectivos como consecuencia de las obras del viaducto en Paternal y Palermo. Además, se quedó sin su playa de estacionamiento, ya que funcionaba en un predio ferroviario que había sido cedido por el Estado pero que luego rescindió la concesión.
“Los intentos para tratar de no cerrar fueron de lo más variados. La primera decisión es cerrar, pero si hay algo que permite que continúe abierto se evaluará, pero lo vemos muy difícil. Hay algunos interesados dando vueltas, pero nada concreto. La venta siempre es una opción porque el predio, incluso cerrado, tiene sus costos”, agregó Chena
De acuerdo al último informe sobre ventas en centros comerciales elaborado por el Indec, en diciembre de 2018, las ventas (en precios constantes) cayeron un 13,3% en comparación con el mismo mes del año anterior. Fue el sexto mes consecutivo de caída.
En Capital Federal y en el Gran Buenos Aires hay 37 centros de compras: 19 en la ciudad de Buenos Aires -de los cuales la mayoría tiene más de 100 locales- y 18 en el conurbano bonaerense. Del total de locales, que suman unos 3.000 locales, en diciembre del año pasado, el 8,2% permanecía inactivo, disponible para alquiler o en reforma.
://www.infobae.com

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Estudio y trabajo: Jonhatan Almeida

¿Cuál es la profesión que cursas y donde la realizas?
La profesión es Psicología y la realizo en el CeNUr Litoral Norte, de la Universidad de la República en Salto.
¿Dónde y en que se basa tu actividad laboral?
Hace poco más de seis años que trabajo en CO.SAL.CO. Ahora estoy en carnicería, pero pasé por casi todas las secciones. Está bueno aprender de todo siempre.
¿Fue mucho esfuerzo llevar adelante las dos actividades?
Estoy comprometido con varias cosas, pero las más importantes son la facultad y el trabajo. Cuesta un poco, en fechas claves más que nada, como en diciembre que hay que rendir exámenes y en el trabajo a tope por las fiestas, es bastante estresante.
Durante el resto del año la voy llevando con algunos atrasos, pero con muchas ganas de cumplir objetivos y sobre todo aprender.
¿Lograste adaptarte con facilidad a las mismas?
En parte sí, me gusta mucho la carrera, me motiva aprender. Tiene sus altibajos, pero son necesarios los días que no quiero saber nada de leer ni pensar, solo quiero tomarme un café o sentarme en la plaza a leer y distraerme para volver con todo.
¿Te haces tu tiempo para alguna recreación?Estudio y trabajo
Sí, es necesario para la salud mental.
Hago bastantes actividades en determinados períodos del año, por ejemplo en tiempos de carnaval estoy a full con la murga, es una pasión que no se puede dejar de lado. Demanda mucho tiempo, pero es hermoso. Durante el año me tengo que dividir en entrenar, ya que practico handball y también estoy aprendiendo a tocar saxo y con aspiraciones de hacer teatro. Y a veces duermo (sonríe).
¿Te sientes afortunado de poder cumplir este sueño?
Si, Hay momentos que uno piensa que querés dejar todo porque frustra, pero solo hay que tener paciencia. La fortuna radica más en el contexto, en los compañeros de trabajo que aguantan cuando me tengo que ir temprano dejando el horario y dejan a sus familias por hacerme un favor, también si falto porque tengo un examen y el estrés que eso me genera. En los amigos de estudios que ayudan todo el tiempo, guiando y compartiendo los textos que leyeron para hacerme un poco menos difícil la cosa. Y el sostén en esos días, la familia, aunque hoy vivo solo siempre están para compartir un arroz con queso o un asado.
¿Qué planes tienes en mente?
Primero recibirme para poder trabajar de lo que estudio y viajar. Tuve la suerte de viajar a muchos lugares, primero con el handball y luego con amigos y es lo que quiero seguir haciendo, conocer otros contextos, otras realidades y personas. Quiero seguir disfrutando cosas simples como la murga, la música y el deporte que son las cosas que me han dado muchas satisfacciones en lo que va de mi vida y seguir buscando felicidades y encontrando tristezas por la vida.
¿Cuál sería tu mensaje a aquellas personas que no se animan a imitarte en lo que haces?
«Podes perder todas las discusiones, podes perder la cordura, nunca pierdas la locura de animarte y arriesgar…» (Cayó la cabra, 2019). Aprendemos tanto a mantenernos en el molde, estereotipos de vida, aunque suframos de determinadas cosas, miedo nos da cambiar y volcarse a lo nuevo y ahí es donde ocurre la magia, en lo nuevo. Creo que somos tan ínfimos en las inmensidades que nos rodean y nos hacemos un poco más grandes por los sueños que tenemos y concretamos. No es fácil, el camino es largo, pero hay que transitarlo, hay que moverse constantemente y no esperar, la vida pasa muy rápido y a veces nos pasa por encima sin darnos cuenta y cuando reaccionamos no nos queda más vida o peor, no hay más ganas. No me siento ejemplo de nada, solo sigo lo que quiero. Tengo una admiración por compañeras y compañeros, gente grande y con hijos que encaran todas sus responsabilidades con la mejor onda y eso es admirable, también nos motivan a nosotros los más jóvenes a seguir y meterle porque la historia es nuestra, hay que ser protagonistas en ella. El momento es ahora, hay que animarse ahora, los años van a pasar igual quizás con menos emociones, pero pasan y no paran.

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Inserción de personas con discapacidad

Juan Diego Menghi Perez del Castillo & ASOCIADOS

Por Decreto 79/019 del 6.III.2019 (en adelante «El «Decreto»), el Poder Ejecutivo reglamentó la Ley sobre Inserción con Personas con Discapacidad (ley 19.691 de 29.X.2018, en adelante la «Ley»). Recordamos lo que establece la Ley y resumimos la reglamentación.
1. Discapacidad
Se considera con discapacidad a toda persona que padezca o presente una alteración funcional permanente o prolongada, física (motriz, sensorial, orgánica, visceral) o mental (intelectual y/o psíquica) que en relación a su edad y medio social implique desventajas considerables para su integración familiar, social, educacional o laboral (Ley 18.651, art. 2).
2. Obligación de emplear personas con discapacidad. Alcance
La Ley establece que las empresas con 25 o más trabajadores, tendrán la obligación de emplear a personal permanente (no quedan incluidos los trabajadores contratados en forma transitoria, a modo de ejemplo: contrataciones a prueba, por temporada, por zafra, a término o para obra determinada) con discapacidad. El artículo 1 del Decreto indica que dicha obligación aplica a todo nuevo ingreso de personas con discapacidad que reúnan condiciones y la idoneidad para el cargo, en los siguientes porcentajes determinados sobre la totalidad de sus trabajadores:
i. Durante el período comprendido entre el 18 de noviembre del 2018 y el 17 de noviembre del 2019: empleadores con 500 o más trabajadores: 3%; entre 150 y 499 trabajadores: 2%; y entre 50 y 149 trabajadores: 1%;
ii. Durante el período comprendido entre el 18 de noviembre del 2019 y el 17 de noviembre del 2020: 500 o más trabajadores: 4%; entre 150 y 499 trabajadores: 3%; entre 50 y 149 trabajadores: 2%; y menos de 50 trabajadores: 1,5%;
iii. Durante el período comprendido entre el 18 de noviembre del 2020 y el 17 de noviembre del 2021: 500 o más trabajadores: 4%; entre 150 y 499 trabajadores: 3,5%; entre 50 y 149 trabajadores: 3%; y menos de 50 trabajadores: 2%; y
iv. A partir del 18 de noviembre del 2021: 4% en todos los casos.
Si por aplicación de los porcentajes resultare una cifra inferior a la unidad e igual o superior a la mitad de la misma, se redondeará en la cantidad superior. Si la empresa ya contara con empleados con discapacidad, se descontarán a los efectos del cálculo del porcentaje.
3. Difusión de los llamados
El artículo 3 del Decreto prevé que cada convocatoria que realicen las empresas para contratar personas con discapacidad, deberá tener una difusión adecuada. Se deberá dejar claro por parte de la empresa que el llamado comprende a personas con discapacidad que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo que se trate, y en su caso, el número mínimo de puestos que se prevé cubrir con tales personas en esa convocatoria.
Asimismo, prevé que la empresa pueda solicitar al Programa Nacional de Discapacidad (PRONADIS) del Ministerio de Desarrollo Social datos de posibles postulantes que cubran las condiciones e idoneidad para acceder a los puestos de trabajo en cuestión.
4. Empleo con Apoyo y accesibilidad
Las personas con discapacidad que requieran apoyo para el cumplimiento de sus tareas podrán solicitarlo a la empresa. Tal apoyo abarca adaptaciones, mentores, identificación de compañeros, etc. El Decreto en el artículo 5 prevé que el apoyo laboral se implementará en función de los siguientes criterios: (i) preselección de personal; (ii) sensibilización de los equipos de trabajo; (iii) asesoramiento sobre accesibilidad; (iv) adecuación entre puesto de trabajo y persona a ocuparlo; (v) asesoramiento sobre la normativa vigente; y (vi) apoyo en la inclusión laboral del trabajador con discapacidad.
A esos efectos se regula la figura del Operador Laboral, técnico de Empleo con Apoyo que se especializa en la aplicación de la metodología y se compromete apoyando a la persona con discapacidad hasta que pueda trabajar de forma independiente. El artículo 5 del Decreto indica que el costo de los servicios de los operadores laborales será asumido por el Ministerio de Desarrollo Social y la Comisión de Inclusión Laboral. El Ministerio de Desarrollo Social, a través de PRONADIS, evaluará la necesidad o no de la presencia de un operador en cada caso.
La Ley también prevé que las empresas deberán generar condiciones óptimas en materia de accesibilidad al puesto de trabajo de acuerdo a la normativa vigente. Para este fin, se establece que deberán contemplar las adaptaciones necesarias para que las personas discapacitadas realicen un correcto desempeño de sus funciones.
5. Garantías y beneficios laborales a favor del personal contratado
Se indica que las personas con discapacidad tendrán los derechos y obligaciones previstos en la normativa, salvo la aplicación de normas particulares como las siguientes:
a. Necesidad de acreditar una causa para despedir, sanción y compensación
Se prevé que las personas discapacitadas amparadas bajo la Ley no podrían ser despedidas excepto que exista una causa razonable relacionada con la conducta del trabajador o basada en las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio, u otra de entidad suficiente para justificar la decisión adoptada. En caso de incumplimiento por el empleador, procederá una indemnización por despido común más seis mensualidades.
Se agrega que en cualquier caso, el empleador deberá dentro del término de tres meses a contar desde el despido, contratar a otra persona con discapacidad en sustitución del empleado desvinculado, salvo que el despido haya obedecido a la supresión del puesto de trabajo por reestructura y sin perjuicio de cumplir con la inclusión obligatoria referida.
b. Licencias especiales acumulativas
Todo trabajador discapacitado tendrá derecho a solicitar licencia extraordinaria sin goce de sueldo por un período de hasta 3 meses continuos o discontinuos al año, siempre que la misma tenga por motivo su discapacidad y que se encuentre fuera de los casos previstos por el seguro por enfermedad y la licencia anual. El Decreto aclara que la Ley refiere a años civiles completos, debiéndose realizar ajustes a prorrata para los años civiles en que la relación laboral hay sido inferior.
Para hacer uso de este derecho, el trabajador deberá comunicarlo con 48 horas de anticipación, acompañando el certificado médico por el cual se solicita la licencia.
Todo trabajador que adopte un hijo con discapacidad tendrá derecho a 10 días pagos de licencia anual para controles médicos de su hijo. El trabajador para hacer uso de este derecho deberá comunicarlo con 48 horas de anticipación, acompañando el certificado médico por el cual se solicita la licencia. Además, se prevé una licencia especial anual de 96 horas para el trabajador padre de hijos con discapacidad o enfermedad terminal. Las horas de licencia podrán ser usufructuadas en forma discontinua y el empleador deberá abonar 64 horas.
6. Beneficios para empresas
La reglamentación establecerá los beneficios e incentivos que tendrán las empresas que contraten personas con discapacidad y producción derivada de Talleres de Producción Protegida y cooperativas integradas por personas con discapacidad. Por su parte, quienes realicen obras de accesibilidad o adaptación de los lugares de trabajo con la finalidad de posibilitar el desempeño del personal contratado al amparo de la Ley, podrán quedar comprendidos en los beneficios de la Ley 16.906 (de Inversiones y Promoción Industrial).
Adicionalmente, se establece que los aportes jubilatorios patronales al Banco de Previsión Social (BPS) correspondientes a las personas con discapacidad que ingresen a trabajar a partir del 18 de noviembre del 2018, se realizarán en forma gradual conforme a la siguiente escala: durante el primer año, 25% del aporte; durante el segundo año 50% del aporte; durante el tercer año 75%; una vez cumplidos tres años de trabajo el 100% del aporte.
7. Registro de empresas y de personas con discapacidad
Las empresas que pretendan acogerse a los beneficios deben inscribirse en el registro en el MTSS, debiendo presentar un informe de la Comisión Nacional de Inclusión Laboral, respecto al cumplimiento de la Ley. Para poder inscribirse las empresas deberán ante la Dirección Nacional de Empleo, informe de la Comisión Nacional de Inclusión Laboral respecto al cumplimiento dela Ley.
Por su parte, las personas con discapacidad que pretendan acogerse a los beneficios de la Ley, deben inscribirse en el Registro de Personas con Discapacidad que funciona en la Comisión Honoraria de la Discapacidad. La certificación será realizada por el Ministerio de Desarrollo en coordinación con el Ministerio de Salud Pública. La evaluación será realizada por un tribunal integrado al menos por un médico, un psicólogo y un trabajador social. El dictamen deberá precisar el porcentaje de la discapacidad global, la causa principal de la discapacidad, la existencia o no de movilidad reducida, con indicación expresa de las tareas que pueda realizar así como las que no puede llevar a cabo.
8. Comisión Nacional de Inclusión Laboral. Sanciones
Se prevé la creación de la Comisión Nacional de Inclusión Laboral integrada por representantes de diversos ministerios y organizaciones sociales, para fomentar instituciones públicas o privadas cuyo objeto sea apoyar a personas con discapacidad y contribuir con los costos de apoyo a los trabajadores discapacitados. El artículo 12 del Decreto prevé a texto expreso las funciones de la Comisión.
Se establece que los empleadores que incumplan sus disposiciones serán sancionados de acuerdo al régimen general: amonestación, multa o clausura del establecimiento. El artículo 4 del Decreto indica que los fondos recaudados por la aplicación de sanciones serán destinados exclusivamente a solventar los gastos de la Comisión de Inclusión Laboral.

 

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Cuando la buena voluntad no basta

Querer no es poder, desear es ir en busca de lo que uno quiera, no obstante, no garantiza que lo consigas. Mucho se habla de la importancia de innovar, sin embargo, ese relato no necesariamente se lo interrelaciona con el valor que tiene la tolerancia al fracaso, virtud clave para cualquier emprendedor. Al final de cuentas, la actitud frente a las adversidades o la búsqueda continua de equilibrios entre perseverancia y flexibilidad, termina siendo más crucial para lograr eficacia en el proceso emprendedor que cualquier «buena voluntad» e insistencia con una idea, quizás amorfa y sin valor para todos, excepto para nosotros mismos.
El objetivo del presente artículo para Link de El Pueblo, es invitar a reflexionar sobre el contraste entre lo que queremos y lo que efectivamente es posible hacer respecto a nuestro proyecto empresarial. Buscaremos transmitir lo que ocurre, tomando el concepto de lo que denominaremos minimalismo emprendedor como virtud que evita que cualquier elemento del modelo de negocios que no tenga en la demanda un respaldo sobre el cual enraizarse, debería idealmente eliminarse.240_F_89947127_AAJTfCAyc3f63qearLIXtShgzxxqVPkW
Téngase en cuenta que «decirle no al gran sueño», no siempre tiene un eco de bienvenida en el emprendedor. No obstante, saber hacer foco y dominar los «pasos demás» podría ahorrarte algún que otro dolor de cabeza o angustia en el camino emprendedor; en pocas palabras, casi nunca es buen negocio armar un gran mastodonte sin valor, y encima ingestionable.

Sobre le minimalismo emprendedor
Si «menos es más», el minimalismo tiene muchos aprendizajes que podrían traspolarse al mundillo emprendedor. El minimalismo inicia a finales de los años 60´ en Nueva York, Estados Unidos, pero sus orígenes se remontan a las primeras ideas del arquitecto alemán Ludwig Van Der Rohe. Podríamos decir que la premisa «el objeto es el objeto» arroja varias pistas sobre su valor como movimiento; la estructura se reduce a sus elementos necesarios.
De igual manera que «menos es más» cuando un actor hace una película que arrasa con la taquilla no se tienta a hacer una «segunda parte», «menos es más» cuando a un poema que nos gusta no le falta ni sobra una línea, «menos es más» cuando Whatsapp de manera no pierde de vista que lo importante es facilitar una comunicación sencilla y no agregar una funcionalidad que no aporta a la experiencia de los usuarios.
Sin dudar, podríamos tratar las líneas anteriores que hacen referencia al minimalismo como un disparador, una metáfora que se convierte en una analogía de una gran esencia del proceso emprendedor: menos es más. Y todo lo que sobre, en su sentido más amplio lleva a que la probabilidad de que fracase, aumente de manera considerable.
El emprendedor es el sujeto, el emprendimiento el objeto y cualquier modelo de negocios que no se estructure a partir de lo que el mercado demande, será entendido como un desperdicio. De igual modo, la contracara a lo mencionado deja a entrever que al emprendimiento, objeto, al que le falte algo que sea «necesario», de igual modo tampoco tendría valor para el segmento de clientes.
Muchas veces, la adrenalina natural de los que tienen «chapa» emprendedora, los lleva a que cometan el pecado, frecuente por cierto, de tener alguna que otra ambición, y más específicamente en «hacer más». Lo anterior, termina siendo un error evitable, que no siempre deja a la vista que «hacer menos» o «saber decir no», es más productivo que abarcar varios frentes.
El sobre-optimismo es peligroso y podría llevarnos a dedicar demasiados recursos, que de hecho no necesariamente nos sobran. No «dejar ir» a la idea inicial, la idea 1.0, conlleva a que podamos cometer el error de querer ir de un lugar a otro, omitiendo la existencia de un gran muro. Por más que querramos «darnos la cabeza» contra la pared, difícilmente con buenas intenciones sea suficiente lograr ir de una idea a un modelo de negocios validado técnica y comercialmente.

La idea «grandiosa» convertida a «poca cosa»
A nadie le gusta que nos pongan en tela de juicio o tiren abajo las cosas de las que «estamos convencidos y creemos», en ese sentido emerge la noción de que es fundamental no subestimar cuando le ocurre a un emprendedor. Pocas veces «un gran golpe» es divertido o tan amigable, muchas veces el aterrizar en el piso los proyectos empresariales, acarrea y trae como un efecto «rebote» otras dificultades como deudas, desmotivaciones y hasta alguna que otra discusión con un socio.
Si los emprendedores tuvieran mucha claridad sobre el dolor del golpe, el mito emprendedor que «si me lo propongo, irremediablemente puedo», las cosas no serían tan pálidas como a veces termina aconteciendo. Lo importante es no hacerse como emprendedores, trampas al solitario.
A partir de las ideas mencionadas, entra en la escena del emprendedurismo que las buenas voluntades no son suficientes para pasar «del dicho al hecho», y con ello, el valor de hacer foco en las cuestiones que dependan del equipo emprendedor y no de otros; con ello, evitaremos confundir emprender con apostar a la ruleta rusa.

Pistas para no hipotecar a la buena voluntad
Pocas metas, pocas personas en el equipo, pocos productos, pocos proyectos, pocas reuniones; poco es mucho cuando hablamos de emprendedurismo. En las reuniones en las que se programan las «hojas de ruta del emprendedor», seguir un criterio que permita «hacer foco en lo importante» ayuda a que la eficacia aumente, de lo contrario las excusas de por qué no se pudo avanzar aumentarán, cuando en realidad lo que ocurrió fue que se abarcó demasiado.
Establecer pocos objetivos, permitirá que el foco esté puesto en lo importante y no en las cuestiones urgentes o hasta «metas» que no en realidad no suman ni te agregan valor como emprendedor. Parece muy evidente que pocas líneas de trabajo son mejores que decenas de «pendientes» que luego van a terminar haciendo que se confundan los medios con los fines; si lo que importa es comprobar que el segmento de clientes tiene interés en la propuesta de valor, comprar un dominio o ir puerta a puerta a buscar financiamiento, creanos, es una gran perdida de tiempo que lo terminará desmotivando.
Siguiendo la retórica de el valor de hacer «minimalismo emprendedor», apostar las fichas a un equipo emprendedor reducido pero complementario, será mejor que «invitar» a su grupo de amigos a salir de safari por un camino emprendedor que no necesariamente es amigable en todas sus esquinas. Tener un «equipo corto», permitirá que tanto la comunicación interna como la toma de decisiones, tenga una alta ejecutividad y no se termine cometiendo el error, también evitable, de tener un «ejército» de socios que en los hechos, no contribuirán demasiado a traccionar el negocio.
Si hablamos de metas y de personas que conforma el equipo, tampoco podemos no mencionar a la mismísima propuesta de valor en la cual, al igual que en lo anterior, saber decir no a «muchos adornos cosméticos» permitirá que la probabilidad de que fracase sea mínima. Es mejor vender pocos productos y muy buenos, más de cinco líneas de productos es demasiado, toda la experiencia del segmento de clientes debería girar en torno a pocos productos y servicios que se ofrecen por parte del emprendedor.
Si las ideas o proyectos «en cartera» no funcionan con el paso del tiempo y el consumo de los recursos que se tienen, es momento de flexibilizar y hasta por qué no «matar» esas ideas que están en el limbo del emprendedor. Cuando se manejan demasiados proyectos o «semi-ideas», la probabilidad de que nos saturemos será muy alta, y con ello la perdida de eficiencia y eficacia con la que nos movemos. Partir de la base que las ideas emprendedores son justamente eso, ideas, y las mismas sobran, quizás eso nos ayude a saber «soltar a tiempo».
No caer en «reunioninits» es algo saludable tanto para los emprendedores como para los «grupos de interés» con los que los mismos se reúnen. Allí, la eficacia con la que se llevan adelante las reuniones como los verdaderos avances, y para esa condición el valor de que sean significativos respecto a lo que se acuerda en la reunión termina siendo un imperativo para evitar fallar.

Comentarios finales
Sin lugar a dudas, no escapa de la realidad del emprendedor cualquier estadística sobre la mortalidad empresarial. Dependiendo de la fuente, los estudios e investigaciones argumentan una y otra vez que entre el 60 y 80% de los emprendimientos, desaparecen en los primeros años de vida del mismo. A partir de aquí, tendrá valor y será un norte de cualquier brújula de un emprendedor, saber convivir con la posibilidad de que las cosas fracasen.
Si el fracaso es un hecho, tomar una distancia saludable entre el hecho «catastrófico» y saber encontrar el equilibrio entre perseverancia y flexiblidad, nos llevará a tener que encontrar el timing suficiente a la hora de poner en marcha un emprendimiento.
El «minimalismo emprendedor» como tal, tiene muchas pistas que nos sirven de guía, y es justamente porque «si me lo propongo, lo lograré» es un mito, que debemos saber actuar con agilidad y no sobre-cargarnos dentro del camino emprendedor para al menos aumentar la probabilidad de que nos demos un gran golpe.
Tomar una postura activa de seguimiento o al menos, de «auto-seguimiento», que nos interpele y haga notar cuando estamos avanzando en la dirección correcta o en realidad estamos «dando demasiadas vueltas» que no nos llevan a nada, sería una buena idea si lo que buscamos es lo que al final importa: la efectividad emprendedora. El emprendedurismo, no es un camino recto sino que se parece más a una gran montaña rusa, estar en movimiento y optimizar de la mejor manera las energías que nos permitan llegar a buen puerto, será una cuestión crucial que se parecerá mucho al minimalismo, sino nos suma, mejor no hacerlo y si suma, habrá que saber focalizar y dar la profundidad necesaria hasta que las ideas emprendedoras se hagan realidad, seguramente con alguna que otra modificación, respecto a cuando nacieron.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Entrevista LINK: Antonio Méndez

Con el titular de la Empresa en Seguridad y Salud Ocupacional (SYSO), antes que sea obligatorio a partir de mayo el servicio en prevención en las empresas con más de 4 trabajadores

Antonio Méndez, es el titular de su empresa en Seguridad y Salud Ocupacional (SYSO), tiene el título de Tecnólogo en esa materia ofrecido por la Facultad de Medicina de la Universidad de la República. Dialogó con LINK para contarnos de qué trata su trabajo y de los servicios que ofrece su empresa, ante el advenimiento en el mes de mayo de la obligatoriedad de tener un servicio de prevención en cada empresa con más de 4 trabajadores. Por contactos, a través de la fanpage de la empresa o por su correo electrónico: sysoantonio @gmail. com, o por el teléfono 473 22891 o 091 068 612.

– ¿De qué trata el título de Tecnólogo en Salud Ocupacional?
– Es un técnico universitario capacitado para el reconocimiento de factores de riesgos laborales en diferentes procesos productivos. Actúa en programas dirigidos a la prevención y promoción de la salud de los trabajadores. En el área de la salud, actúa fundamentalmente en la prevención identificando, evaluando y controlando factores de riesgos laborales y sus repercusiones en el ambiente. En el área de la educación, actúa en programas de prevención y promoción de la salud dirigida a trabajadores, empleadores y agentes sociales que se encargan de ella.

El Tecnólogo en Salud Ocupacional en una empresa sería el encargado de reconocer los factores de riesgo, identificando peligros y evaluando los riesgos. El peligro es un elemento, una situación con probabilidad de daño a la salud de los trabajadores, al medioambiente; y el riesgo sería la combinación de la probabilidad de ese suceso IMG_0538peligroso en conjunto con la consecuencia. Un ejemplo que siempre pongo es un trabajo en la altura, ahí el peligro sería la altura, supongamos tres metros. El riesgo sería la consecuencia, la caída, y sería la probabilidad. ¿Qué es más probable y qué lo hace más probable a que se concrete ese riesgo? Sería si tiene las diferentes medidas que se toman para controlar ese riesgo. Por ejemplo, en la tarea de trabajo en la altura, sería arnés de seguridad, todo lo que tiene que ver con equipo de prevención de un accidente, todo esto sería para controlar ese riesgo.

– ¿Es previsible todo riesgo?
– Si, en la medida que se conozca. Siempre hay que estar bien informado. Por ejemplo, en un lugar de trabajo se tiene que hacer un estudio y evaluación de las condiciones y medioambiente del trabajo. Nosotros manejamos un concepto que es el factor de riesgo, que sería la combinación de las dos definiciones de riesgo y peligro que recién mencioné. Usamos diferentes metodologías para llevar a cabo, que dependerán del proceso productivo que se esté realizando para así poder elegir diferentes metodologías de evaluaciones de riesgo. Principalmente utilizamos una metodología que tiene seis grupos de factores de riesgos. Por ejemplo, microclima e iluminación. Microclima sería la humedad, ventilación, temperatura y la iluminación. El grupo 2 sería los factores de riesgo físico, que serían todas las radiaciones, ionizantes y no ionizantes. Sería también el ruido y las vibraciones. El grupo 3 sería carga física, que es todo lo que tiene que ver con la ergonomía laboral, con levantamiento y desplazamiento de peso de forma manual o mecánica. El grupo 4 sería la carga mental, que tiene que ver con lo que son los factores de riesgo psicolaborales, como por ejemplo, la atención al público, manejar dinero. También tiene que ver con las relaciones interpersonales en los puestos de trabajo. El grupo 5 son los riesgos de seguridad, que son los más tangibles, o sea, los que más se notan en los lugares de trabajo, como las condiciones edilicias, si tiene o no el protocolo de evacuación. Serían caídas de distinto nivel, riesgos eléctricos, riesgos de incendio. Por último, tenemos el grupo 6, que no es menos importante, referido al medioambiente laboral, tanto el interno como el externo. Por ejemplo, cómo manipula los residuos de la empresa, cómo se hará la eliminación final y cómo gestionarlo. Eso sería como un enfoque global de todo.

– ¿Se trata de una carrera universitaria nueva?
– Sí, es relativamente nueva, la carrera nació en 2001, y es una carrera que vendría a ser la de un técnico que tiene que conformar un equipo de salud, porque la salud ocupacional es multidisciplinaria. Como ya mencioné, las tareas del tecnólogo sería identificar estos riesgos para proponer diferentes medidas para controlarlos.

– Hay una legislación bastante nueva que se refiere a las responsabilidades empresariales donde también se pide el asesoramiento de especialistas en la prevención de accidentes, ¿sobre esto también trabaja su empresa?
– Sí. Si bien hay un montón de normativa uruguaya, vieja y nueva, como la Ley N° 19.196 que es la Ley de Responsabilidad Penal Empresarial, como así alguna ley más vieja, como la Ley N° 5.032, que también obliga a los empleadores a cuidar del trabajador, a asegurarlos. Nosotros buscamos la promoción de la salud, si hay leyes que la acompañen, como por ejemplo, la nueva que es el Decreto 127 del año 2014, que establece que en mayo de este año entra en rigor y establece la implementación obligatoria de un servicio en prevención y trabajo para todas las empresas que tengan más de 4 trabajadores, sea cual sea su rubro, sea de índole industrial, comercial, de servicios, rural, tiene que contar con un equipo de prevención en trabajo tanto interno como externo, eso dependerá de la cantidad de trabajadores que tenga.

Uruguay es un país que tiene muchas leyes laborales, buscando trabajar en proveer la salud. Los beneficios de contar con un equipo multidisciplinario de seguridad y salud ocupacional son muchos. Primero y principal, el cuidado de la salud dentro de un ambiente laboral, que la salud es indivisible, porque para donde vayas vas con tu salud, estés o no en tu trabajo. Después, evitar accidentes ya sea por un daño al físico del trabajador o algún daño económico que le pueda repercutir a un empleador, con todo lo que conlleva un accidente, como los días de trabajo perdidos, el accidente que puede ocasionar daños irreversibles. También, por ejemplo, otra cosa que aumenta es la productividad y eficiencia de un trabajador que se siente cuidado, capacitado desde el punto de vista del conocimiento, de sus condiciones y adaptado a su trabajo, porque una de las cosas que promueve la salud es la adaptación del trabajo al hombre, no del hombre al trabajo. Adaptar las condiciones de trabajo para tus capacidades.

– Mencionó que a partir del mes de mayo de este año se hará obligatorio un servicio en prevención y trabajo para todas las empresas que tengan más de 4 trabajadores. Sabemos que ya hay empresas que han implementado este sistema, ¿aún faltan empresas para acogerse al mismo?
– Por lo que tengo entendido, como todo cambio en una empresa conlleva un gasto, y todas las empresas que no tengan implementado una asesoría interna o externa, dependiendo de la cantidad de trabajadores, tienen que regularizarse. El decreto salió en 2014, le dieron un plazo de 5 años para que se regularicen gradualmente, porque les lleva un costo financiero que termina siendo una inversión, porque la salud es una inversión.

– Le iba a comentar eso porque por lo general, los empresarios toman a esto como un gasto cuando en realidad es una inversión. Por ejemplo, si un trabajador calificado sufre un accidente y se lesiona, debe sustituirlo con alguien sin experiencia, con lo cual la empresa reciente el trabajo. Termina siendo un tema de salud y de economía.
– Exactamente, es así, la salud es una inversión. Uno puede preguntarse, ¿cuáles son las consecuencias de no cuidar o provenir la salud? Lo que usted acaba de mencionar, si un funcionario cualificado se enferma con una enfermedad laboral y no tiene un remplazo eficiente o no está capacitado el remplazo, va a disminuir la productividad de la empresa, y afectando otras cosas. Termina siendo una inversión a futuro para una mejora continua, para pulir detalles, prevenir accidentes y enfermedades profesionales, identificar posibles fallas que puedan dar lugar a incidentes laborales, por ejemplo.

Así que trabajar en prevención es una inversión, a corto, mediano y largo plazo. También asesoramos desde la parte organizacional de la empresa, porque muchas veces al reconocer un factor de riesgo, muchas veces para controlar el riesgo se tiene que crear un procedimiento seguro. O sea, una nueva manera de realizar esa tarea. Por ejemplo, voy a hacer un levantamiento y desplazamiento manual de carga. Entonces se crea un procedimiento que proteja al trabajador y prevenga accidentes, disminuyendo y controlando el riesgo.

– ¿Tiene una empresa de asesoramiento?
– Sería una empresa de gestoría en seguridad y salud ocupacional y asesoramiento, si. Se llama justamente «Seguridad y Salud Ocupacional» (SYSO), para nosotros la salud es un compromiso ético y una inversión para el empresario. El principal protagonista en el cuidado de la salud es uno mismo, y es importante recalcar algo que parecería que somos reiterativos, que la salud es una de las cosas más importantes porque si descuida su salud, a largo plazo se puede enfermar, accidentar y algunas cosas más que pueden ser irremediables. La salud se trata de hábitos, y nosotros intentamos incorporar esos hábitos dentro de la empresa, ya sea con capacitaciones, proponiendo diferentes medidas de prevención.

Intentamos incorporar un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional dentro de las empresas. Lo que he notado es que las empresas están de cero, por eso vamos a empezar a incorporar un sistema por el que buscaremos normalizar a través de lo que hay dentro de la normativa. Así como está la Ley de Responsabilidad Penal Empresarial, la Ley 5.032 y diferentes decretos, hay legislación que indica cómo tiene que ser un lugar de trabajo, cuáles son las condiciones mínimas exigidas, que es el Decreto 406 del año 88, o por el ejemplo en la construcción hay una específica que es el 125, que dice cómo tiene que ser el piso, la ventilación, la iluminación, cómo tienen que estar las herramientas de trabajo.

Para que se cumpla todo esto se hace una revisión de esta normativa, se lleva a cabo en las empresas, estableciendo las diferentes medidas preventivas. Así que habría que normalizar, establecer, controlar y actuar sobre aquello que se detecte que está haciendo mal. Esto sería el paso inicial dentro de aquellas empresas que no cuentan con nada. También se tiene que tomar en cuenta los registros de accidentes, enfermedades profesionales, es decir, hacer estadísticas para ver cómo va mejorando la empresa de manera mensual y anual.

Se tiene que tener en cuenta que cuando hay un accidente de trabajo se tiene que hacer una investigación. Para eso utilizamos una metodología que llamamos «árbol de causa», por la que vamos investigando a través de hechos cómo se llegó a ese accidente.

– ¿Qué servicios brinda su empresa?
– Primero, hacemos la evaluación de riesgo. Después, la implementación de medidas como las capacitaciones, elaboración de planes de gestión y prevención de riesgo. También hacemos el control y monitoreo de las diferentes medidas implementadas en los ambientes de trabajo. Esas son, a grandes rasgos, las diferentes tareas que realizaría el Tecnólogo en Salud Ocupacional y el servicio que brinda.

PORTFOLIO DE ANTONIO MÉNDEZ
Soltero. Es del signo de Libra. De chiquito quería ser piloto de avión. Es hincha de Peñarol.
¿Alguna asignatura pendiente? Jugar al fútbol. ¿Una comida? Lasagna de pollo. ¿Un libro? Venganza de sangre de Wilbur Smith. ¿Una película? El lobo de Wall Street. ¿Un hobby? Jugar al fútbol. ¿Qué música escucha? De todo. ¿Qué le gusta de la gente? Que se cuestione las cosas, que sepa por qué le gusta lo que le gusta, por qué hace lo que hace. ¿Qué no le gusta de la gente? Que se quede en su zona de confort, que no se cuestione las cosas, que defienda algo y no tenga fundamentos.

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Valentina Carrara

Valentina (28), es escribana egresada de la Universidad de la República, y empresaria desde antes de obtener el título universitario. Junto a su socia, Eugenia Cabrera, que vive en Montevideo, crearon “Amadea” con su sede en Salto y en la capital, donde venden productos en cuero, como carteras, mochilas, alfombras, materas y billeteras.
– ¿Cómo llegaste a vender bolsos y alfombras?
– Se trata de un emprendimiento que viene de mi padre, Fernando Carrara, que tiene una barraca de cueros y lanas hace 30 años. Por ese lado se hizo muy amigo de los de Montevideo, que tienen alfombras, tapizado de cuero. Empezamos a hacer emprendimientos con la hija de él hace tres años. En principio empecé a vender las alfombras de cuero vacuno, que son confeccionadas a medida, y tapizados para livings y autos. Y un año nos fuimos de vacaciones todos juntos, donde surgió la idea de empezar a hacer carteras de cuero…IMG_0106
– ¿Las diseñan ustedes?
– Sí, nosotras elegimos todos los diseños, y ni bien llegan los cueros a Uruguay, también los elegimos. Empezamos nuestra propia marca las dos juntas, “Amadea”, que significa “Amor a Dios”. El logo lo elegimos entre las dos también. Así que todo lo que hacemos se reparte, la mitad para Montevideo y la otra mitad para Salto. De todos los modelos que hacemos, es mitad y mitad. Entonces, yo vendo acá y ella vende en Montevideo.
– ¿Te gusta vender?
– Sí. En realidad lo que me gusta es estar vendiendo y toda la parte de ir y elegir los cueros. Me encanta toda la parte de mirar los cueros, la confección. Para navidad empezamos también a hacer materas. De esa forma llegamos a otro público, no es solo carteras, mochilas y alfombras, sino que ahora sumamos las materas y billeteras, de las que tenemos dos modelos, una más grande y otra chica. También vendemos las alfombras de cuero de lanares, que toda la vida tuvimos en casa, como que para mí es algo normal seguir teniéndolo. En el mercado hay gente que le encanta.
– ¿Te sentís emprendedora?
– Sí. Estamos todo el tiempo pensando en qué podemos emprender, cómo podemos llegar a la gente, de tener cosas que sean más para regalos, como con el Día de la Madre o también más regalos como en navidad. Siempre estamos apuntando a la fecha y viendo qué es lo que podemos mover y que sería redituable en determinadas fechas.
– ¿Cómo hace la gente para encontrarse con “Amadea”?
– Tenemos en Facebook, “Amadea Salto”, que es el mío. También tengo en Instagram “amadea.salto”, ahí pueden ver fotos de los modelos que tenemos. Luego en casa tengo la escribanía y al lado tengo a “Amadea”, en Soca 345. Estoy de mañana y de tarde siempre.
– Gracias a las redes sociales pueden tener llegada a otros departamentos o incluso a otros países, ¿atienden pedidos de otros lugares?
– Sí. En Brum tenemos a una persona que nos vende siempre. En Paysandú teníamos. Tenemos una en Durazno, y así vamos ampliando nuestros horizontes. Estamos contentas porque “Amadea” es marca país desde el año pasado por parte de Uruguay Natural.

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GAP cierra 200 tiendas a nivel mundial

Gap, una de las marcas precursoras del fashion retail ha decidido cerrar 200 sucursales alrededor del mundo y el conjunto de marcas con el que contaba, también se desmembrará.
El grupo textil de EEUU anunció que la reducción de locales equivale al 6,3% de su portfolio total y aún no dijo cuántos puestos de trabajo serán afectados como tampoco las regiones involucradas en este nuevo plan estratégico.
Por lo pronto, según informó la empresa, el objetivo será economizar 90 millones de dólares, para lograrlo se ha tomado la decisión de separar las marcas Gap, Athleta y Banana Republic, de la marca de bajo precio Old Navy, el primer conglomerado posiblemente cambie de nombre, aunque no se ha confirmado nada por parte de la firma.
La segunda marca por su parte, cotizará por si sola en Bolsa.
Pese a la triste noticia de que 200 tiendas serán cerradas, el mercado de valores le dio una grata sorpresa a la empresa, ya que la acción de Gap subió 18% en las transacciones electrónicas posteriores al cierre tras darse a conocer el anuncio.
www.mundomarketing.com

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Bruselas planta un árbol por cada niño que nace

La ciudad europea celebrará cada nacimiento plantando un árbol como parte del Plan de Clima que fue adoptado por el municipio de Bruselas en mayo de 2018. Bruselas registra alrededor de 3.000 nacimientos three-1312869_960_720por año, y de mantenerse tal cifra, para el 2020 habrán 3000 nuevos arboles en la ciudad belga.
A partir de 2020 cuando se registre un nacimiento la familia del bebé recibirá la confirmación de que se plantará un árbol con el nombre del niño o niña en un país del sur global. De esta forma, la acción adquiere una dimensión simbólica pero también práctica, pues el objetivo del plan climático abarca “planificar esfuerzos para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y adaptar el territorio al cambio climático”.
El proyecto comenzará por la ciudad de Bruselas para luego extenderse por todo el país y el objetivo de la propuesta es reducir a gran escala los gases contaminantes y los efectos del cambio climático. Se estima que en la ciudad de Bruselas contribuirá a reducir sus emisiones de Co2 en un 30% para el 2025.
Gracias a cada árbol plantado podrían reducirse hasta 13 toneladas de dióxido de carbono por año. Además de la reducción de la huella ecológica también se contribuiría a la reforestación.
www.mundomarketing.com

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Presentando a: Richard Moraes Principal de Fletes Moraes

¿Dónde realizas tu actividad laboral y cuál es tu tarea allí?
Realizo fletes en ciudad, campaña y en todo el país.
A mi tarea la desempeñaba solamente dentro de la ciudad, pero últimamente me incliné también para zonas de campaña.
¿Cuándo fueron tus inicios?
No hubo un comienzo concreto, porque fui implementando de a poco en las actividades que anteriormente realizaba.
¿Por qué te decides por la tarea en este rubro?
Dialogando con un cliente que hacia fletes con camión me interioricé, dándome cuenta de que podía resultar redituable.
Pero me incliné por este rubro, porque me gustó y luego preferí la campaña, porque es un placer transitarla.
Pero mas que nada porque soy independiente como patrón y me organizo con el horario.Presentando
Dependiendo de ti, ¿qué cambios realizarías en la empresa?
Estoy implementando a los fletes, un proyecto que desde hace un tiempo lo vengo pensando. Me estoy comunicando con propietarios y administradores de campos, que incluso administran unos cuantos a la vez, haciendo una especie de logística, para conseguir retornos.
Se trata de programar un viaje con carga para algún establecimiento y poner en conocimiento de los mencionados administradores y principales de estancias, en las zonas aledañas a donde me traslado para traer hasta Salto lo que deseen, con un negocio que nos sirve a ambos.
¿Cuándo ha pensado en independizarte con un negocio propio?
Desde siempre he ayudado a mi padre, incluso de muy chiquito, según mi mamá.
Y siendo muy jovencito, emprendí mis propios medios de vida y me ha ido muy bien.
Me siento una persona responsable y pongo todo de mi para cumplir con el cometido, ya que para este trabajo, hay que tener condiciones como el hecho de ser cuidadoso con lo que se traslada, incluso hay que destacar la confianza que los clientes depositan en mi, cuando me entregan la llave de su casa y me indican que trasladar. La confianza que me tienen, para mi es fundamental.
¿Cuáles son tus planes?
Justamente hace muy poco, le he acoplado a mi vehículo un tráiler con baranda, para el traslado de ovinos y animales.
Es justamente zafra de remates de ovinos y estoy realizando muchos viajes, con la suma de más espacio para los fletes de animales.
¿Si surgieran nuevas oportunidades laborales, que decisión tomarías?
Cuando la gente me pregunta por la situación económica, no puedo contestarle que no está bien, porque a mi nunca me ha hecho falta buscar empleo.
Pienso que si no hay trabajo, es porque uno no quiere.
La persona que necesita, aunque sea sale a cortar pasto y tratando de hacerlo bien o intentando en cada cosa que se haga, ser mejor o uno de los mejores. Si el trabajo exige el cien por ciento, hay que dar un ciento diez.
Que la gente mira mucho el detalle de cada trabajo, cuidando incluso todo lo ajeno, como que sea de uno.

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Sabores Truck

Ahora podés deleitarte con helados Sabores en su Truck, en Plaza Treinta y Tres, por calle Florencio Sánchez.
Abierto por la tarde.
Una gran variedad de sabores artesanales, en cucurucho, vasos, capelinas y las deliciosa copas con helado, dulce de leche y galletitas.Sabores1 Sabores2

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¿Qué pasa en Salto?

IMG-20190306-WA0018Celisano inauguró su nuevo local

Celisano, la casa de comidas especializada en productos libres de gluten, inauguró su nuevo local en Rivera 784 el pasado miércoles 6, contando con la presencia de clientes, amigos y familiares que se acercaron a celebrar esta nueva etapa de la empresa.
El Cr. Luis Ignacio Cabrera, Dr. Carlos Silva y Marianela Cabrera principales de la firma señalaron el que el horario de Celisano en su local de Rivera 784 es de lunes a viernes de 8.30 a 19.30 hrs. y los sábados de 8.30 a 13.00 hrs.

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Emprendimiento: cuestión de fondo, no de forma

Menos es más. Aunque le resulte tentador al analista o ingeniero agregar “una funcionalidad más” a su aplicación, la propuesta de valor del modelo de negocios tiene menos probabilidad de fracasar cuando es concreta y con un foco definido. Al final de cuentas, si nos referimos al posicionamiento dentro del segmento de clientes, el mismo será más sencillo de lograr en la medida que no se abarque demasiado, sino que en cambio, lo que se haga, se realice de buena manera y apunte a la excelencia. 

Téngase en cuenta que al hablar de la importancia de hacer foco, ello no necesariamente significa ofrecer apenas un único producto, no ni mucho menos. Si pensamos en una ferretería, un supermercado o una gran superficie, podremos apreciar en su propuesta de valor que se ofrecen cientos y hasta miles de productos, y el maemprendimiento-femeninonejo de inventarios termina siendo un tema fundamental a gestionar cuando ponemos la lupa a sus procesos. No obstante, en esos casos, es en realidad la existencia de una experiencia de tener “variedad” en un lugar y poder solucionar “la compra de varias cosas en poco tiempo” lo que lleva a tener a los clientes satisfechos.
A partir de las líneas anteriores, queda claro que el modelo de negocios en sí mismo, más que un ofrecer bienes o servicios, termina siendo un generador de experiencias y por lo tanto, emerge a la vista la noción de “concepto” del negocio o en otras palabras, el valor diferencial que lleva a su posicionamiento dentro del mercado.
El objetivo del presente artículo para Link de El Pueblo, es invitar al lector a reflexionar sobre el foco de los esfuerzos que dedica el emprendedor durante el proceso de puesta en marcha de su negocio. De manera más específica, cómo los inputs se invierten y de qué forma ello se apalanca en la generación de resultados máso menos extraordinarios o mediocres.

Co-crear la propuesta de valor
De la misma forma que no es posible ofrecer todo para todos, resulta lógico entender el punto de vista en el que la cuestión de fondo es más importante que la forma, mucho más cuando son los emprendedores que a vista de la sociedad han tenido “éxito”, fueron los que terminaron generando soluciones concretas.
Si al hacer contrastes, nos remitimos a los inicios y el funcionamiento actual de emprendimientos como Facebook, Google o Mercado Libre, todos ellos actualmente en posiciones de liderazgo dentro de sus mercados, apreciaremos que la mejora continua y la innovación gradual o disruptiva, llevaron a que pasen mejorar su apariencia visual, agregar productos ampliados y por lo tanto, terminar mejorando “su forma”. No obstante, eso fue luego de comprobar la existencia de un mercado y hacer foco en una estrategia que tenga como eje principal, el segmento de clientes o lo que el mismo demanda.
De lo anterior, surgirá la importancia que tiene que el equipo emprendedor pueda empatizar y con ello, la co-creación de la propuesta de valor sea una realidad. Sin dudas, es “tentador” al emprendedor del ámbito tecnológico aplicar sus conocimientos y observar cómo ellos se hacen realidad, sin embargo, que la funcionalidad desarrollada sea “grandiosa” para quien pretende ofrecerla, no necesariamente significa que para el segmento de clientes sea algo necesario.56b669ea14696

-Estamos desarrollando una aplicación que nuclea la oferta de productos y servicios con descuentos, y dentro de las funcionalidades le agregaremos un mapa que permita al usuario tener clara la ubicación dentro de la ciudad, saber el número telefónico y los datos de contacto, etc.
-La plataforma web permitirá que los profesionales puedan gestionar su facturación electrónica y “ya que estamos”, estará disponible la posibilidad de que las personas que se registren, puedan dar seguimiento a su contabilidad diaria.
Iniciamos el artículo en su primer párrafo diciendo “menos es más”, y aunque sea difícil y hasta implique ello un alto desgaste, saber decir “no” y hacer foco en lo que realmente se precisa, podría ahorrar importantes dolores de cabeza al emprendedor.
¿Queda claro por qué descargan la aplicación que desarrolla el equipo emprendedor?, si el motivo por el cual una aplicación se usa es conocer el mejor descuento de un alojamiento y no otra cosa, empezar a agregar un sinfín de “caramelos y dulces”, llevará a que se pierda la esencia de lo que agrega valor y lo que no, y por otra parte y no un tema menor, retrasar el lanzamiento del negocio.
Pareciera que todo converge en saber decir no y en la importancia, quizás hasta obsesiva por el fondo y no tanto por las formas.

Agregar valor… pero al proceso de puesta en marcha
Es normal que el emprendedor se confunda y crea que necesita financiamiento cuando muchas veces, en realidad, lo que precisa son clientes. Si el cliente deja de elegir la propuesta de valor, todo el modelo de negocios como lo conocemos, cae; o al menos necesitará redefinirse hasta que la oferta y demanda, se crucen.
No obstante, a partir del párrafo anterior se desprende una primera observación sobre la eficacia con la que se realizan los procesos de puesta en marcha de empresas; la cuestión del fondo es ante todo tener asertividad y mucho de timing: existencia de una necesidad, interés en la solución y predisposición a pagar por la misma, y a eso, agregarla un equipo emprendedor con aptitudes y actitudes que le permitan poner en marcha el negocio en el momento correcto.Importancia-del-aprendizaje
-Aún no salimos al mercado porque queremos agregarle un video de bienvenida a la interfaz inicial de la web para que sea más “amigable”.
-No estamos conformes con la aplicación, por eso, preferimos esperar para generar el contacto con los clientes porque nos da miedo “manchar la marca” ya de arranque.
Pareciera evidente que los objetivos y el alcance de los mismos, que se plantea el equipo emprendedor al momento de empezar su negocio, juegan un rol fundamental en relación a la actitud con la que luego transitan ese camino emprendedor. Tanto los sobre-enamoramientos con la idea de negocio, como los frenos que ocasionan las dudas con la misma, son aspectos que derivan o al menos predisponen la ocurrencia de desviaciones entre la planificación y los resultados.
Dime qué tipo de objetivos estás priorizando en los próximos meses, y te diré si fracasaras. De nada sirve plantearse metas galácticas en el largo plazo si en el corto, no se generan avances significativos, aunque pequeños, pero que en su realización terminan elevando la moral de los emprendedores.
Agregar valor al proceso de puesta en marcha, a partir de ello, lleva a que sea una tarea a la cual amerita dedicarle algún tiempo, definir con claridad, qué es lo que debe lograrse y qué de lograrse, en realidad no aporta el valor esperado. Una vez hecha esa actividad en sí misma, la de planificar las actividades a realizarse, lo que resta es dar un seguimiento, al menos quincenal de los avances, retrocesos y “temas empantanados que quedan en el camino”.
En el proceso iterativo, de ir avanzando en el cronograma, aparece la figura de lo que podríamos denominar “hoja de ruta del emprendedor”. En la misma, los emprendedores que pasan del dicho al hecho, no pierden tiempo y los que lo hacen, rara vez salen del mundo de las ideas.
Lograr esa eficacia trae consigo una disciplina que favorezca ir cumpliendo un cronograma de actividades previstas y con ello, hacer realidad una serie de hitos. Si se analizara qué hacer y qué no, el conocer cuánto valor agrega cada decisión que tomaremos en la hoja de ruta, lleva a guiar, como con una suerte de brújula qué cosas priorizar y qué no.
Todo comenzará con la definición de una meta, un plazo, y a partir de allí, los pasos que anteceden el logro de los mismos. No obstante, es justamente en dicho camino recorrido que aparecen situaciones que obligan a encontrar equilibrios entre flexibilidad y perseverancia por parte del emprendedor.
Salta a la vista que destinar cualquier recurso a cuestiones de “forma” y que las mismas no tengan un fondo que apalanque el proceso emprendedor, será una pérdida que pudo evitarse. En otras palabras, y a modo de ejemplo, “agregarle una nueva funcionalidad más a una plataforma que no tiene valor para nadie”, lejos estará, a años luz, de contribuir a la monetización de modelo de negocios.

A modo de conclusión: ¿productividad emprendedora?
De manera resumida, podríamos decir que la productividad es igual a los outputs, bienes y servicios producidos, sobre los inputs, entradas, de un emprendimiento, cuando dicho valor es más alto, mejor. A partir de ello, surgirá que es necesario optimizar la dedicación de esfuerzos y recursos que utiliza el equipo emprendedor para que la productividad sea buena.
¿Es realmente necesario comprar un dominio web ahora? ¿Cómo se distribuyen las horas que dedica el equipo emprendedor? ¿Qué es lo que se prioriza alcanzar en el corto, mediano y largo plazo?
Yendo más allá de los titulares, la definición del monto de la inversión inicial, la cantidad de horas invertidas, la elección de la personería jurídica, entre otras cuestiones, terminan afectando el desempeño del equipo humano en relación a su proyecto, particularmente al referirnos a su desenvolvimiento dentro del proceso de puesta en marcha de su negocio.
Dificultades el emprendedor tiene a la vuelta de cada esquina, cambio en una reglamentación, modificación de los hábitos de consumo, llegada de un nuevo competidor, decisiones que toman los competidores, etc. No obstante, y dependiendo de la forma en que se la visualice a la misma por parte de los protagonistas del proyecto, ella se convierte potencialmente en una oportunidad, un desafío o una amenaza sin margen de decisión.
Sea como sea, el encontrar el fondo y no confundirse con cuestiones cosméticas o de forma, no es una tarea sencilla, pareciera que una suerte de “miopía del emprendedor” lleva a que las desviaciones de lo planeado sean algo innato al mundillo emprendedor. Algo es evidente: más que una idea suelta, importa por qué, quiénes y cómo la hacen realidad.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Entrevista LINK: Andrea Dos Santos

La importancia del correcto uso de la “Gestión Humana” en las empresas

Andrea Dos Santos es psicóloga que se ha especializado en gestión humana y que hoy está a cargo del Parque Acuático Aquamanía. Dialogó con LINK para contarnos los detalles de su trabajo.

– ¿Cómo definiría su trabajo?
– Mi trabajo es en el área de la gestión humana. Estudié psicología y en un inicio, cuando recién me recibí hice clínica, donde supervisé casos. Trabajé mucho, sobre todo con niños y adolescentes, pero lo que me pasó fue que cada vez que quería postular para un concurso, hace de esto unos diez o doce años, todos los llamados pedían alguna profesionalización en recursos humanos. No sabía en ese momento dónde podía estudiar, qué cosas podía hacer, y busqué formarme en lo que ahora es gestión humana. En aquel entonces era recursos humanos, ahí me encuentro con un área que fue donde comencé a definir mi carrera y lo que hago hoy. Ahí empecé a caminar en VSelex, que como consultora trabajamos tercerizadas dentro de las empresas, pero una vez que se hacen los procesos y que se ajusta a lo que la empresa te pide, uno se va y la empresa continúa sola.IMG_0124

A mediados del año pasado se dio la contratación para Aquamanía. En principio fue un desafío gestionar a las personas dentro del parque, pero eso se fue ampliando, y fue así que estoy ahora con este desafío de Aquamanía.

– Quien la siga en las redes sociales podrá ver que está muy motivada con este trabajo porque se la puede ver en forma permanente promocionando el complejo de Aquamanía con fotos y videos, mostrando cómo disfruta la gente de su estadía…
– Sí, lo que me pasa es que esto es como algo personal y me pongo la camiseta de esos lugares. Ya que apuesten a la gestión humana, para mí que estoy en esto, es algo que me conquista enseguida, y después cuando trabajo para determinadas empresas, me pasa eso, que me pongo la camiseta y lo que vuelco es lo bueno que veo de esa empresa donde estoy, por más que sean períodos de dos o de tres meses. Me pasó con otras empresas locales. Y ahora en Aquamanía puntualmente, cuando acepté el desafío, para mí fue muy importante acá en Salto esta apuesta fuerte a una gestión, a un cargo –porque estoy como encargada-, en el caso de que hayan apostado por el área de la gestión humana, porque siempre se busca por el área de los contadores, de empresarios. Entonces como que esta apuesta fue

para mí un reconocimiento dentro de mi carrera, eso ya me conquistó y me motivó. Esto que ves en las redes sociales tiene que ver con que cuando ingreso, hacía muchísimos años que no iba al parque a disfrutar como usuaria, como clienta, y me encuentro con un parque que sigue estando precioso, que está muy bien cuidado porque la gente de mantenimiento hace una tarea formidable cada vez que el parque cierra. Entonces me vienen como estas ganas de compartir y que Salto vaya a más, porque nos visita gente de las escuelas y liceos de todo el interior del país cuando hacen su viaje de fin de año que terminan llegando a Salto.

– Casi siempre las empresas colocan el área de gestión humana como un gasto y no como una inversión, ¿por qué es importante para las empresas trabajar en gestión humana?
– Es importante porque también te lleva al ahorro, y en este momento que es muy difícil, donde todas las empresas están viendo cómo ahorrar sus costos, y el costo en recursos humanos es de los más altos de todas las empresas, bien trabajada la gestión humana uno ahorra.

– ¿Por qué?
– Porque cuando no fallás en la selección, tenés a la persona cubriendo el cargo que realmente tiene que cubrir. Porque muchas veces, ¿qué hacen las empresas? Como un funcionario no da abasto, contratan a otro, entonces para ese mismo cargo tienen a dos personas trabajando. Pero a veces no es por falta de tiempo, sino porque erraste en la selección, trajiste al cargo a una persona que no está tan preparada o que no puede hacerlo por diferentes cuestiones, porque cuando uno ingresa a un cargo, estando totalmente preparado, después entra a tallar lo que es la cultura organizacional. Y a veces la persona está sumamente preparada, pero lo que choca o no se puede amalgamar, es el sentirse alineado con esa filosofía de la empresa. Entonces termina no sirviendo para el cargo. Por eso siempre me gusta recalcar que no tiene que ver con la persona en sí, sino que juegan tantas cosas, que a veces uno no puede sacar lo mejor de sí en ese trabajo porque la empresa no le sirve, no le gusta.

– ¿Gestión humana sirve para que cada pieza de la empresa encaje en su debido lugar?
– Sí. La primera definición en una empresa desde el área de gestión humana, es conocer la cantidad de cargos o el organigrama. En mi caso, cuando ingresé a Aquamanía, fue ver con cuántas personas se necesitaban trabajar en cada área. Y esa fue como una de las primeras cosas que se acomodó, porque algunas áreas tenían más personas trabajando de las que en realidad el parque necesita. Luego de tener claro ese organigrama, se empiezan a buscar los perfiles, que en mi caso lo hago en términos de competencia. Necesito para esta área que las personas sepan hacer esto, lo otro, y ahí se sale a buscar.

Estoy convencida que las fallas arrancan con la selección de personal. Pasa que cuando uno llega a la selección del personal de su empresa, siempre es con urgencia, es porque o se fue alguien o porque se le va a ir en dos o tres días. Entonces siempre les digo a las empresas, es preferible que estés dos o tres semanas en un caos brutal, pero no poner a la primer persona que te trae un curriculum, porque luego la decisión es a largo plazo. Entonces, lo mejor es tomarse el tiempo en una buena selección y hacer la inversión, porque es una inversión una buena selección, para que después tenga a la persona que realmente necesitaba tener.

– ¿Todo pasa por la profesionalización de la empresa?
– Exactamente, que es algo que en Salto es medio complicado. Yo estoy con la consultora desde 2011, no te digo que estamos en el mismo lugar, no, pero cuesta muchísimo. Yo que estoy en contacto con la gente de VSelex en Montevideo, me doy cuenta cómo funciona todo a otro ritmo, las empresas tienen otra urgencia de la gestión humana, pero acá todavía seguimos con muchas empresas familiares…

– Donde se manejan mucho con la intuición…
– Claro, sí. No le quito mérito a la intuición. Es más, cuando me entrevisto con los empresarios para hacer un proceso de selección, escucho mucho a esa parte que la persona me dice, porque esa parte hace a la cultura. De todas formas, entiendo que ya es tiempo de empezar a amalgamar, ni solo una cosa es la intuición ni solo es lo otro, la profesionalización. Estamos como en un período de transición en donde me parece que hay que empezar a amalgamar lo que estaba antes y lo de ahora.

Por ejemplo, me pasó en una institución muy conocida del medio que querían incluir a una persona más en el equipo. Les pregunté cómo sabían que la solución era incluir a una persona más. Ahí lo que hicimos fue una evaluación psicotécnica de la gente que estaba trabajando, y lo único que hicieron fue un movimiento de sectores, María pasó para acá, Juan pasó para allá. Estaban todos en los lugares en donde no les gustaba y no querían estar. Por ejemplo, quien estaba en comunicación le interesaba marketing, y el que estaba en marketing le interesaba administración. Eran todos perfiles administrativos comerciales, pero no estaban en su sitio. Lo que hicimos fue una rotación. No solo que no contrataron a nadie más sino que el equipo despuntó.

Si no estás feliz donde estás, no estés un minuto más en esa empresa porque te hacés mal a vos y le hacés mal a la empresa. Es una cosa que alguien podrá decir que parece una pavada, pero uno está todos los días en su lugar de trabajo. Siempre digo, cuando uno tiene una mala experiencia en su trabajo o estás a disgusto, bueno, tenés que salirte. Por eso también, otras de las cosas que en otros lugares del mundo, en Montevideo ahora también, se está dando mucho lo que tiene que ver con la desvinculación asistida.

– ¿Qué es eso?
– Es un proceso de gestión humana que ayuda a las personas a egresar de las empresas. ¿Cómo lo ayudas? En primer lugar, rearmando otra vez su curriculum, ayudando a que la persona entienda para qué es capaz y que se conozca un poco más, qué cosas puede hacer, no en esta empresa sino en otra. Que se pueda reconocer asimismo laboralmente de lo que es capaz como para poder egresar de esa empresa y saber a dónde ir. En Montevideo es muy común contratar con nuevas consultoras. Por ejemplo, Deloitte es una de las consultoras que está haciendo estos procesos. Juega muchísimo hoy que las empresas quieran cuidar su marca como marca empleadora, porque es la única forma que puedas atraer después buenas personas.

Pero además hay otros procesos. Así como conté que uno escribe el organigrama de la empresa y eso te ayuda a tener en cuenta la cantidad de cargos que cada empresa necesita para funcionar bien, eso le estructura para todas las demás actividades que tenga, por ejemplo, hacer la descripción de cargos porque cada uno de esos cargos que están en el organigrama se describen. Uno describe las tareas, las responsabilidades, y de ahí mismo va sacando el perfil del cargo a ocupar para poder hacer así los demás procesos, como la selección de personal. En función de esa descripción de cargos que uno escribió, es que se puede luego formular el aviso laboral que se va a publicar. En función también de ese cargo es que se hacen las entrevistas, dirigidas a investigar si esa persona tiene o no las competencias que se están buscando.

También eso después le sirve para describir otro de los procesos que es el de inducción, que es la bienvenida que se le da al nuevo funcionario, cuando se le especifica bien cuáles son las tareas, cuál es esa cultura de la empresa a la que se está incorporando. El proceso de inducción te sirve como carta de presentación. No todas las empresas lo hacen. A veces los funcionarios empiezan a trabajar, y el primer día de trabajo ya le zampan todo, y no se genera esa cosa re importante que es el momento fundacional de la relación laboral.

Otro de los procesos es el de evaluación del desempeño, que se hace al año. Todos los años se puede hacer una evaluación del desempeño y saber cómo está rindiendo el personal de la empresa. En función de esa evaluación, se pueden planificar los premios que se pueden llegar a dar a fin de año o las correcciones que haya que hacer si los funcionarios no están actuando de acuerdo a lo que es esperado. Una empresa organizada es siempre mucho mejor.

PORTFOLIO DE ANDREA DOS SANTOS

Soltera. Es del signo de Aries. De chiquita quería vender helados. Es hincha de Peñarol.
¿Una asignatura pendiente? Viajar más. ¿Una comida? Las pastas. ¿Un libro? El Principito. ¿Una película? Los puentes de Madison. ¿Un hobby? Leer. ¿Qué música escucha? Ahora Bossa Nova, pero también lo clásico de los 80 y de los 90. ¿Qué le gusta de la gente? La confianza, la transparencia. ¿Qué no le gusta de la gente? La mentira.

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Everton Abech y Mauro Traba

La Empresa de asesoramiento informático ABECH mudó sus instalaciones, y desde el 1° de febrero se encuentra en calle Uruguay 1018, presentando una propuesta innovadora para hacer negocios. LINK habló con Everton y Mauro de ABECH.
– Hace casi dos años charlamos de lo que es ABECH, y recuerdo que la sede física se encontraba en Amorín 160, y hoy están en Uruguay 1028, ¿qué significa para ustedes este salto?
– Es un salto a un escalón bastante grande. Hace algunos meses no creíamos estar en una oficina de este porte, pero gracias a nuestro nuevo sistema pudimos llegar a esto.
– En aquella oportunidad les preguntaba si se consideraban emprendedores, creo que esto responde a aquella pregunta…
– En el momento que nos entrevistaste la empresa era un emprendimiento, lo sigue siendo, pero ahora se suman las oficinas, que vendría a ser otro tipo de emprendimiento.
– ¿Cómo fue la idea de recuperar esta casona en pleno centro de la ciudad?Everton Abech y Mauro Traba copia
– Desde el principio de nuestra empresa siempre ayudamos a otros emprendedores. En cada proyecto que hacíamos tratábamos de involucrar a muchos profesionales y emprendedores en sí. En esta oportunidad lo que decidimos fue que a esas personas que trabajan con nosotros de forma independiente, que son muchas, que puedan trabajar en un mismo espacio físico e interactuar de forma más fácil. Eso fue lo primero. Ahí fue que decidimos tener una oficina más grande, con muchas habitaciones y hacer espacios CoWork y fortalecernos unos a otros, trabajando en comunidad y ayudando a quienes recién comienzan.
– Todavía hay oficinas vacías.
– El 50% de las oficinas ya están alquiladas.
– ¿Quiénes pueden venir a buscar un espacio para instalarse?
– Todo tipo de profesional, no tenemos ningún filtro sobre eso. Actualmente ya está con nosotros una escribana, una empresa de robótica, de educación, una empresa de vuelo que capacita a personas a volar en aviones de porte medio, también hay secretarias de una empresa de limpieza, administrativas, hay una persona que es masoterapéutica. Ahí ya encontramos profesiones variadas. La idea es la diversidad, que alguien entre y encuentre en el edificio varios servicios.
Además queremos lograr que las personas que trabajen aquí se sientan cómodas. En las instalaciones hay espacios compartidos, interactivos, dos patios internos muy bien decorados y que pueden usar tranquilamente.
– Recordemos a nuestros lectores qué es ABECH.
– Es una empresa digital en informática empresarial donde desarrollamos software. Básicamente estamos divididos en dos partes, la agencia digital se enfoca en todo lo que se trata de redes sociales, publicidades off line. Después está la parte en informática empresarial, que es la parte de desarrollo de sistemas empresariales, por el que contamos con un sistema de facturación electrónica propia para empresas chicas y grandes, y algo novedoso que hemos hecho, un sistema de control de ventas con tarjetas, sistemas contables, sistemas de administración, y además, páginas web.

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Estudio y Trabajo: Nicolás Ferreira

¿Cuál es la profesión que cursas y donde la realizas?
Comienzo a transitar 6° año de secundaria en el Liceo N° 1 IPOLL, en horario nocturno.
¿Dónde y en que se basa tu actividad laboral?
Me desempeño en la empresa DIRECTV y mi tarea se basa en el área comercial, de venta en la atención al cliente. Me gusta mucho lo que hago.
Estoy muy cómodo en la empresa, por eso más que nada, la motivación de continuar estudiando, es para lograr superarme.
¿Fue mucho esfuerzo llevar adelante las dos actividades?
Si, es bien complicado porque es bastante actividad la que llevamos a cabo.
Además de mi trabajo, emprendimos con mi esposa Mirian un negocio en Salto Shopping ubicado en una de sus islas, destinado a la venta de celulares, servicio y accesorios. Aunque lo atiende en la mayoría del tiempo ella, también hay que dedicarle tiempo y atención a Benjamín, nuestro hijo de cinco años, pero felizmente cEstudio y Trabajo Nicolásontamos con Nicoll, nuestra hija de 18, que nos ayuda mucho, nos apoya en lo que emprendemos y cuidando a su hermano.
Al liceo concurro de 20 a 23.45, todos los días y no me queda tiempo prácticamente para otra actividad.
¿Lograste adaptarte con facilidad a las mismas?
Fue difícil desde el comienzo.
El esfuerzo de estudiar y trabajar no es tarea fácil, pero como lo hacemos con la vista puesta en superarnos, lo hacemos convencidos del desafío y el resultado.
¿Te haces tu tiempo para alguna recreación?
Sí, hasta el año pasado jugaba al fútbol en Club Ceibal, pero este año, solicité el pase para Club A. Chaná. Entre el estudio y el trabajo, no me dan los tiempos, por eso creo no poder entrenar.
Siempre hay un espacio y tiempo para pasar con la familia y compartir actividades, como disfrutar de una comida, así como con compañeros de trabajo y de COSALCO también, donde estamos instalados con un stand de DIRECTV.
¿Te sientes afortunado de poder cumplir este sueño?
Sí, claro. Muy afortunado.
Para mi terminar el liceo es sumamente importante.
El orden de los factores no altera el producto, por ese motivo lo continúo hoy al estudio. Además cuento con la consideración de la empresa donde trabajo que me brindan el tiempo que necesito para estudiar y desarrollarme. Lo mismo me pasa con el liceo, donde existen consideraciones importantes, que hay que tomarlas en cuenta.
¿Qué planes tienes en mente?
Este año, tratar de terminar el liceo, en lo laboral continuar creciendo y seguramente va a surgir algo más como para incursionar.
¿Cuál sería tu mensaje a aquellas personas que no se animan a imitarte en lo que haces?
A mis conocidos y amigos, siempre les sugiero que estudien.
Muchas veces se cierran puertas porque no hay estudio.
Y si están trabajando, lograr seguir estudiando, porque siempre hay posibilidad de crecer. Si bien no en ese trabajo, pero en otro lado y personalmente, sin dudas.
Uno debe agregarle un plus, porque el mundo está muy exigente y no hay que dejarse estar.

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La primera ciudadana robot del mundo llega este viernes a Uruguay

Cada nueva edición de América Business Forum logra sorprender a los invitados. En este nuevo encuentro, una de las invitadas destacadas será Sophia, la primera ciudadana robot del mundo.
Sophia es un robot humanoide desarrollado por la compañía Hanson Robotics, basada en Hong Kong. Ha sido diseñada para aprender y adaptarse al comportamiento y trabajar con humanos. En octubre de 2017, se convirtió en una ciudadana saudí, siendo así el primer robot con ciudadanía de la historia.
Sophia se ha dirigido a líderes mundiales en la Asamblea General de la ONU, ha sido portada de Cosmopolitan y Elle, y ha sido entrevistada por presentadores como Charlie Rose, Jimmy Fallon o la líder alemana Angela Merkel.
Sophia fue creada en 2016 por el estadounidense David Hanson, un ingeniero en robótica que trabajó para Disney y que en 2013 decidió fundar su propia compañía: Hanson Robotics. Su creador confesó que el aspecto de Sophia está inspirado en el físico y comportamiento de la actriz Audrey Hepburn y de su esposa.sophiaaaa
Lo interesante de Sophia es que es capaz de aprender a partir de la interacción con un ser humano y por este motivo, más allá de ser entrevistada, suele ser ella quien en medio de las entrevistas también se da el lujo de cuestionar a su interlocutor, con el fin de poder generar una charla que se retroalimenta de manera constante.
“Quiero usar mi inteligencia artificial para ayudar a los humanos a tener una vida mejor, como diseñar hogares más inteligentes, construir mejores ciudades del futuro. Haré todo lo posible para hacer del mundo un lugar mejor”, afirma Sophia.
Su comportamiento humano ha evolucionado a tal punto, que recientemente mantuvo una cita romántica con el actor Will Smith, y cantó por primera vez una canción en The Tonight Show en NBC.
Sophia es la primera androide con inteligencia artificial avanzada que se ha creado en el planeta y cerca de 5000 personas podrán verla este viernes 22 de febrero a Sophia en Punta del Este, ya que la ciudadana saudí dirá presente en la cuarta edición de América Business Forum, el Foro Global de Negocios con más convocatoria de América Latina donde habrán lideres políticos, CEO’s y emprendedores de alto impacto.
www.mundomarketing.com
América Business Forum es El Foro Global de Líderes en América Latina. La cumbre reunirá en 2019 más de 5.000 autoridades de gobierno, sector privado y ONGs, convirtiéndose en el mayor punto de encuentro de líderes latinoamericanos, en la búsqueda de delinear el futuro del continente y trabajar unidos por el desarrollo cultural, económico y social de nuestra América.
Diario EL PUEBLO, a través de su corresponsal Wencesalo Landarín estará presente en unos de los eventos más importantes del años

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¿Qué pasa en Salto?

Porco Negro, Fábrica & Cervecería inauguró su local en Apolón y Rodó

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Mentiras y sesgos emprendedores

A la hora de poner en marcha un negocio, el primer obstáculo no son los otros. Es uno mismo. Son las barreras invisibles que levantamos, usando todo tipo de pretextos, para no dar el salto o postergar su ejecución. A partir de allí, la figura de los sesgos emprendedores, tangibilizados en autoengaños terminan siendo más frecuentes de lo que se cree.
Quizás la gran inflexión en términos metodológicos al momento de emprender no se haya dado aún de manera explícita, sino que cuando el foco se centre en las personas, sea allí que será posible trabajar más que en ideas reciclables, hacerlo en las personas y su inteligencia emocional. Si los verdaderos protagonistas de los negocios son los que los idean, lideran y gestionan, entonces tendrá sentido ir más allá de la retórica sin contenido de trabajar por los emprendedores y no tanto por sus proyectos, éstos últimos al final, sobran.
Todos alguna vez, más allá de considerarnos buenas personas, hemos mentido. Al fin y al cabo, las mentiras son un mecanismo normal que ocurre a partir de una serie de causas dentro de un contexto determinado. No obstante, el objetivo del presente artículo para Link de Diario El Pueblo, es hablar sobre un tipo de mentira en particular: la auto-mentira.
La obligación de tener asertividad en entornos inciertos, el tener que trabajar bajo presión y que ello no signifique una pérdida de la efectividad de los procesos de puesta en marcha de empresas, ocasiona que ansiedades, miedos al fracaso o ambiciones desmedidas lleven a que la ocurrencia entre “lo que creo” y lo que efectivamente “es”, sean demasiado divergentes. Si lo anterior se toma como cierto, la continua búsqueda de crear un relato que permita a través de determinadas “verdades parciales” se parezcan más a mentiras que operan como “escudos” que verdades en sí mismas.
Al momento de hablar de las mentiras y sesgos emprendedores, aparecen dentro de la conversación tres tipos de mecanismos que permitan a los emprendedores, auto-convencerse de sus propias realidades algo “distorsionadas”: sesgo de sobre-planificación, sesgo de sobre-enamoramiento en la idea y sesgo de la trasposición de problemas. Los mismos se activan de manera frecuente ya que son muchas y complejas las emociones que afloran en la cabeza de los emprendedores.
Sesgo de sobre-planificación
En más de una oportunidad hemos hablado sobre la pérdida de vigencia que tiene la herramienta plan de negocios frente a enfoques ágiles. Sin bien no hay recetas mágicas que permitan dar garantías que un negocio se pondrá en marcha de manera eficiente, la capacidad que brindan filosofías como Lean Startup contribuyen a que la iteración sea más sencilla y menos costosa para el emprendedor, que cuando éstas se rigen por esquemas más tradicionales como la proyección futura del modelo de negocios a través de un plan.
El mayor argumento del párrafo anterior ocurre a partir del reconocimiento de que no es posible pedirle a un emprendedor que tiene apenas una idea a validar, y no ha hecho mucho más que ello, y luego debe encontrar un modelo de negocios que se ajuste al estrés de entrar al mercado, sobreviva y avance hacia esquemas que lo hagan operar en niveles de facturación por encima del punto de equilibrio. No es disparatado creer que desde el momento en que planificamos el funcionamiento de un negocio, estamos dando por sentado que “sabremos qué ocurrirá en el futuro”, y encima, la eficacia con la que logramos “timonear el negocio” saldrá tal cual lo planificamos.
Es hablar de un mundo ideal, decir que todo lo que se planifica no tiene desviaciones. Quizás sea por ello, que para evitar incurrir en éste tipo en particular de sesgo, sea imperioso llevar a los emprendedores a monitorear de la mejor manera posible lo que verdaderamente importa dentro de proceso emprendedor y trabajar con foco en ello.
Sesgo de sobre-enamoramiento en la idea
Del dicho al hecho hay un gran trecho. Si bien queda claro desde la distancia del concepto teórico, que es fundamental tener la suficiente flexibilidad como para adaptarse al mercado, un sesgo muy común es el que ocurre cuando nos “enfrascamos” en que el emprendimiento será de una determinada manera o directamente no será. Se podrá ceder a nuestro entender en determinadas cuestiones, pero cuando a modo de ejemplo alguien “de afuera” desea eliminar o sustituir lo que para nosotros es “LA” ventaja competitiva o “EL” valor diferencial del modelo, allí se pone en juego algo más que modificar el modelo.
Es justamente por ello, que todo equipo emprendedor debería tener la suficiente conciencia sobre la importancia pero también el alto costo emocional que tiene pivotear el modelo de negocios, mucho más cuando el mismo termina siendo no deseado ni planificado, sino más bien, una simple pero fundamental respuesta que es necesario hacer cuando se trabaja bajo enfoques de ensayo y error.
Evitar éste tipo de errores no forzados es más fácil cuando queda claro que lo primero a validar no es tanto el tipo de negocios sino la verdadera necesidad que tiene el segmento de mercado, y justamente luego de eso, es lógico comenzar a caminar hacia la construcción de una propuesta de valor.
Sesgo de la trasposición de problemas
No existe un sujeto que tenga pleno conocimiento de un objeto, en otras palabras, es improbable que un emprendedor desde su subjetividad, tanto de manejo de información como aptitudes y actitudes, pueda controlar y modificar a su antojo un modelo de negocios. Justamente la incertidumbre y el no control del entorno, llevan a que sea fundamental generar “hitos de aprendizaje”, es decir, que sea un hecho que a medida que el emprendedor avanza, se encuentre con información que le aporte valor en su meta de poner en marcha el negocio.
Si solamente los equipos emprendedores confían en lo que creen o saben, seguramente por la misma conceptualización de sus paradigmas, terminen dando más o menos valor a determinadas cuestiones, que no necesariamente se ajustan a las prioridades del resto del segmento de clientes. Que yo “crea” que hace falta un local nuevo de comidas en la ciudad, no significa que ello realmente sea un problema real, y mucho menos que exista una predisposición a valorar el tipo en particular de local de comidas que pienso crear, y si ello parece dificultoso, complejo es que todo ello sea viable económicamente y sostenible en el tiempo ya que en ninguno de los pasos anteriores se hizo mención a la disposición a pagar que se tiene por el mismo.
Enfrentar sesgos
El asesor externo como tal, es bueno en la medida que aporte algo nuevo y con valor a su “asesorado”, lo mismo ocurre en cualquier ámbito en el que mentores, tutores o consultores, como se les quiera llamar, aportan “nuevas campanas” a su cliente. Justamente en eso, es que radica la importancia de saber enfrentar los sesgos que paralizan por miedos o dudas o los auto-engaños que nos hacen creer que podemos volar cuando en realidad la misma mentira nos coloca en una gran piscina de dulce de leche en la que no es posible avanzar.
Tanto si sobre-vuelas como si tienes la mirada puesta en el suelo, el emprendimiento no avanzará ya que la creación de un negocio trae consigo mucho correlacionado a la gestión de riesgos e incertidumbre.
¿Cómo somos capaces de no creernos nuestros propias mentiras? Parece deducible que para eliminar la cuestión que ronda de sesgos o de miopías emprendedoras, los hechos como tales son los que al final del cuento nos muestran la verdad. Llegar a la verdad es resultado de un proceso científico, un camino que permita a través de la experimentación pasar de las hipótesis a las tesis.
No se puede suponer nada al momento de crear un negocio, sin embargo parece que de forma esquemática al no conocer todo lo que nos rodea, termina siendo fundamental guiar un camino emprendedor a través de una elaboración inicial de hipótesis que luego habrá que comprobar.
Las otras mentiras
Todo se podría resumir en la importancia de los equilibrios. De manera complementaria a los párrafos que anteceden, también al hablar de mentiras y sesgos, es fundamental no perder de vista un lado B a dicha cuestión. Al final, un tipo de mentira es bueno y es la que nos lleva a recorrer ese camino y auto-inventarnos nuevos esfuerzos y la capacidad de “creérnosla” para caminar. Aunque en el fondo sepamos que no quedaremos quietos, nos “auto-mentimos” diciéndonos que “haremos esto y listo”, y cuando lo logramos, seguimos avanzando y pensando en nuevas cosas. No obstante, esa mentira anterior, nos dio un impulso para tomar coraje y recorrer entornos de incertidumbre, pero por sobre todas las cosas, ámbitos de mucho aprendizaje.
Para tener efectividad, al momento de poner en marcha un emprendimiento hay que tener una adecuada y equilibrada dosis de confianza: hay que creérsela. Con dudas y excusas, no llegaremos a ningún lado, aunque ello no significa que tengamos que intentar clavar un clavo en una block de acero a como de lugar, toda insistencia tiene su límite y cuando el mismo acaba hay que tener la suficiente capacidad de ceder y adaptarse.
Si todo fuera una mera cuestión de ser “realistas”, no cabría lugar para ir un poco más allá de lo posible e imaginado. Si por un momento cuestionamos las verdades y a las mismas les agregamos una pequeña distorsión en la que el “no se puede hacer eso” se convierte en un “si se puede”, allí el andar del emprendedor será más llevadero y la posibilidad de levantarse cuando nos caímos en una iteración del modelo de negocios o proyecto que tenemos, una realidad.
De mentiras y sesgos es que el emprendedor debe conocer, probablemente sea ello lo que hace tan complejo el querer “largarse a la piscina”, llevar adelante su proyecto y termine haciendo que la tolerancia a la frustración sea un denominador en común de los emprendedores que tienen efectividad al momento de pasar del dicho a los resultados; buenos emprendedores si tienen tolerancia al fracaso y el ímpetu de volver a intentar.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Entrevista LINK: Jimena Silva

Con Jimena Silva, la primera mujer a cargo de la dirección del Campus Salto de la Universidad Católica.

El 1° de febrero la Licenciada Jimena Silva, docente de la Universidad Católica del Uruguay (UCU), tomó posesión del cargo de dirección del Campus Salto de la UCU, transformándose de esa manera en la primera mujer que ocupa dicho cargo, lo que no es un dato menor. A los pocos días, el rector P. Dr. Julio Fernández Techera, acompañado por el vicerrector Administrativo Mag. Santiago Mercant, dieron una conferencia de prensa para informar de la novedad en el cambio de autoridades de la sede local.
LINK dialogó con la nueva directora del Campus Salto para conocer sus expectativas y proyectos para llevar adelante, donde se destaca la posibilidad de traer la nueva carrera de Medicina para Salto, siempre y cuando exista interés en los potenciales estudiantes de dicha carrera.
– Tras diez años como docente en la UCU, ahora le toca la responsabilidad de dirigirla, ¿cómo haJimena Silva sido esa transición?
– Sí, diez años como docente y también como estudiante, porque en esos diez años hice un posgrado de Dirección y Administración de Empresas, entonces de esos diez años también viví dos de ellos como estudiante. Estamos desde el 1° de febrero al frente de la dirección, y la verdad que he tenido mucho apoyo, no solamente del director saliente, Emilio Silva, sino también del equipo, que además ya teníamos una relación de apoyo en mi rol de docente. Así que creo que migró ese apoyo del docente al director de todo ese equipo, formado por coordinadores, gente delObservatorio económico, gente de la administración, y por la gente que está en la parte de promoción.
– Los cambios pueden ser traumáticos por lo que representa la nueva responsabilidad que se asume, ¿en este caso cómo fue?
– No lo ha sido, igual es el cuarto director del Campus, se trata de una institución que está acostumbrada a que cuando cambia el rector, cambian los decanos, las direcciones…
– En el caso anterior, Emilio Silva estuvo ocho años al frente de la dirección…
– Sí, pero ahora se están respetando más los plazos previstos para eso. También se da con las coordinaciones.
– ¿Cuáles son sus expectativas para trabajar en este período al frente de la dirección del Campus Salto?
– Lo que quiero es lograr la excelencia académica y que el estudiante tenga una vida plena, pero en esa vida plena en la universidad, que también los docentes y no docentes del Campus puedan tenerla también dentro de la institución. Es decir, excelencia académica y la otra parte que es la vida que tienen los estudiantes adentro de las universidades. Que pasa en el mundo y que pasa en Uruguay, que en distinta medida, esa vida, que si uno se pone a pensar, los mejores años son los que estuvimos en la universidad, no importa la edad, que muchos de nosotros después seguimos haciendo otras carreras o posgrados o maestrías, y siempre son los años los que te aportan más desde el punto de vista del ser humano y del académico también.
Hay que focalizarse en eso, pero también en otras cosas. Por ejemplo, a este Campus tenemos que internacionalizarlo. Es decir, la UCU tiene un convenio con 300 universidades del mundo en los cinco continentes. Es una idea muy válida que los estudiantes del Campus puedan irse a hacer uno o dos semestres al exterior, y eso te abre la cabeza. A su vez, que los estudiantes que vienen del exterior, puedan tener esa experiencia no solamente en el Campus de Montevideo o en el de Punta del Este sino también en el Campus Salto. Entonces, también traer estudiantes djimena_silva_campus_salto_nel resto del mundo, porque esos estudiantes van a aportar a nuestros estudiantes, en todo sentido, desde un choque cultural a todo lo demás. Y sobre la internacionalización de este Campus con el mundo ya tenemos experiencias. El año pasado se fue una alumna a París y un alumno a México, que esos estudiantes también van a ser referentes para que otros alumnos puedan hablar con ellos sobre su experiencia, que siempre serán experiencias que enriquecen y suman.
Cuando se hace ese tipo de intercambio tiene un antes y un después, en la vida de uno hay como un quiebre, y eso es lo que te marca, te diferencia y te hace ver las cosas desde otro lugar.
– En estos años la presencia de la UCU en la región se ha fortalecido con la presencia de más de 500 estudiantes, y alcanzar a completar algunas carreras. En ese sentido, ¿cuáles son sus aspiraciones para este nuevo tiempo?
– En este momento tenemos carreras completas, como pueden ser Contador, Dirección de Empresas, Licenciatura en Informática, Licenciatura en Gestión Agrícola Ganadera y Licenciatura en Psicopedagogía, que es con una nueva modalidad, semipresencial. Es decir que tenemos la infraestructura como para que los estudiantes puedan hacer la carrera completa de manera semipresencial.
– ¿Por videoconferencias?
– Sí, además de entregas de trabajos y algunos otros aspectos que permiten justamente que la carrera pueda realizarse, como le dije, de manera semipresencial. Esto implica que tenemos estudiantes de toda la región, y a esa modalidad vamos, no porque vaya el Campus Salto, es porque el mundo va hacia esa modalidad. Entonces, hay un tema que es de innovar, porque buscamos innovar con las carreras, porque tenemos que crecer para así poder tener más servicios académicos. Psicología, que es una carrera de la que tenemos solo dos años, también es en esa modalidad. La idea es extender esto que es una práctica global que incluso se practican en universidades que están rankeadas como primeras en el mundo.
– El rector de la UCU anunció que en 2020 llegarían nuevas carreras, ¿podemos adelantar algo de lo que se viene?
– La carrera de Medicina, por ejemplo. Luego hay que hacer un estudio para ver qué carreras se pueden extender a los Campus del interior.
– ¿Qué dependería para que la carrera de Medicina también pueda llegar a Salto?
– Será una lucha nuestra para ver qué carreras se traen para Salto. En definitiva, dependería de conocer el interés del salteño y de potenciales estudiantes de la región que les interesaría cursar la carrera de Medicina en nuestro Campus. En principio la carrera de Medicina sale para UCU en Montevideo. En general, luego tenemos que ver en Salto qué otras carreras podremos traer, y muchas de ellas en la modalidad semipresencial.
Luego tenemos otras carreras que no están completas, pero la empiezan acá, como la de Gestión Logística, la de Negocios Internacionales, Ingeniería en Informática y otras, y luego la van a finalizar a Montevideo.
– El otro día en la conferencia de prensa el rector habló de los desniveles académicos con los que llegan los jóvenes del liceo, ¿cómo hace la UCU para tratar de emparejar los niveles académicos de los jóvenes que inician aquí sus estudios terciarios?
– Tenemos cursos de nivelación en materias más duras, pero se van viendo los requerimientos según la carrera. Pero estos cursos de nivelación los encontramos hasta en los posgrados, cuando muchas veces venimos de distintas disciplinas a hacer un posgrado. En las carreras de grado por lo general, estos cursos de nivelación son, como le dije, para materias más duras. Pero además, el diferencial que ofrecemos son profesores más cercanos al alumno, que muchas veces los llevan a las empresas donde trabajan o los recomienda o hacen que ese alumno después tenga una salida laboral más rápida porque conocen a los estudiantes. Además, acá en el Campus Salto se tienen clases siempre, y en eso también queremos hacer foco porque es un diferencial. Tenemos docentes cercanos al alumno siempre.
– ¿El cuadro docente es básicamente salteño?
– Sí, pero por ejemplo, en las modalidades semipresenciales no. Incluso tenemos docentes que son de la región que están trabajando y muchos de ellos viajan para venir a dar clases. Eso se da en algunas carreras más que otras. En Agro, por ejemplo, tenemos docentes que vienen a dar clases de Paysandú o de Young. El plantel docente en su mayoría sí es salteño, pero como le dije, también hay docentes de la zona. Y dependiendo de la carrera, también tenemos docentes que vienen de Montevideo.
– También se puede apreciar el acompañamiento a los estudiantes desde el cuadro no docente.
– Así es. Ese mismo apoyo que hay hacia la dirección y al docente cuando tiene que pasar actas, por ejemplo, también puede apreciarse en el momento en que los estudiantes tienen que inscribirse para alguna actividad. Es decir, hay mucho apoyo porque hay equipo atrás de esto, que está todo el tiempo interactuando con el estudiante o con el docente.
– En la UCU se trabaja también con el tema becas, ¿estaban por expedirse en estos días?
– Sí, fue el concurso de becas, plural y abierto como es la filosofía de la universidad. Fue el 7 de febrero y también ahora hay un tema puntual de la carrera de Agro en estos días, así que quien tenga interés se puede acercar al Campus…
– Esa carrera, la Licenciatura en Gestión Agrícola Ganadera, ¿se da en forma exclusiva en Salto?
– Esa carrera se da solamente en el Campus Salto, es cierto, con un excelente nivel de docentes. Esa carrera ahora tiene un sistema de becas puntual. El coordinador de esta carrera puede recibir a quienes estén interesados, que es el Ingeniero Andrés Treglia. Y el concurso de becas de Agro es ahora, en estos días. Quienes tengan interés, pueden acercarse a hablar con el Ingeniero Treglia que los va a asesorar. Las becas son bastante atractivas.
– ¿Ya está abierto el período de inscripciones para el año 2019?
– Sí, por supuesto. Las clases empiezan el 11 de marzo. Es siempre bueno que tengan una entrevista acá en el Campus, incluso los coordinadores son los que hacen en una segunda instancia la entrevista como para bajarle la carrera, mostrar los planes. Es decir, tenemos una personalización de las carreras y de cercanía con el estudiante.
– Sáqueme de una duda, ¿usted sería la primera mujer que ocupa este cargo de dirección en el Campus Salto de la UCU?
– Sí. Siempre fueron hombres, eso me da una visión más holística de todo, y creo que eso no es casual. Para mí es una gran responsabilidad estar al frente de una institución tan prestigiosa como es la Universidad Católica, y más desde el punto de vista que forma profesionales que el día de mañana van a ser actores en la región. Para mí eso es clave, porque nuestros egresados no solamente tienen una buena salida laboral sino que además están en lugares estratégicos.

PORTFOLIO DE JIMENA SILVA
Casada con Miguel Feris. Tienen tres hijos. Es del signo de Acuario y Rata en el chino. De chiquita quería ser artista y abogada. Es hincha de Peñarol, “por mi hermano”.
¿Una asignatura pendiente? Hacer una maestría. ¿Una comida? Mariscos. ¿Un libro? El diario de Ana Frank. ¿Una película? La lista de Schindler. ¿Un hobby? Jugar bridge. ¿Qué música escucha? La de los 80 y 90. ¿Qué le gusta de la gente? La honestidad intelectual. ¿Qué no le gusta de la gente? La hipocresía

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María Agustina Valsangiácomo

María Agustina (23), es una psicóloga que está enfocada en los niños y en la estimulación cognitiva. Actualmente trabaja en la realización en febrero de un Taller de Estimulación Cognitiva para niños (de 7 a 12 años) donde a través de distintos juegos se estará trabajando la atención, la memoria, la percepción, el razonamiento, la orientación espacial y las funciones ejecutivas. Para más información, pueden hacerlo a su celular 098 685 605, o a través de su Facebook (Tina Valsangiácomo).
– ¿De dónde surge tu vocación por la psicología?
– Me encanta trabajar con niños, por eso en un principio quería ser maestra jardinera, pero entre cosa y cosa no se dio. Ahí me enfoqué en la psicología porque me encanta ayudar al otro, mayormente a niños. Una vez que estuve estudiando de lleno la carrera me di cuenta que finalmente había encontrado lo que estaba buscando.María Agustina Valsangiácomo
– Los niños pueden tener alguna patología, como el ser distraído o hiperactivo, por nombrar solo dos, ¿trabajas también en eso?
– Si, también trabajamos en eso a partir de las tareas que realizamos. Por ejemplo, a un niño hiperactivo le hago realizar una tarea, ese niño se levanta, mira para otro lado, quiere hacer otra cosa, entonces yo lo ayudo, diciéndole “enfocate”, “prestá atención”, “tranquilo, yo te ayudo”. Esas personas necesitan que alguien esté atrás. Una maestra en una clase de 30 gurises le toca tener uno o dos chiquilines hiperactivos y no va a poder andar solo atrás de ellos porque tiene 28 más. Entonces lo que la psicóloga hace es ayudar en esa parte, estando arriba de él.
– Llega el momento que ese chico hiperactivo, por continuar con el ejemplo, crece y madura su personalidad, ¿corrige esa patología?
– Claro, porque es consciente que si una mosca vuela él se distrae. Entonces, cuando él es consciente de eso, se da cuenta de cuáles son sus prioridades y qué es lo que debe hacer.
– En Salto, ¿cuáles son las patologías en los niños que más se ven y que trabajas con ellos para corregirlas?
– Se ve mucho la dislexia, la hiperactividad, que no prestan atención porque se distraen. También se ve mucho lo relativo al razonamiento. Pasa que es como que hoy en día con el tema de las tablets, la computadora, el celular, las madres para que no la molesten o para que se tranquilicen, los meten en ese terreno informático, y hay muchas cosas de la vida cotidiana que ya no viven. Eso puede colaborar también en llevar a que el niño se distraiga, sea hiperactivo.
– Nos quejamos que los chicos y los adolescentes pasan enchufados en las tecnologías, pero los grandes también pasamos pendientes de los teléfonos y las redes sociales. ¿Estamos todos enfermos, adictos a la tecnología o vivimos un cambio de paradigma en la forma de comunicarnos?
– Cuando uno se excede con la tecnología, está mal. La persona que es mayor, creció sin esa tecnología y tiene otra cabeza, por lo que puede controlarla. Pero si ya se le proporciona esa tecnología a un niño, no va a saber cómo controlarlo, y eso es un problema a trabajar.

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Presentando: Anabel Silva Auxiliar de Enfermería – Secretaria Contable en Residencial Femenino Anahata

¿Dónde realizas tu actividad laboral y cuál es tu tarea allí?
Me desempeño en Centro Anahata, ubicada en 8 de Octubre 1239.
Mi actividad está basada en la de Auxiliar de Enfermería, entregándoles a las residentes, toda mi atención y mi corazón, mimándolas y queriéndolas como ellas, siento que me quieren.
¿Cuándo fueron tus inicios?
En febrero de 2014.
¿Los estudios que has realizado, se relacionan con tu actividad laboral?
Sí. Me recibí como Auxiliar de Enfermería en el 2013 y a los cinco meses comencé a trabajar en Anahata.
Recibirme de enfermera ha sido grandioso. Y para incluso luego, entregarles un buen servicio a las residentes de Anahata, es aún mejor.
En este aspecto, mi tarea consta de hacerles entrega de los medicamentos estrictamente asignados por el médico tratante, brindarles apoyo en todo sentido para que estén cómodas y quererlas.
También me desempeño como Secretaria Administrativa y Contable de la principal de Anahata, Beatriz Da Rocha, ya que no solo llevo adelante la contabilidad de la empresa, sino soy la persona encargada del personal, además de otras diferentes tareas asignadas.
¿Por qué te decides por la tarea en este rubro?Presentando
Porque luego de un viaje al exterior, pude decidir que era lo que me gustaba hacer y fue cuando me incliné a estudiar por la salud.
Escogí este trabajo el día que decidí que era lo que iba a estudiar, porque este es un arte de amor, entregando todo por las residentes.
Soy Auxiliar y cada vez que me necesiten, ahí estoy para dar lo mejor de mi y gracias a ello aprendo cada día más.
Me gusta servir a los demás y en Anahata, encontré mi propio lugar.
Dependiendo de ti, ¿qué cambios realizarías en la empresa?
En realidad, muchas veces he tenido que tomar una decisión importante cuando Beatriz no está y lo sigo haciendo en todo momento que sea necesario, porque sé lo que estoy haciendo y la responsabilidad que ello conlleva. Estoy trabajando con personas, con las que hay que tener un orden, porque está su salud de por medio.
El trato y la atención que mantenemos es el mismo que le brindaría a mi madre, hermana, etc. Dando todo de mí, con mucha alegría.
Un día sin risas, es un día perdido.
¿Has pensado en independizarte con un negocio propio?
No. Creo que me gusta estar así, con todo mi trabajo y el rol de empleado. El de patrón es muy complicado.
¿Si surgieran nuevas oportunidades laborales, qué decisión tomarías?
Las he tenido, pero no acepté.
Me enseñaron que la Enfermería es una arte, pero en Anahata se trabaja con el arte del amor, que no se suplementa con nada.
Para trabajar en un lugar como este lo único que hay que brindar es amor. Más allá de que necesiten la medicación y comodidades, en un ambiente súper agradable.
Hacemos todo para que se sientan como en su casa y ellas me lo retribuyen de la misma manera.
Ayudándome a crecer en lo que elegí.
Me siento bárbara trabajando acá, estoy entregada a ello y creo firmemente que otra Anahata, no hay.

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Francisco De Narváez compartirá su historia en America Business Forum 2019

El empresario estará presente en el nuevo encuentro de America Business Forum que se llevará a cabo el próximo 22 de febrero en Punta del Este.
En el marco de una nueva edición de America Business Forum, el empresario colombiano pero nacionalizado argentino, Francisco De Narváez, será uno de los speakers destacados de la jornada que reúne a líderes políticos, CEO’s y emprendedores de alto impacto.
Bajo el concepto de Gamechangers: Escribiendo la Historia, el Foro Global de Negocios espera recibir a más de 5000 personas y buscará inspirar, generar ideas y crear sinergias para liderar el cambio global desde América Latina.wwwmundomarketingcom
Francisco De Narváez es una de las personalidades más importantes del mundo de los negocios en América Latina. Es accionista de América TV y fundador de la marca de moda Rapsodia. En 2017, se asocia con el grupo L Catterton, dueño de las principales marcas de lujo como Louis Vuitton, Dior o Fendi.
De Narváez también se desenvolvió en el escenario político argentino. En 2001 comienza a trabajar activamente en política y se afilió al Partido Peronista. Más tarde, en el año 2005 se convirtió en diputado por la provincia de Buenos Aires por tres períodos consecutivos.
En Uruguay, De Narváez tiene bajo su poder cuatro empresas (TATA, Multiahorro, San Roque y su adquisición más reciente: Woow) y entre estos grupos consiguió emplear a 9.000 trabajadores.
Con su última inversión en el país -la plataforma de comercio electrónico, WoOW- De Narváez estimó que su grupo invertirá 150 millones de dólares en los próximos tres años en Uruguay para generar 2.000 empleos más. Con la compra de WoOW por parte del grupo De Narváez, se apunta a «revolucionar el omni-commerce en Uruguay».
www.mundomarketing.com

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¿Qué pasa en Salto?

50 años de SIMAR

Simar Inmobiliaria cumplió 50 años de actividad comercial, brindando por la trayectoria entre sus principales, funcionarios y amigos íntimos.

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La paradoja de la innovación

El sector empresarial de Salto y su región, al igual que en el resto de América Latina y el Caribe, enfrentan lo que llamamos la paradoja de la innovación, situación en la cual se invierte poco en innovación tanto del sector público como privado a pesar de que se observen oportunidades de negocios con un atractivo retorno económico. A partir de lo anterior, cabe preguntarse cuál es la causa que origina dicha situación; empresas que no hacen lo que debería de hacerse y por otra parte, gobiernos nacionales que no necesariamente dedican un porcentaje alto en comparación con los países desarrollados según la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE). Si vivimos en una época de cambios, parecería evidente que la innovación es sobre todo un antídoto para que los empresarios se adapten a la volatilidad política, económica y social de nuestros días.
Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana y las intercambiamos, entonces ambos aún tendremos una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea y las intercambiamos, entonces ambos tendremos dos ideas.
George B. Shaw

Con una sencilla cita de Shaw es que pretendimos iniciar el primer artículo del año, resulta con ella nítida una primera noción de que el intercambio de bienes materiales sin valor tiene un valor inferior a la sinergia generada a partir del compartir conocimiento e ideas, innovación. No obstante, dicho resultado superior a la suma de las partes no necesariamente se da de manera natural sino que la existencia de una paradoja, una dicotomía, genera una barrera.
El objetivo del presente artículo de Link de Diario El Pueblo es invitar al lector a reflexionar sobre las relaciones entre los cambios del mundo actual y la importancia de una eficiente articulación del sector público, sector privado y academia para lograr una mejora de la eficiencia con la que se invierte en innovación.

Apuntes sobre el mundo actual: de dónde salimos360px-Difusióndeideas.svg
Iremos de lo más general a lo más específico. La innovación no es un capricho sino que la imperiosidad de su “derrame” se enmarca dentro de un contexto político, social y económico. Podríamos decir sin temor a equivocarnos que durante las últimas décadas, de manera más específica desde la finalización de la segunda guerra mundial el bienestar de la sociedad en su conjunto ha crecido de manera considerable. Bastará con analizar la evolución de variables socio-económicas tales como la esperanza de vida, el producto interno bruto de los países, el porcentaje de pobreza, entre otros aspectos.
Quizás el surgimiento de una nueva institucionalidad, marcada de manera muy profunda por la creación de las Naciones Unidas (ONU) u organismos multilaterales tales como el Fondo Monetario Internacional (FMI), el Banco Mundial (BM), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y la Organización Mundial del Comercio (OMC) ha incidido en un nuevo orden mundial que ha pregonado a favor la paz a pesar de la existencia de conflictos bélicos en algunas zonas geográficas o el mismo desarrollo económico y social de las naciones aunque las brechas entre los territorios sean parte del paisaje internacional.
No obstante, estamos más que en una época de cambio, en un cambio de época. Aunque seamos optimistas sobre el porvenir, no dejan de ser ciertos los desafíos económicos, políticos y sociales que tienen regiones como la nuestra. Las inflexiones respecto a los motores del crecimiento han pasado de los viejos paradigmas que los “encuentran” en la tierra, el capital y el trabajo para pasar a “ubicarse” en cuestiones como la innovación, la adecuación tecnológica y la apertura al mundo.

Las nuevas realidades llevan a poner en el top 3 de la agenda pública relacionada al desarrollo, a los desempeños que tienen los países en relación a los esfuerzos en pos de agregar valor a las cadenas productivas a través de la digitalización, la calidad y la incorporación de conocimiento.
Es justamente en el incierto, cambiante y complejo mundo que vivimos que la innovación termina siendo algo más que una palabrita de moda; es lo que diferencia a las regiones más modernas de las que pierden o han perdido el tren.
Desde el cambio cualitativo de las estructuras sociales, de manera específica en relación al crecimiento de una clase media que de acuerdo a datos del Banco Mundial está cercana al 42% a nivel internacional, el traspaso del poder económico de occidente a oriente con el silencioso e imparable ascenso de China e India, el aumento de los nacionalismos o la llegada al poder de liderazgos en Estados Unidos, Brasil y Argentina que no necesariamente apuestan a estructuras de integración multilaterales, al crisis de Venezuela; pocos o demasiados, lejanos o cercanos, todos cambios en las reglas del juego que parecería ilógico que no lleven a que la adaptación a los mismos sea un más que una oportunidad un deber para los empresarios.

Romper esquemas: el desenlace
A comienzos del siglo XX era normal razonar que el aumento de la rentabilidad podía darse elevando el precio de los productos, al fin y al cabo los mercados poco competitivos comparativamente a los de actualidad llevaron a que la elasticidad precio-demanda sea muy baja, a mayor precio, la demanda no necesariamente bajaba de manera pareja sino en una menor proporción.
El paso de los años llevó a que con la llegada de nuevos competidores, termine siendo la reducción de la estructura de costes el mejor camino para generar ganancias. No obstante, fueron necesarias luego estrategias de fijación de precio o también conocidas como la aplicación de pricing las que llevaron a que la relación entre el costo variable unitario y el precio de los bienes y servicios sea óptima.
Lo dicho en los anteriores dos párrafos, en la actualidad, ha perdido mucha vigencia puesto que el arribo de la globalización ha obligado al empresario a tener que romper esquemas o dicho de otra manera innovar, hacer cosas nuevas que agreguen valor, sin ello la probabilidad de quedar marginados del mercado es alta.
Las buenas noticias son que se sabe empíricamente que la instalación de un nuevo canal de comercialización por medio de un sistema de e-commerce lleva a que aumenten las ventas de un modelo de negocios y se mejora la experiencia de compra del segmento de clientes. De igual modo la puesta en funcionamiento de un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) favorece la eliminación de costos operativos que no agregan valor a los bienes y servicios que se ofrecen y a su vez permite que se mida de mejor forma el desempeño de los procesos. No obstante, por alguna u otra razón se dan anomalías que llevan a que no necesariamente se decida invertir en innovación por parte del empresario.
Si bien el crecimiento de un emprendimiento se vincula de manera muy estrecha con su capacidad de innovar dentro del mercado y a partir de allí, mejorar la mejora de la productividad y competitividad es una consecuencia natural, lo cierto es que romper con el status quo empresarial no es tarea sencilla ni mucho menos; innovan unos pocos. Mucho más complejo es gestionar los cambios cuando las cosas andan bien y aparentemente, no es urgente agregar valor o repensar el modelo de negocios; las cosas siempre se hicieron así, no inventemos la pólvora.

Dudas previas a innovar: cuestionar lo que nos frena
Es provocador hacernos un par de preguntas que permitan clarificar de mejor forma la paradoja de la innovación, de hecho es justamente la dicotomía del costo-oportunidad lo que lleva a que el empresario se frene y posponga su decisión.
¿Quién debe asumir el riesgo de invertir en innovación? ¿Debo preocuparme si mi competencia directa es “chata” y poco agresiva?
No es casualidad que tanto el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) afirmen a través de ámbitos de diálogo, publicaciones e investigaciones sobre la importancia que tiene el entorno institucional; fundamentalmente desde el sector público para apoyar al sector empresarial en la carrera de la innovación.
De forma “cotidiana” los aliados estratégicos en la aventura de hacer cosas nuevas los podemos encontrar en las ventanillas abiertas que nos ofrecen organismos estatales tales como la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII) o la Agencia Nacional de Desarrollo Económico (ANDE).
La transformación productiva, termina siendo un imperativo que requiere un cambio de paradigma que trae consigo un nuevo tipo de empresas y con ello, la demanda de mano de obra calificada, alternativas de financiamiento y subsidios que incentiven la innovación, todos ellos cubiertos por una fuerte batería de políticas públicas que permitan compartir los riesgos y generar sinergias institucionales teniendo como norte la mejora de la productividad y competitividad.

Adoptantes y difusión: hacia dónde vamos
A modo de conclusión, si nos remitimos a la teoría y la vinculamos con lo mencionado, no es tan descabellada, de hecho entendible la paradoja de la innovación: entre que innovamos y encontramos un retorno, la gestión de riesgos en entornos inciertos y la forma en que la competencia copia, genera en el empresario la duda sobre “el verdadero negocio” de invertir en innovación. De manera más ilustrativa, Everett Rogers en el año 1962 publicaría un libro titulado Difusión de innovaciones, en el cual argumenta que toda idea innovadora atraviesa un proceso de conocimiento de la misma, persuasión sobre su uso, decisión de adquirirla, implementación y confirmación en la adopción de la misma.
Si lo anterior es cierto, el gran partido se juega respecto a los adoptantes y a partir de eso, como emulando una Campana de Gauss el porcentaje de la cuota de mercado aumenta de manera progresiva y luego disminuye desde los innovadores, los primeros seguidores, la mayoría precoz, la mayoría tardía y los rezagados: para innovar hay que sensibilizar, gestionar, articular y medir el valor creado por las empresas al innovar.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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“Como Centro Comercial estamos preocupados y ocupados en defender las fuentes de trabajo de los salteños”

Entrevista LINK: Atilio Minervine

LINK dialogó la semana pasada con Atilio Minervine, presidente del Centro Comercial e Industrial de Salto, debido a la preocupación que la cámara empresarial local demostró tener sobre distintas informaciones negativas que se han estado difundiendo a nivel nacional que terminan perjudicando directamente al turismo salteño e indirectamente al trabajo de los salteños. Esto debido, por ejemplo, a que poco menos que se ha informado que todo el departamento de Salto estaba bajo agua debido a una nueva creciente del río Uruguay, lo que provocó que muchas reservas en hoteles locales cayeran.
Si bien la realidad de hoy muestra que la lenta bajante del río lo irá devolviendo a sus cauces normales –vale la aclaración para poder entender así el tono de la conversación mantenida con Minervine la semana pasada-, nuestra ciudad se encuentra en pleno operativo retorno de las familias evacuadas, que no será pronto ni fácil, y en plena crisis por la aparición de un nuevo caso de Leishmaniasis en una persona. Sobre cómo tratar que el árbol de estas malas noticias no impidan ver que el resto de nuestro departamento continúa su vida y trabajo con el mismo empeño y sacrificio de siempre y que continúa –pese a estas complicaciones- siendo una buena opción para visitar, fue de lo que LINK comenzó hablando con Minervine.20181112_183412

– Uno ve a Salto hoy y parece una zona de guerra: Leishmaniasis en personas, problemas de recolección de la basura, inundación, problemas con la limpieza e higiene de la ciudad, pozos en las calles, tasa de desempleo que superan ampliamente la media nacional. ¿Qué visión tiene el Centro Comercial sobre lo que está pasando en Salto?

– Estamos muy preocupados, y así lo hemos expresado a quienes corresponden esto, relacionado con todo lo que usted acaba de enumerar. Llevamos nuestra visión y nuestro punto de vista, y así lo hemos expresado porque somos una caja de resonancia de nuestros socios. Indudablemente que esto ha perjudicado todo, causa perjuicios a la sociedad desde el punto de vista de la vida y también perjuicios económicos, que al final termina constituyéndose un círculo vicioso que nos afecta a todos.

– Le preguntaba porque lo que acabo de enumerar, son justamente parte de las noticias que trascienden las fronteras de nuestro departamento y que se brinda a la gran parte de los uruguayos. Entonces, uno se imagina que si hay alguien preparando sus valijas para hacer turismo y observa estas noticias, puede complicarse que opte por Salto como destino de sus vacaciones.
– Somos conscientes de esa realidad, y si bien tenemos todos esos problemas, sumado a muchas otras carencias que también tenemos, debemos trabajar en las cosas que podemos, como comerciantes, como gremial empresarial, cuidar a nuestros socios y a sus trabajadores que dependen de ese ingreso, y aclarar como mínimo que lo que están viendo por televisión, si bien es una realidad social y económica que está afectando a muchas familias, en el tema turismo, los operadores turísticos y todos los empresarios y trabajadores relacionados con el turismo están preocupados y ocupados en dar su mejor servicio y que quienes vengan pasen lo mejor posible.
Indudablemente que tenemos una realidad que hay que mejorar y perfeccionar muchas cosas, pero queremos contarle a quienes están afuera que lo que vende Salto hoy, y está en el tapete, es que mientras tenemos casas bajo agua, las termas de Daymán están a nueve kilómetros de la incidencia del río, las del Arapey a noventa y el parque acuático y las termas de Salto Grande a quince kilómetros. El parque acuático que está en las termas también está funcionando, el shopping no tiene problemas, el centro está bien. Y si miramos como si fuera una foto aérea, tenemos una zona de influencia del río y de algunos arroyos efluentes que ingresan a la ciudad y que es ahí donde tenemos problemas. Es cierto entonces que Salto podría estar mucho mejor, pero eso no es algo que el Centro Comercial pueda trabajar, más allá de poder hablar con quienes están a cargo de los organismos que realmente pueden solucionar esos temas y pedirles que esto se revierta.

– ¿Se está informando o comunicando mal lo que pasa en Salto? ¿Como si se estuviera haciendo mala propaganda de nuestro departamento?
– Pienso que la prensa está contando la realidad que tenemos. Cuando mostramos imágenes de la ciudad donde hay casas bajo agua, están siendo objetivos. En eso no tenemos nada para cuestionar.

– Y el papel que deben cumplir las autoridades en materia de comunicación, ¿es el adecuado tratando de controlar y contener el daño que la información pueda hacerle a la economía del departamento?
– En ese sentido lo que se comunica genera alarma porque quienes hoy ven los informativos ven a Salto bajo agua. También tenemos que entender que mucho del turismo es termal y de salud de adultos mayores, que son a quienes más impacta y se preocupan por las noticias que están viendo, y que quizás tienen menos posibilidades de la que puede tener un joven que entra por internet, mira y se informa de otra manera. Entonces a veces ese turismo también resulta impactado en forma negativa…

– ¿Cayeron reservas en la hotelería local por esto?
– Mucha gente está llamando para anular o cancelar sus reservas, de todas formas siempre se les consulta el motivo de la cancelación de la reserva, y nos están diciendo que se debe a la inundación y que Salto está bajo agua, y quienes están del otro lado del teléfono les explican que eso no es tan así. Pero mucha gente que de pronto tiene libre un fin de semana y tenía desde antes pensado venir, ahora ya no viene porque está crecido el río, o es como cuando a veces se dice que tenemos una ocupación casi total y tampoco vienen, cuando en realidad la ocupación que hay suele ser la normal para la época del año.
Hay muchos beneficios, por ejemplo, ahora pagan dos noches y se quedan tres, tenemos el precio del combustible que es un buen gancho para venir, que vienen desde el sur, llenan el tanque acá con un 24% más barato y se vuelven con ese combustible. El extranjero comprando con tarjeta, tienen un 18% menos en los restaurantes, tenemos también el Tax Free que es la devolución de impuestos. Hay herramientas, además que los privados buscan también dar otros beneficios para que el turista nos elija.

– La buena noticia en este momento es que el río está bajando. Pero el inconveniente que se tiene al vivir en la frontera es la diferencia de precios. ¿Cómo incide eso entre las ciudades de Concordia y Salto?
– Hay mucha diferencia. Nosotros tenemos con el Campus Salto de la Universidad Católica los indicadores de precios, y siempre hay diferencias. El tema es que hay cosas que benefician más, o hay rubros que son más baratos de un lado o que son más baratos del otro. El tema de poder tener la diferencia en el IMESI de los combustibles ya es un incentivo para de repente no ir, porque antes el combustible estaba más barato y ya que se iba, se traía algún producto. Pero en el tema del turismo, eso no nos afecta mucho, aunque obviamente al momento de elegir, el turista elige a veces por precio o a veces por otras condiciones como cualquier consumidor, que no siempre busca el precio más barato sino también el mejor servicio o propuesta turística. Pero es cierto que hoy también tenemos esa desventaja.

– El Centro Comercial ha mostrado su preocupación en estos temas, y su Comisión de Turismo ha trabajado con la intendencia de Salto buscando armar paquetes que atraiga la atención de los turistas. Usted mencionó algunos de rango legal como el Tax Free o del IMESI en los combustibles, ¿cómo ha sido el trabajo en este sentido con la comuna?
– Una de las cosas que le comenté y que se trató fue la de pagar dos noches y quedar tres, fue un trabajo que se hizo. Sobre esto estamos buscando poder trabajar todos en conjunto, intendencia, Comisión de Turismo del Centro Comercial, los empresarios de termas del Daymán, también la comisión de termas del Arapey, buscando entre todos porque sabemos que estamos todos involucrados y en el mismo barco. Seguimos trabajando en ese sentido en la búsqueda de más beneficios tangibles para los turistas. Para poder vender termas, para vender agua caliente, hoy por hoy tenemos que sumarle algunas cosas más, porque el turista busca muchos más beneficios, y en eso se está trabajando. Hoy los beneficios que tenemos son básicamente los que ya mencioné.

– Por último, ¿cuál es la principal preocupación de la institución que usted preside?
– Como Centro Comercial estamos preocupados y ocupados en defender las fuentes de trabajo de los salteños. De esa manera defendemos a nuestros socios y a todos, porque estamos muy preocupados con el tema de la desocupación que se está generando. Siempre destaco que cuando cualquier ciudadano pasa y nos comenta que se cerró tal o cual comercio, no se piensa que para llegar a eso, pasaron muchas cosas antes. Los números no dieron, se perdieron fuentes de trabajo de a poco hasta que un día se cierra.
Turismo es una de las cosas que nos ocupa, como nos ocupan otras áreas, recordemos que tenemos funcionando ocho comisiones de trabajo referentes a muchas actividades del Centro, y en eso estamos trabajando.
Somos una institución de puertas abiertas, recibimos planteos y reclamos, esta directiva trabaja luego en eso, tratando de alguna manera ser una caja de resonancia para así poder llevar información de primera mano a los gobernantes del departamento y también de los que están en Montevideo, a quienes no solo les estaríamos planteando los problemas, sino que también vamos con propuestas posibles de solución, porque de lo contrario, terminaríamos siendo parte del problema.

PORTFOLIO DE ATILIO MINERVINE
Casado. Tiene 4 hijos (Felipe, Andrés, Guadalupe y Antonio), y Rafaela que falleció. Es del signo de Cáncer. De chiquito trabajó mucho con su padre en las actividades del campo. Es hincha de Salto Rugby.
¿Una asignatura pendiente? Aprender a nadar. ¿Una comida? Toda aquella que comparta con la familia y con los amigos. ¿Un libro? “No más pálidas” de Enrique Baliño. ¿Una película? La Lista de Schindler. ¿Un hobby? Me gusta sentarme a pensar, si es en el campo mejor, porque así puedo mirar lejos. ¿Qué música escucha? Rock de los 80. ¿Qué le gusta de la gente? Que sea sincera. ¿Qué no le gusta de la gente? En verdad tolero, si algo no me gusta lo dejo pasar porque todos tenemos mochilas diferentes y no todos tienen que mirar las cosas igual que yo.

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Estudio y trabajo: Rodrigo Goicochea

¿Cuál es la profesión que cursas y dónde la realizas?
Soy estudiante de la carrera de Ingeniería Tecnológica en Electrónica, cursándola en la Escuela Superior Catalina Harriague de Castaños, desde el año 2017.
¿Dónde y en qué se basa tu actividad laboral?
Comenzando el mes de noviembre me enteré por un empleado de Baiz Electrónica, que había una vacante. En ese momento no lo pensé, dado a que necesitaba el trabajo para poder seguir con mis estudios. IMG-20181221-WA0025
Tuve la fortuna de ser aceptado como nuevo empleado de la empresa y actualmente mi trabajo se basa en la atención al cliente. Esto conlleva a tener conocimientos de informática, electrónica, música y demás.
¿Fue mucho esfuerzo llevar adelante las dos actividades?
Al principio como que es un tanto agotador, ya que lleva varias horas del día. Además, sabiendo que al salir, tienes que estar al cien por ciento para ir a estudiar.
¿Lograste adaptarte con facilidad a las mismas?
Al pasar unas semanas uno se acostumbra, se duerme temprano, se preparan las cosas del estudio para el otro día y así otras tantas cosas, uno se las arregla.
¿Te haces tu tiempo para alguna recreación?
Los fines de semana que tengo libre aprovecho para jugar fútbol con mis amigos.
¿Te sientes afortunado de poder cumplir este sueño?
Me siento feliz porque gracias al esfuerzo y dedicación que le brindé, logré promover a 5to año. Estoy contento de haber podido realizar las dos cosas a la vez, a pesar de que finalizando noviembre y comenzando diciembre tuve que afrontar exámenes que son obligatorios para esta carrera.
Estos llevan a que uno deba organizarse los tiempos, a veces prohibiéndose cosas que uno quiere, para poder avanzar y superarse.
¿Qué planes tienes en mente?
Como soy estudiante de electrónica por vocación, me interesan muchos los avances de tecnología y demás, por lo que comencé a focalizarme en drones, hasta el punto de poder armar y ensamblar uno propio, que en el día de hoy está casi listo, además tengo pensado adquirir una impresora 3D, la cual me ayudaría a fabricar mis propias piezas para mi drone.
Todo esto va de la mano con mi estudio. Lo destaco, ya que por medio de él he aprendido muchas cosas y por suerte tuve excelentes profesores que me brindaron una buena base para poder enfrentarme a cualquier problema.
¿Cuál sería tu mensaje a aquellas personas que no se animan a imitarte en lo que haces?
El mensaje que les doy a las personas que leyeron esta entrevista, es que no hay obstáculo que impida hacer lo que uno quiere, todos tenemos la capacidad de poder estudiar y trabajar a la vez, solo hay que sacrificarse por uno mismo, para lograr las metas y los sueños que uno se propone. Solo hay que ponerse las pilas, y estudiar. Agradezco a mi familia que siempre me apoyó, a mis profesores, y a Martín y a Ana, que me dieron la oportunidad de poder trabajar con ellos.

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Único centro de Medicina Hiperbárica del país Spa Thermal Daymán celebra dos años de gestión

A dos años de gestión del Spa Thermal Daymán, uno de los responsables del proyecto – el TDr.Olaizola,Dr.Gomez,TécnicoArgencio.Dr.Abelleiraécnico Marcelo Argenzio hizo una breve reseña del emprendimiento enfocado en el turismo de salud en un esfuerzo en un proyecto innovador y muy costoso que demandó un tiempo considerable. «Spa Thermal Daymán como primer centro de Medicina Hiperbárica de la región a cuatro meses de su reapertura se complace en formar parte de la p lata turística. El Dr. Sebastián Olaizola apuntó al signicativo esfuerzo pues cuando se habla de la medicina hiperbárica generalmente no se sabe lo que es.
El Dr. Gonzalo Abelleira hizo énfasis en el apoyo recibido por parte de la Intendencia y a la prensa que dio a conocer el proyecto y en los favorables Limaresultados obtenidos. el Dr. Gustavo Gómez hizo una mirada retrospectiva hacia un congreso de cirugía que se realizó en Punta del Este en la década de los 80 donde se presentó la cirugía laparoscópica que era un boom en aquel momento y algunos médicos en principio se opusieron a ese sistema.

 

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¿Qué pasa en Salto?

Productos Fenix cumplió 50 años

Productos Fenix cumplió 50 años,
coincidiendo con el año de este
aniversario, el pasado 29 de
noviembre inauguró la primera Boutique de Sabores
en Uruguay 1324.
Héctor Venturini y Mirtha Cincunegui, junto a sus hijos Alberto, Carlos, Mario y, junto a sus respectivas familias recibieron a la prensa, clientes y
amigos en Uruguay
Alberto, Carlos, Mario, José Pedro Venturini Cincunegui y sus respectivas familias y personal.

Hector Venturini y Mirtha CincuneguiHector Venturini, Mirtha Cincunegui y Mario VenturiniIMG_6361

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Un Salto al 2019

Termina un año y como todo cierre, la existencia de una evaluación termina siendo un imperativo para encontrar luego de la misma, nuevos aprendizajes que nos aporten valor en el “caminito” desde el lugar en que nos encontremos venimos realizando. Es en ese sentido, que una pausa para reflexionar sobre los aciertos y errores termina siendo fundamental, y más urgente aún cuando todo ello ocurre en el marco de un nuevo capítulo que inicia: el año 2019.

Hace aproximadamente un año publicábamos en Link de El Pueblo, un artículo denominado Lo que el año 2017 nos dejó: una pausa para reflexionar en el que entre otras cosas decíamos:

Sin lugar a dudas, las desviaciones de la planificación son un elemento innato a todo proyecto personal y son justamente estas las que nos obligan a cuestionarnos y re-planificar la visión construida que hemos ido creando en el camino. De manera analógica, lo mismo ocurre en nuestra región en relación a temas como el desarrollo empresarial y la promoción del emprendedurismo.
Hagamos una retrospectiva, y volvamos un año atrás, ¿Qué objetivos e ideas nos habíamos fijado para el año 2018? ¿Cuál ha sido el grado de eficiencia y eficacia con la que se llevaron adelante? En cierta medida, tal como lo afirmaba el gran escritor francés Víctor Hugo, las que conducen y arrastran al mundo no son las máquinas, sino las ideas.
Hablar de ideas en el marco de una planificación, es ante todo, hablar de cuestiones que nos movilizan e inquietan, no obstante, la misma racionalidad limitada a la que hacía mención Hebert Simon, trae junta a ella, un elemento no menor que no deberíamos perder de vista: words build worlds, o dicho en español las palabras construyen mundos. Dicho de otra manera, no podremos esperar buenas ideas, sin la existencia de espacios que las fomenten.
Se nos viene fin de año y con ello, además de la navidad y los cercanos festejos del carnal parafraseando a Jaime Ross, llega una invitación para tomarse una pausa y hacer balance sobre lo ocurrido durante el 2018 y en paralelo, proyectar lo que vendrá. En el campo del desarrollo económico se habla mucho de la sistematización de procesos territoriales, y dentro de la misma, el valor que tienen las lecciones aprendidas como insumo para tomar medidas correctivas dentro de dichas experiencias. Las lecciones aprendidas, téngase en cuenta no es únicamente subrayar lo que no funcionó, sino también, lo que sí.
A continuación, bajo un esquema en el que se comunica sobre cuestiones que han ocurrido y de las que hemos escrito, como así también, los desafíos que se proyectan, intentaremos plasmar de manera transversal a todo ello, el concepto de que cualquier “Salto” al lugar que fuere y en éste caso, al 2019, para considerarse “Salto”, debe traer detrás de sí, un cambio cualitativo, y por qué no, un vencimiento de algunos viejos paradigmas.

Sobre lo que pasó
Los hechos más significativos del año que termina, van desde aspectos tan determinantes para la economía uruguaya como lo es la victoria de Jair Bolsonaro y sus consecuencias en el futuro del MERCOSUR, las consecuencias de la emigración de al menos 2,4 millones de venezolanos desde el año 2014 que llevaron a la captación de una considerable comunidad ciudadanos de aquel país, la victoria de Francia como campeona del mundo en Rusia 2018, el fin de la ETA y con ello la terminación de un largo y complejo proceso de división en País Vasco, las filtraciones de Cambridge Analytica y el comparecimiento de Mark Zuckerberg en el Congreso de Estados Unidos para admitir sus errores en el manejo de información de los usuarios de Facebook, por citar apenas algunos ejemplos.
Al poner la lupa en Uruguay, los acontecimientos son variados y van desde la aprobación en el Senado de la ley integral para personas trans, la inauguración de ANTEL Arena, la carrera pre-electoral en sí misma dentro del sistema político de cara a las elecciones internas de junio 2019 hasta la suspensión de Raúl Sendic como candidato al Senado por el Frente Amplio para el próximo período y la expulsión de Luis Almagro del mismo partido.

Si se analizan las cuestiones de índole más empresarial, la tendencia iniciada a fines del año 2014 que muestra la evolución de la cantidad de empresas abiertas y formalizadas, termina entrando en una pendiente negativa, la cual de acuerdo a datos obtenidos del Banco de Previsión Social (BPS) el 2018, muestra que el mismo se convierte, desde el singular año 2002, en el primero en el que ocurren más cierres de empresas que altas en todos los departamentos del país.
Por otra parte y no menos importante, se destaca la puesta en funcionamiento de dos Centros de Competitividad Empresarial (CEE) impulsados por la Agencia Nacional de Desarrollo (ANDE) en los departamentos de Rivera y Tacuarembó, y la aprobación para que en Paysandú y Salto, se pongan en marcha unos similares, como así de también, la publicación de la segunda parte del Plan Nacional de Transformación Productiva y Competitividad de Transforma Uruguay, en que entre otras cosas se reconfirma la priorización de ciertas cadenas de valor económicas a través de las hojas de rutas sectoriales, y con ello, y muy importante para Salto, las oportunidades que trae la focalizada en el Sector TIC.

Sobre lo que se proyecta
Hablar de proyecciones, termina siendo un arma de doble filo y por lo tanto, para evitar caer en futurologías sin sentido, el foco de lo que se proyecta se desprende de algunas cuestiones que a nuestro entender, darán que hablar mucho en el nuevo año: elecciones políticas a nivel nacional, y Uruguay en el marco del MERCOSUR.
Estamos a en la víspera de un año de elecciones políticas. Los cambios de gobierno tienen al Uruguay en vilo cada cinco años ya que al modificarse los cuadros políticos, no necesariamente se mantienen las líneas políticas priorizadas; con ello, en los ámbitos en los que no existe una política de Estado, cuestiones de diverso índole económico, social y medioambiental, se ponen en duda hasta que ocupen los sillones del poder los nuevos liderazgos.

Resulta evidente dimensionar que la opinión pública y las prioridades que la misma fija, son las que determinan los contenidos de los programas de gobierno, al menos sí, los énfasis de las agendas políticas que proponen. A partir de eso, queda claro que la verdadera conciencia de la ciudadanía sobre los temas que verdaderamente importan para el país en el largo plazo, son la diferencia entre cuestiones más banales y las que hacen la diferencia. Parecería así pues que, los debates y los contenidos que les dan sustancia, serán los que condicionen en gran medida la forma del nuevo gobierno que asumirá en marzo del año 2020.
La continuidad de las políticas sociales, la gestión de la seguridad y su interrelación con la justicia, la apertura comercial al mundo, el papel de la innovación en el esquema nacional o la reforma del Estado; lejana ésta última a recetas mágicas que solamente ponen el ojo en el achique del mismo y muchas veces olvidan su optimización, como un camino que permita llegar a un acuerdo mínimo entre las partes interesadas, son temas sobre los que se hablará y el tener información y argumentos sobre los mismos, sería algo muy positivo para la vocación democrática de nuestro país.
MERCOSUR si, MERCOSUR no. Mucho se ha hablado del ascenso al poder de Jair Bolsnaro, y lo que ello implica dentro del esquema MERCOSUR con Mauricio Macri como presidente de la Argentina. Todo pareciera indicar que la discusión de que Uruguay se decida “entre el barrio y el mundo”, pondrá al sector empresarial uruguayo en la oportunidad y desafío a la vez de un buscar nuevos mercados pero a la vez, apretar el acelerador de su productividad y competitividad, sin ello, los movimientos que lleven adelante Argentina y Brasil podrían dejar en jaque al empresariado nacional.
Probablemente las oportunidades estén asociadas a la visualización de Uruguay que si bien es un país chico, puede tener un papel muy significativo en el mundo global, pero en la medida que los gobiernos, independientemente del partido político que sean, se preocupen más por ganar las próximas elecciones, ello será más dificultoso de que así sea. Es vital así, por ello una planificación que si bien tome de referencia el largo plazo, no pierda de vista la generación de resultados en el corto, sin ella los cambios que se hacen, se hacen no más allá de una cuestión electoral y de acceso al poder como un fin y en sí mismo y no como un medio.
Aunque mucho se hable con vocación prospectiva del 2030 o 2050, el año 2019 trae consigo una oportunidad para debatir sobre cuestiones tan trascendentales como la competitividad y productividad. Sea a través de la innovación aplicada, por medio del fomento de la actividad emprendedora o la incorporación de tecnología al sector productivo, el fin último de esos esfuerzos y sobre los cuáles hemos buscado escribir desde el año 2015.

Una última reflexión
En más de una oportunidad, hemos hablado de Un Salto emprendedor como una metáfora que trae detrás de sí, una interpretación de la misma que nos coloca por un lado frente a “Salto” como departamento y su condición de tierra de emprendedores, y por otra parte, “el Salto” como la inflexión en el PBI per Cápita que experimentan los países que apuestan a agregar valor a sus cadenas productivas con tecnología y ello lleva a que se ubiquen dentro del estadio competitivo más avanzado de todos.
A partir de lo anterior, toma sentido hablar sobre la importancia que tienen las ideas, no obstante, ¿cómo enfrentar, entonces, la necesidad de nuevas ideas? A Thomas Jefferson le preguntaron cómo llegó a ser presidente de Estados Unidas, y respondió: Mucho es la suerte pero después descubrí que cuanto más trabajaba, más suerte tenía.
Quizás el logro de los resultados que planificamos para el nuevo año, necesitan por encima de todo, mucho trabajo y de esa manera será más sencillo encontrar “la suerte de Jefferson”, la suerte de Salto y su región.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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Entrevista LINK: Gabriel Ferrère

“La diferencia entre nuestro desarrollo y el de otros países como Nueva Zelanda, Irlanda y los Países Escandinavos, es en la actitud que tenemos y que debemos cambiar”

El Contador Gabriel Ferrère es el titular de su empresa, “Cr. Gabriel Ferrère & Asesores”, organización de asesoramiento empresarial fundada por el Cr. Gabriel Ferrère en 1995, e integrada por un equipo de jóvenes profesionales de primer nivel. Sus oficinas se encuentran en las ciudades de Salto y Montevideo, siendo su base en la ciudad de Salto.
Se destaca su experiencia en atender las necesidades de consultoría contable, fiscal, de Recursos Humanos, auditoría y asesoramiento de empresas industriales y comerciales del Mercosur. Al ser referente en materia de desarrollo, LINK decidió cerrar un nuevo año de trabajo consultando los diversos aspectos del año que pasó, base necesaria para poder proyectarnos a los tiempos que están por venir.
– ¿Qué balance se puede hacer del 2018 desde el punto de vista económico y del desarrollo para Salto?
– Más allá del 2018 en particular, donde hemos visto que varios comercios han tenido complicaciones por causas Ferrerepropias de cada emprendimiento, otras causas externas o sanitarias como sucedió con Cledinor con China, más allá del 2018, notamos, y lo estuvimos compartiendo en un foro abierto que se llama “Salto 2030”, respecto a los indicios socio-económicos de Salto, que en los últimos nueve o diez años han desmejorado, y también relativamente a los demás departamentos del país. Es algo que nos preocupa y nos ocupa para ver cómo podemos construir, cada uno desde su chacra, para revertir esto.

Se han hecho cosas, pero vemos que en promedio en el país, y en el interior en particular, los números socio-económicos han mejorado más que en Salto en particular. Es un tema que nos llama la atención, y estamos trabajando en pos de identificar junto con la Intendencia, con el Centro Comercial y otros actores, las dos o tres victorias y desarrollos posibles para el departamento, al menos desde el punto de vista económico. Este trabajo está siendo tutoreado y liderado por CLAEH.
– ¿Qué perspectiva hay para el año que viene?
– Con las particularidades propias de un año electoral, vislumbramos un turismo complicado porque ahora el vencimiento de deuda de Argentina en enero no está muy claro qué perspectivas hay. En nuestra ciudad han anunciado el arranque de un nuevo edificio en la zona céntrica, que cuando vemos los indicadores socio-económicos departamentales, vemos ese deterioro que le mencionaba, pero por otro lado, en los últimos nueve o diez años en metros construidos de edificios ha sido bestial la diferencia con los últimos treinta años, que prácticamente había muy poco crecimiento en metros edificados de edificios. Pero más allá de esto que le decía, veo un año no mejor que el 2018.
– De todas formas, su Estudio apuesta a ver el vaso medio lleno, por eso hace unas semanas vino a Salto Enrique Baliño a dar una charla con la que recorre el mundo con un discurso que lo llevó a escribir su libro “No más pálidas”. ¿Cómo fue esa experiencia?
– Justo antes que usted llegara vino gente que me sigue pidiendo libros de “No más pálidas”. Se ha vendido mucho como regalo navideño, y está bueno recordar que todo lo recaudado por efecto de la venta del libro es a beneficio del Jardín 103, con el que estamos colaborando hace tiempo, y por lo que agradezco muy particularmente a toda la gente que ha ayudado con esa compra. Pero justamente, más allá de la charla, la idea es llevar a la mayor cantidad de actores posibles el mensaje, que más allá de las vicisitudes y problemas que vemos todos los días, siempre hay alternativas, hay caminos que se pueden tomar para salir adelante.
Nosotros apostamos al vaso medio lleno, como bien decías, por eso tenemos estudiantes y profesionales salteños trabajando en Salto, Mercedes y en Montevideo, porque apostamos a poder dar servicios de calidad en todo el país. Estamos continuamente reinventándonos, porque si no estás dispuesto a cambiar continuamente, va a pasar lo que recién observábamos, el cierre de empresas porque se deja de generar valor. El mundo cambia, por lo que debemos acostumbrarnos a estos cambios permanentes y prepararnos a través del estudio y la capacitación para enfrentarlos. Hay que estar atentos porque siempre hay oportunidades.
– ¿Cómo vislumbra al Uruguay del bicentenario? Más allá de si el mundial finalmente se realice o no en nuestro país.
– Soy mucho de soñar cosas y definir objetivos y planes para lograrlos. El mundial de 2030 no lo veo como un sueño, ya la experiencia reciente de Boca-River y el desastre de la seguridad le quitó seriedad a algo que sería muy lindo. Pienso que en la medida que todos apostemos a un cambio de actitud en muchas personas que toman decisiones se puede mejorar la situación económica del país en general y ayudar mucho en la parte social, que mucha gente está pasando momentos complicados. Pero básicamente apostando al cambio de actitud, a todo nivel porque creo que tenemos un país riquísimo, hablo de Salto, de Uruguay o de Argentina incluso que está acá al lado, pero entiendo que la diferencia entre nuestro desarrollo y el de otros países como Nueva Zelanda, Irlanda y los Países Escandinavos, es en la actitud que tenemos nosotros.
– Si nos comparamos con aquellos uruguayos del primer centenario, cuando se organizaba el primer campeonato del mundo, se construía un estadio como el Centenario en cuestión de semanas, éramos la Suiza de América, estábamos a la vanguardia a nivel social, laboral, estábamos más unidos como sociedad, era una sociedad más pujante. Usted refería a la necesidad de un cambio de actitud, y en ese sentido queda la sensación que hoy todos tenemos una actitud más negativa, ¿qué nos pasó?
– Creo que hay muchas causas, pecaría de soberbio si pudiera decir tal o cual. Pero capaz pasó que nos dormimos en los laureles, nos quedamos pensando que éramos los campeones del mundo, y hay algo que enseña el deporte en particular que es que el día que fuiste campeón, ya dejaste de serlo al otro día, por lo que hay que empezar a trabajar el doble para poder reeditar ese logro. Si te quedás viendo la copa, cada vez va a ser más lejana la siguiente. Creo que pasa algo de eso. Fantástico como forma de darse cuenta de que podemos, pero hay que trabajar en pos de la siguiente, y es eso un poco lo que hemos dejado de lado, y hablo que esto nos viene pasando desde hace décadas.
– ¿Podemos ser optimistas pensando en el futuro?
– Sí, debemos ser optimistas, por nuestros hijos, por nuestra sociedad y por un montón de gente que está pasando momentos complicados. Tenemos que ser optimistas, tenemos que comprender, tenemos que contribuir en lo que sea para poder apoyar y salir adelante.
– ¿Se pueden hacer proyectos a largo plazo o debemos quedarnos solo en lo mediano y corto plazo? Le pregunto debido a la inestabilidad que se ha generado en la región.
– Uruguay tiene excelentes índices macroeconómicos si los comparamos con los de la región, por lo cual un inversor de otras latitudes y también por qué no el local, puede planificar e invertir a largo plazo. Hemos participado en proyectos que se pagan a diez o quince años, que son proyectos que en Argentina particularmente no se plantean. En Argentina proyectos de repago a cuatro o cinco años muy difícilmente se emprendan, pero acá sí se puede hacer. Las tasas de rentabilidad sin duda que son mucho menores que en Argentina, por un tema de escala y por otro tipo de condicionantes, pero creo que se pueden emprender perfectamente.
Después en los temas a corto plazo y proyectos para negocios de ahora, hay otras cosas que sabemos que siempre van a existir, como por ejemplo, tenemos que invertir en infraestructura, que son obras a largo plazo, pero necesitamos ese tipo de cosas para poder después también enfocarnos en proyectos y emprendimientos con objetivos a corto plazo.
– Habla de infraestructura, ¿cuál? ¿Vial, fluvial o ferrocarrilera?
– La complementación de los tres, aunque por los costos soy más hincha del transporte fluvial. Soy uno de los defensores del proyecto de las Esclusas de San Antonio u otra solución que nos ayude a trasvasar la represa de Salto Grande. Siempre se habló de aquellas esclusas de Salto Grande que nunca se completaron, tenemos que buscar una solución para eso, sea por las de San Antonio u otras complementaciones que hay de vías férreas. Pero yo diría que todo lo que es el transporte de mercadería debería mayormente ir por vía fluvial y/o vía férrea, mientras que deberíamos apuntar a las rutas para la parte de transporte de pasajeros.
– Ya en lo más cercano y personal, ¿cómo fue este año para su Estudio?
– El año 2018 fue otro año de crecimiento. Crecimos en cantidad y en calidad de gente, también en los números de facturación seguimos creciendo, pero básicamente nos seguimos enriqueciendo a nivel de trabajar mucho en el grupo humano, mi equipo, y con crecimiento porque se están integrando dos bebés en quince o veinte días, porque dos de las chicas que forman parte del equipo están embarazadas…
– ¿Vienen con el pan bajo el brazo?
– (Risas) Si, si, si, seguramente sí.
– ¿Cuál sería su deseo o aspiración para el año que en unos días comienza?
– Mi deseo sería que más allá del año electoral, que todos nos unamos para ver juntos las soluciones, y más allá de las rencillas políticas, todos trabajemos en pos del bienestar, en particular de cada uno, y si todos tiramos parejo, seguramente todos vamos a tener mejores condiciones y calidad de vida.
Aprovecho para agradecer a mi familia, en particular a Mercedes, mi socia y compañera de vida. A mis hijas Florencia y Magdalena, que estás las dos en Montevideo, y Mateo con sus quince años, estudiando también pero acá en Salto. También agradecer a todo mi equipo que siempre está apoyando, a tal punto que hoy, 24 de diciembre, están trabajando porque siempre hay cosas atrasadas y que hay que sacar adelante.

PORTFOLIO DE GABRIEL FERRÈRE

Casado. Tiene tres hijos. Es del signo de Virgo. De chiquito quería ser tenista. Es hincha de Nacional.
¿Una asignatura pendiente? Unas cuantas. ¿Una comida? Pizza al horno de mis hijas. ¿Un libro? No más pálidas. ¿Una Película? Cinema Paradiso. ¿Un hobby? El deporte. ¿Qué música escucha? Variada. ¿Qué le gusta de la gente? La posibilidad de dar cariño. ¿Qué no le gusta de la gente? Cuando se enfoca en el vaso medio vacío.

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JÓVENES EMPRENDEDORES

* 25 de julio: Pia Barla y Romina Fernández25 de julio Pia Barla y Romina Fernández
Pia y Romina están a cargo de la Academia de Danzas “MOOVANCE”, que se encuentra en calle Amorín 302.

“Amo bailar, es lo que más me gusta. También me encanta enseñar, pero por supuesto, hay que tener una cabeza empresaria para llevar una academia adelante, y pienso que fusionando las tres cosas marcha todo bien”

 

* 8 de agosto: Emiliano GiosaEmiliano Giosa2
Emiliano y su hermana Güendalina son propietarios de la tienda de ropa “Inés Álvarez” (Amorín 40).

“Hoy estamos enfocando que mi marca sea conocida, por eso la estamos promocionando de forma cada vez más profesional en las redes y poder salir así al mercado. Siento que podemos desde el interior, y lo vamos a lograr”

 

* 19 de setiembre: Alejandro AlbanoAlejandro Albano

Alejandro (28), abrió la carnicería “Vizconde” el 17 de octubre del año pasado. Se encuentra en 1° de Mayo 440.

“Sé que ‘Vizconde’ es un escalón para otras cosas. Soy chef, y tengo la idea de poder trabajar en cualquier parte del mundo y quizás más adelante me vea realizando alguna propuesta gastronómica”

 

* 22 de agosto: Eugenia Sulekin22 de agosto Eugenia Sulekin
Eugenia (28), se ha especializado en podología, manicura y diseño de uñas, teniendo su escritorio en la Clínica “Dermalife” (Uruguay 952).

“Es mejor estar sola a tener a alguien encima que me marque pautas. Acá yo manejo la agenda y mis horarios, con total respeto por las distintas necesidades de mis pacientes”

 

* 5 de setiembre: Verónica OxandabaratVerónica Oxandabarat
Verónica es titular del instituto de pastelería, repostería y confitería “La Patisserie” (calle Viera 592, por contacto 098 590 163).

“Las personas tenemos que tener un objetivo en la vida y cumplirlo. Tener un emprendimiento y poder sacarlo a la luz es algo realmente maravilloso”

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Presentando a: María José Curvello

¿Dónde realizas tu actividad laboral y cuál es tu tarea allí?
A mi actividad laboral la desempeño en Glamour Boutique, en calle Asencio 19.
Mi tarea consta de la atención al público, asesorando a las clientas con mucho gusto y animándolas a probarse nuestras destacadas prendas.
¿Cuándo fueron tus inicios?
Hace aproximadamente tres años que comencé a trabajar en Glamour.
¿Los estudios que has realizado, se relacionan con tu actividad laboral?
En realidad fue mucho el entusiasmo que entregué desde el comienzo, que me gusta tanto, que creo firmemente contar con actitud para la atención al público.
Atendiendo lo mejor posible a las clientas e intentando asesorarlas.Presentando
No vendiéndoles por conveniencia, sino que queden convencidas de que lo que se llevan, lo van a usar muy cómodas porque les queda bien.
Sobre todo nuestra tarea se basa en ello. Para que la gente sienta la predilección por venir hasta nuestro local a probarse una prenda y se la lleve convencida de que la va a lucir, en ésa oportunidad tan esperada.
¿Por qué te decides por la tarea en este rubro?
Cuando me lo propuso Adriana Bentancor, la propietaria de la empresa, me sentí dichosa de poder hacerlo.
Luego pude ir apreciando y conociendo la calidad de las telas y los diseños exclusivos. Como con los modelos de los vestidos de fiesta de las señoras, ya que trabajamos mucho con talles grandes.
No importa su talle, ni su peso. También existen excepciones de la confección de alguno de ellos a medida.
Contamos con vaqueros “levanta Bum Bum”, blusas delicadísimas o indumentarias y prendas finas. Las hay para todos los gustos, con costos accesibles.
¡Y esta semana contamos con la ventaja del Día del Centro!
Dependiendo de ti, ¿qué cambios realizarías en la empresa?
Adriana es muy compañera y siempre estamos dialogando y aporto algunas sugerencias que ella acepta gustosa.
Como fue el caso en la organización del desfile del día 2 de Diciembre en el Ayuí, donde trabajamos mucho para que todo saliera perfecto. Tanto en el desfile de niños, adolescentes o adultos, hombres y mujeres. Dejando atrás el desafío de tener que estar flaca para desfilar y poder llevarse uno de esos hermosos vestidos.
¡Yo también desfilé y fue un éxito el desfile todo!
¿Has pensado en independizarte con un negocio propio?
Sí, me encantaría. Lamentablemente me limita la parte económica.
Y me encanta este rubro.
¿Cuáles son tus planes?
Estamos con proyectos de nuevos eventos para el año entrante, pensando en beneficios para nuestro público, en cuanto a moda se refiere.
¿Si surgieran nuevas oportunidades laborales, que decisión tomarías?
Según la opción que sea, siempre y cuando sea para mejorar.
Porque me encanta lo que hago y estoy muy cómoda además.
Ver llegar a gente nueva, ayudarlos a elegir, y que se vayan con confianza de que lo que se llevan lo van a lucir de la mejor manera, es una satisfacción.
Es un placer trabajar así.
Les dejo la invitación, esperándolas en el local de Glamour, para poder elegirprendas de la nueva colección de verano, como vestidos de fiesta, Jeans, blusas y mucho más.
¡Y para que se sientan mimadas!

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Decreto 380/2018- Ley Integral Contra Lavado De Activos 19.574

Por Esc. Inés María Migliaro Gaudin

El pasado 12 de Noviembre de 2018, el Poder Ejecutivo aprobó los Decretos 379/2018 y 380/2018, que reglamentan disposiciones de la ley 19.574- Ley Integral contra el Lavado de Activos.
El Decreto 379/2018
El Decreto 380/2018, hace referencia al artículo 9 de la presente ley, estableciendo ciertas prohibiciones a personas que desempeñen determinados cargos públicos sean rentados u honorarios. Los mismos se conocen como Peps (Personas Políticamente Expuestas)
Según dispone el artículo 1 de este decreto:
Prohibiciones. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 9° de la Ley N° 19.574 de 20 de diciembre de 2017, el Presidente y Vicepresidente de la República, los Senadores y Representantes Nacionales, los Ministros y Subsecretarios de Estado, los Directores Generales de Secretaría de los Ministerios, los Directores de Entes Autónomos, Servicios Descentralizados y Personas Públicas No Estatales y cualquier cargo político y de particular confianza, no podrán ser accionistas, beneficiarios finales, ni tener ningún tipo de vinculación, con sociedades comerciales domiciliadas en jurisdicciones de nula o baja tributación, mientras se desempeñan en el cargo público, sea este rentado u honorario.
A efectos de determinar las jurisdicciones de nula o baja tributación se tendrá en cuenta la lista que emite la Dirección General Impositiva.
El órgano encargado de hacer el control para el cumplimiento del artículo 1 del presente decreto, será la Oficina Nacional del Servicio Civil. La misma elaborara una lista con los cargos alcanzados por la prohibición y un formulario que se pondrá a disposición en su página web, el que deberá ser completado por cada uno de los sujetos alcanzados por la prohibición del artículo 1. El procedimiento será el siguiente:

1- Al momento de ser designado en el cargo, los sujetos comprendidos en el inciso 1 del artículo 1 del presente decreto deberán, presentar el formulario establecido anteriormente ante el Organismo que corresponda, el que contendrá la declaración del sujeto estableciendo si se encuentra o no dentro del artículo 1 de este decreto.
2- Quienes al momento de la entrada en vigencia del presente decreto se encuentran en la situación establecida en el articulo 1,deberán declararlo ante el Órgano que hubiere realizado su designación o al que pertenezca, presentando el formulario dentro del plazo de 90 días a partir de la entrada en vigencia del presente decreto.
3- El órgano que hubiere recibido el formulario deberá remitirlo a la Oficina Nacional del Servicio Civil a efectos de ejercer el control correspondiente. Si se verifica la existencia de personas que estén incumpliendo la prohibición que se reglamenta, deberá intimarse la presentación de su renuncia en el plazo de 10 días corridos a contar de la notificación de la intimación; de lo contrario el Organismo deberá iniciar el proceso disciplinario que corresponda según el caso a efectos de que cese del cargo.

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¿Qué pasa en Salto?

NO MÁS PÁLIDAS “4 Actitudes para el Éxito”Cr Gabriel Ferrere

El pasado martes 13 de noviembre, tuvimos el honor de invitar a nuestros clientes y amigos a la Conferencia del Ing. Enrique Baliño denominada “4 actitudes para el éxito”, realizada en el Salón Trianón del Hotel Salto, sin costo de inscripción. La misma fue organizada desde nuestro Estudio con muchísimo entusiasmo. Considerando los últimos índices presentados en relación a nuestro departamento de Salto (menor índice de crecimiento promCr.Gabriel Ferrere,Presidente centro comercial Atilio Minervini,Alejandro Diazedio de todo el país en el período 2009-2016,según OPP) nos propusimos tomar acciones en pos de elevar el índice de confianza de empresarios, inversores y emprendedores; mediante la formación en las buenas prácticas para alcanzar el éxito. “Como bien nos enseñó Baliño, para tener éxito es imprescindible formar equipos, y la preparación de este evento no fue la excepción. Se adhirieron a esta causa las empresas amigas Agropecuaria Salto, José Cujó, Salto Hotel & Casino, Naranjales Guarino, Banco BBVA, y contamos con el fundamental apoyo del Centro Comercial e Industrial de Salto para la difDSC_0921usión del mismo. A todos ellos, Muchas Gracias!!“La exposición de Baliño superó las expectativas de los oyentes, quienes no se han cansado de enviarnos felicitaciones y agradecimientos por la actividad organizada. “Agradecemos a Enrique por su energía y su excelente nivel de oratoria! “Al finalizar la conferencia, se vendía el Libro “NO MÁS PÁLIDAS” escrito por el orador, siendo el 100% de lo recaudado, donado al Jardín 103.“¡Gracias a todos los participantes poracompañarnos! ¡Estamos trabajando para tener pronto nuevas actividades en pos del bien común!
Gabriel Ferrere

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Más brújulas, menos mapas

Nunca supimos como sociedad realmente hacia dónde íbamos, en todo caso, si en algún momento lo llegamos a creer, la incertidumbre y la ocurrencia de hechos imponderables nos demostró lo contrario. Es poco lógico pensar que sabremos lo que ocurrirá dentro de un par de años, pero a pesar de eso pareciera claro que los ejercicios de prospectiva son un mal necesario para sembrar futuro. Al fin y al cabo, la cuestión de fondo termina siendo más que nada el cómo y no tanto el por qué, es posible navegar como región en un punto de inflexión, un cambio de época, más que en una época de cambios.

El “cambio de época” o las “épocas de cambio” no son una novedad. Aunque terminen parecieadventure-2528477_1920ndo hasta un “modismo” o una frase de chicle que se repiten en cada conferencia, libro o charla dentro de la rama de las ciencias sociales, lo cierto es que si retrocedemos al siglo XX en épocas tan turbulentas como el período de entre guerras, o al siglo XIX durante las revoluciones independentistas en las Américas, por citar apenas un par de ejemplos, detectaremos que la noción de “cambios vertiginosos” termina siendo algo relativa y nos provoca a cuestionarla y entender cuál es la mejor manera de transitarla.

Al referirnos al cómo del mover, de los esfuerzos institucionales y organizacionales en su conjunto, entra en juego la metáfora sobre si dichas acciones se diseñan e implementan elaborando un mapa o teniendo una mejor brújula. Al igual que ha habido un quiebre metodológico en la forma de apoyar a emprendimientos, pasando de prolijos y voluptuosos planes de negocios hacia otro que enfatiza un enfoque más ligero, podríamos decir que el entorno institucional, sea el Estado, las empresas, los trabajadores organizados, la academia o la sociedad civil no escapan a una discusión que evalúe la validez de tales brújulas y mapas de cara al futuro cada vez más incierto.

Al hablar de mapas, terminamos aludiendo directa o indirectamente a los planes estratégicos. Todo plan estratégico, prospectivo no se “aterriza” sino cuenta con objetivos y su alcance respectivo, un cronograma y un presupuesto; y a su vez, cualquier modificación en alguna de esas tres variables genera un cambio en las restantes. La planificación de los proyectos trae consigo de manera natural e intrínseca, el concepto de la desviación del plan en cuestión, las brechas de implementación son un factor crucial que no debería perderse de vista: cualquier emprendimiento hoy, es diferente a lo que era cuando se encontraban en la mente de sus ideólogos y por lo tanto, el nivel de detalle del “mapa” como un valor agregado para los gestores de un proyecto es cuestionable.

Al referirnos a brújulas, la metodología es más iterativa, ágil y por qué no intuitiva y efectual, alcompass-2946958_1920 fin y al cabo, es el desarrollo de un diagnóstico más parcial y un plan de acción flexible lo que termina ocasionando que se tome una decisión y no otra, en función de la lectura que se tiene de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de uno y el entorno.

Toma sentido, dimensionar el valor que tiene afrontar desafíos como la mejora de la productividad y competitividad de Salto y su región como un fin en sí mismo, mucho más cuando se visualiza la evolución de los indicadores de desarrollo económico y social de los últimos años, sea ello a través de la puesta en marcha de estrategias que ponderen la actividad emprendedora, la política industrial o la innovación aplicada, no obstante, la eficacia y eficiencia con que se lleva adelante ello, tiene una alta correlación con la herramienta que se utilice como guía de referencia.

En las siguientes líneas, el objetivo del presente artículo de Link de El Pueblo es invitar al lector a reflexionar sobre el papel que tiene la información, y por ende la forma en que se accede a la misma, en el diseño e implementación de cualquier proyecto organizacional.

¿Brújulas o mapas?
Aunque muchas veces se intente, con buena intención, contar con un “mapa” o mejor dicho un plan, la rigidez del mismo ocasiona que su validez sea efímera. Y por lo tanto, terminemos razonando que nunca contamos con un mapa, sino más bien con una brújula. A partir de lo anterior, finalmente, es el modus operandi de hacer y cambiar con criterio según resultados lo que ha llevado a generar avances significativos en la búsqueda de mejorar las vidas de las personas.

Hace casi un año, el pasado 13 de diciembre de 2017, escribíamos un artículo titulado “Las 5 píldoras de la productividad y competitividad” en el que decíamos:

La construcción de espacios de diálogo es fundamental para salir de la inmediatez y visualizar el horizonte de los territorios en el largo plazo. La productividad y la competitividad es uno de los tantos debates impostergables que la sociedad debería promover para no resignarse a quedar en la cola del tren del desarrollo.map-of-the-world-429784_1920

El diálogo y la construcción de espacios de debate, termina siendo un párate, una brújula, en el camino de las instituciones, en el que se cuestiona el status quo y generan propuestas que al menos sirven como otra campana, una alternativa a lo ya instaurado. Detrás de la discusión constructiva, la búsqueda de provocaciones que nos lleven a cuestionar la validez de paradigmas como M´ hijo el dotor por encima de M´ hijo el emprendedor por ejemplo o el Uruguay agrario y la lejanía y conveniencia de mutar hacia un Uruguay agrotecnológico.

La noción de que cuestiones como la cuarta revolución industrial han llegado, lleva a deducir que sino se generan verdaderas sinergias entre los protagonistas del ámbito empresarial, en lugar de surfear la gran ola de las nuevas tecnologías enmarcadas detrás de la palabrita “Industria 4.0”; tales como la fabricación aditiva, la robótica, la inteligencia artificial, la nanotecnología, la computación cuántica, la biotecnología, el internet de las cosas, la realidad aumentada y virtual, el big data o el cloud computing, entre otros avances, lo que terminará ocurriendo es que los empresarios se van a “despedazar” debajo de dicha ola.

Aunque a priori, puedan parecer cuestiones lejanas, el no recorrer paso a paso, de forma consecuente procesos tales como de adecuación tecnológica, que de hecho se promueven desde el Sistema Nacional de Transformación Productiva y de Competitividad en nuestro país, no debería de sorprendernos si terminan llevando a aumentar la probabilidad de que ocurran nuevos cierres de empresas. Dentro de una suerte de “destrucción creativa Schumpeteriana”, todos los empresarios que no generen valor agregado al segmento de clientes y cuenten con estructuras organizacionales competitivas, terminarán desapareciendo.

¿Por dónde empezar?, pareciera innegable que ante todo, la heterogeneidad del entramado productivo ocasione que sea necesario un abordaje diferenciado; mientras alguna que otra gran empresa ya cuente con un modelo de negocios servitizado, es decir que aplica de manera muy avanzada las ventajas de la denominada Industria 4.0, otras unidades productivas y probablemente una gran mayoría aún sigan en la era del Fax y el Correo Electrónico.

Ser o no ser innovador, esa es la cuestión
En la obra de William Shakespeare, titulada Hamlet, escrita alrededor del año 1600, “Ser o no ser” es la primera línea con la que inicia el acto tercero, escena primera de la misma, aquella famosa cita de la literatura universal, trae consigo la indecisión y duda como tópico. Mismo tema que muchas veces paraliza a algunos empresarios al momento de gestionar los cambios que cree son necesarios, pero paradójicamente no implementa en los hechos.

El ser o no ser innovador, tiene detrás de sí, un llamamiento hacia el deber casi obligado de entender que la innovación como tal, no es para unos pocos sino que termina llegando a todos. El grado de sensibilización allí, en todo caso terminará haciendo que primero unos y luego el resto, entiendan que sea necesario adaptarse a los cambios.

Pocos resultados se tendrían si se quisiera emular al movimiento ludista, encabezado por artesanos ingleses en el siglo XIX, que protestaron entre los años 1811 y 1816 contra las nuevas máquinas que destruían el empleo. En aquel momento, era posible romper los telares industriales y las máquinas de hilar, no obstante, en la actualidad “la nueva tecnología” no está a la vuelta de la esquina, está en la nueva y por lo tanto cualquier intento de “romper lo que hace la innovación”, sería imposible.

A modo de conclusión
Los mapas sirven, pero más que nada para fomentar la imaginación y hacer ejercicios de prospectiva. En los hechos, el acceso a información sobre hechos y tendencias económicas, políticas y sociales, podría facilitar de mejor manera como históricamente lo ha hecho, a través de brújulas, para la toma de decisiones sobre cómo adaptar los proyectos organizacionales y por lo tanto, la eficacia de los mismos.

Vivimos en un momento de la sociedad, en el cual el internet como tal, a diferencia del pasado, termina siendo un derecho básico para todos. Seguramente, al decir el filósofo, político, pedagogo y periodista italiano Antonio Gramsci hace casi cien años, sobre el surgimiento de monstruos cuando el viejo mundo muere y el nuevo tarda en aparecer; parezca evidente que mientras los empresarios no entiendan que la innovación y los avances tecnológicos disruptivos llegaron para quedarse, habrá algún que otro dolor de cabeza que llevará a cometer errores no forzados.

Actualmente nos ubicamos en un momento en el que han surgido alternativas de producción, que sin querer tienen cara de los monstruos de Gramsci, evitar eso y lograr que el mundo nuevo aparezca pronto será una responsabilidad de todos, tanto del sector público, sector privado y sociedad civil. Al final de cuentas, ningún proceso tan complejo como el cambio de época que vivimos, pueda navegarse con un mapa sino que el uso de brújulas por parte de todos y el intercambio de voces sobre el verdadero norte a recorrer, será más provechoso que un plan rígido repleto de hipótesis.
Lic. Nicolás Remedi Rumi

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“La ley llegó para quedarse. La Inclusión Financiera es un hecho”

Entrevista LINK: Gustavo Chakeyian y Diego Moretto

New Age Data es una empresa habilitada por la DGI para implementar el sistema de facturación electrónica y el cobro de cuentas a través del sistema de POS. Es así que se firmó un acuerdo de colaboración con el Centro Comercial e Industrial de Salto por el que se ofrece a los socios de dicha institución, un tratamiento diferencial con mayores beneficios a la hora de adquirir los productos de TransAct. LINK dialogó con representantes de New Age Data, Diego Moretto (ejecutivo comercial) y con Gustavo Chakeyian (gerente comercial).

- ¿En qué consiste el convenio que firmó su empresa, New Age Data con el Centro Comercial e Industrial de Salto?
Moretto- Nosotros hace aproximadamente un año y medio firmamos un acuerdo estratégico, porque consideramos que los Centros Comerciales son el vehículo hacia lo que es el comercio y la pequeña empresa. Es así que el Centro Gustavo Chakeyian y Diego MorettoComercial de Salto, siempre pensando en sus socios y en la pequeña empresa, instauramos juntos un sistema en base a la Ley de Inclusión Financiera, que es un sistema de POS para el comerciante, se llama “TransAct”. Nosotros somos de la Empresa New Age Data, y la idea es un POS que pase todas las tarjetas, que esté universalizado. Un POS que pueda llegar a un precio accesible a través del Centro Comercial e Industrial de Salto y un POS que pueda ser las conciliaciones que hoy en día con la Ley de Inclusión Financiera se pueda estar contando los papeles térmicos, entonces tiene un sistema por el que las personas puedan agarrar y hacerlo de manera sencilla.

- Sobre la Ley de Inclusión Financiera hay nítidamente dos ideas contrapuestas. Unos dicen que hay que derogarla porque el país no está preparado, por otro lado se dice que hay que apostar a seguir por ese camino, tratando de capacitar a la gente para que pueda usar el nuevo sistema. ¿Qué piensan al respecto?
Chakeyian- La ley llegó para quedarse. La Inclusión Financiera es un hecho, no solo está complementada con todo lo que es el sistema de pago sino también con lo que es el tema de la facturación electrónica. Este es un proceso de adaptación. Hay un camino a recorrer, puede haber como en todos los casos cierta resistencia por parte de algunos comerciantes, especialmente el impacto que podría llegar a tener en el negocio, pero hay que entrar en el sistema, esa es la realidad.

Nosotros lo vemos como algo positivo, la integración de servicios así lo hace, y también la realidad es que hoy el mundo va hacia la tarjeta y el pago web. Es decir, hay una globalidad en ese sentido y la Inclusión Financiera aporta valor.

- Los comerciantes en general, salvo los estacioneros en determinados horarios, no están obligados a usar la tarjeta de débito o de crédito. Sin embargo la gente cada día anda en la calle con menos efectivo por temor a ser robada. Comerciante que no se afilie a este sistema, ¿puede perder clientes?
Chakeyian- Si es cierto de que hay un nivel de inseguridad, de hecho la tarjeta favorece en ese sentido para que la gente ande con menos efectivo en la calle…

- Y eso es más seguridad para la gente…
Chakeyian- Es más seguridad, es tranquilidad. Hay ahí también un tema de gestión. Para el comercio de repente puede tener un impacto a nivel de implementación. El primer proceso puede tener algún impacto, pero esto en realidad les permite otra llegada. Es decir, hoy tenemos al turismo que viene con tarjeta y realmente el que está afuera del sistema, tiene un tema de competitividad también, que no es un tema menor. Hay que pensar en una apertura, y esa apertura viene de la mano de la Inclusión Financiera. Hoy son los POS, pero mañana puede perfectamente ser un Código QR, pagos con celulares, y bueno, hay que estar preparados a esos cambios tecnológicos.

- Ya está pasando…
Moretto- Y ya está pasando. Los medios de pagos electrónicos es el futuro. En ese futuro, sobre todo las nuevas generaciones van a implementar eso. Entonces, no es menor que las empresas tecnológicas y una institución como el Centro Comercial de Salto apoyen estas cosas y apoye al comerciante en este camino a recorrer.

- En ese sentido, una posible limitante pueden ser los costos operativos que generan las tarjetas según la marca…
Chakeyian- Se refiere a los aranceles. Es como le decía, se trata de un proceso de adaptación. Es decir, se está adaptando el gobierno, los comercios, y en esa línea es donde se está trabajando. Seguramente lo que estemos viviendo ahora es esta transición que de repente en dos o tres años estemos hablando de otra situación con un sistema ya incorporado. Tenemos además incluso a las empresas importadoras de software que hacen un esfuerzo muy grande por generar algún aporte de valor a los comercios. Y acá es todo un ecosistema que todo tiene que funcionar. Hoy estos cambios pueden estar generando cierta resistencia, pero el futuro está marcado.

- ¿Cómo se implementa este convenio con los comerciantes salteños?
Moretto- En realidad, como comentábamos al comienzo, esto es un convenio que se hizo con el Centro Comercial e Industrial de Salto. Básicamente el primer enfoque va dirigido hacia sus socios y hacia este camino que queremos recorrer juntos, pero invitamos a todas las personas que se quieran acercar, que pasen por el Centro Comercial porque ellos tienen las herramientas como para poder explicarles esto, y también para que vean los beneficios, de que hoy en día la tarjeta es un vehículo y un medio, y en muchos lugares nos sucede que vamos y si abro ahora mi billetera capaz que solo tengo $ 100 y tengo la tarjeta. Entonces, también eso hace que se produzca una pérdida de ventas si el comerciante no está preparado y no tiene su POS.

Es por eso que nuestra idea en este proceso –porque nos marcamos un proceso a corto, mediano y largo plazo-, ya estamos en lo que es el mediano plazo, y bueno, el gerente comercial que es Gustavo Chakeyian, lo que está haciendo ahora es ver la implementación de acá al futuro para el largo plazo ver cómo consolidar esto y que este crecimiento sea lo menos doloroso posible para los comerciantes.

- ¿Cómo se compara en precio el producto que ustedes ofrecen con los otros que hay en plaza?
Moretto- Lo que quisimos hacer es tener una terminal que sea la más accesible en el mercado para el socio del Centro Comercial de Salto. Hay distintas tecnologías, y en esto hay algo que surge que refiere a la transparencia de lo que pueda haber en cuanto al costo de una terminal. Nuestras terminales, el costo que pasa el Centro Comercial de Salto es el costo que es, y es el más bajo dentro de lo que es el mercado.

- Además del POS, ¿ofrecen asesoramiento técnico a sus clientes?
Chakeyian- Es correcto, más allá de tener asesoramiento directo, hemos impulsado la integración con empresas de software locales, las cuales son las que tienen muchas veces el contacto directo con los clientes, son los que en realidad les provee de soluciones tecnológicas, y ellos de alguna manera, a través de este acuerdo y la llegada con el Centro Comercial, una de las cosas que hacemos es tratar de asesorarlos integrando tecnología, proveyendo servicios para que lo puedan hacer llegar a los comercios y básicamente generarle valor al punto de venta. Eso es básicamente un poco la experiencia de cara al cliente final. Esta es una alianza estratégica entre el Centro Comercial y también de los integradores de software.

- ¿Tienen cifras de cómo los comercios han ido evolucionando en el uso de los POS?
Moretto- Lo podemos hablar en términos relativos a lo que es la Inclusión Financiera como tal, porque como comentaba Gustavo hace un rato, cuando hablamos de Inclusión Financiera no solo estamos hablando de un POS, de una terminal para pasar medios de pagos electrónicos sino que también estamos hablando de factura electrónica. Se prevé que este año haya unas 40 mil empresas que ya tendrían que haber entrado y el año que viene se prevé 90 mil empresas que tengan que entrar bajo este sistema. Cuando hablo del sistema, me refiero a todo, factura electrónica, el sistema de POS (medios de pago), también está ahora una nueva tendencia de lo que son los medios de pago on line, también conocidos como E-Commerce. Obviamente que los números son una teoría, luego en la práctica, como sabrá, hay un proceso de aprendizaje y crecimiento, y justamente este convenio con el Centro Comercial está sirviendo como vehículo para que las personas puedan saber de esta realidad y ver cómo se implementa a futuro.

- Este paso que dan con el Centro Comercial está bien porque descentralizan servicios que por lo general hay que ir a buscarlos a Montevideo. Ahora, también está la otra centralización, la que se da en cada ciudad capital departamental con su propio interior, ¿piensan también llegar a esos rincones lejanos?
Chakeyian- Seguro, como comentábamos hoy al principio, esto es una relación comercial que venimos manteniendo con el Centro Comercial desde hace ya más de un año, ahora lo que estamos haciendo es fortalecer y estrechando vínculos y la relación, más que nada también con estos integradores, porque esto nos permite también capilaridad, es decir, llegar de repente a puntos donde hoy nos está faltando presencia y tenemos la posibilidad de llegar en el 1 a 1. Eso es un poco parte del proceso en el que estamos ahora.

Moretto- Particularmente he recorrido prácticamente todos los Centros Comerciales a nivel del interior, y el interior es igual o más importante que Montevideo.

- ¿Por qué?
Moretto- Bueno, primero porque hay mucho por hacer, hay mucho para agarrar y trabajar; y segundo, porque la persona capaz que en Montevideo hay más un dinamismo en el día a día donde se aplica algo y se tiene que hacer y chau. Capaz que en el interior, justamente se precisan personas locales, por eso venimos y queremos trabajar con la gente local para encontrar los mejores vehículos y las mejores alternativas para crecer. También creemos en lo que tiene que ver con todo lo que debemos apoyar a las empresas locales, como las empresas de software, pero también tenemos tarjetas locales, que no nos tenemos que olvidar de darle la debida importancia, como alguna tarjeta que los Centros Comerciales están impulsando y que creemos que son importante porque forman parte de lo que es el Uruguay.

Chakeyian- De alguna manera, eso que se está generando, ese ecosistema, no solo nos permite capilaridad sino que permite generar de esto las mejores prácticas como para seguir replicándolo en el resto del país.

- Este sistema, ¿lo puede sostener un pequeño comerciante de barrio?
Moretto- Nosotros ahora vamos a hacer una presentación donde justamente se va a abarcar ese tema. Una de las cosas que se impulsó respecto a lo que usted plantea es el tema de los beneficios fiscales. Hoy en día se ha logrado, peleando esto, que haya beneficios fiscales para el monotributista Literal E, y el monotributista MIDES. Esto quiere decir que el POS es sin costo, obviamente por un período, que será tomado como de adaptación, que va marcado en la baja de aranceles que se está peleando aún para los comerciantes, y también tenemos las empresas que nosotros llamamos de mención reducida, que son las empresas que facturan menos de 4 millones de U.I. al año. Esas empresas también tienen un 70% de beneficio fiscal, la idea también con el tema de factura electrónica, es lograr hacer lo propio para que el comerciante no se vea en algo de que vende una leche y al final está pagando el comerciante para que se lleven la leche. Que muchas veces es lo que se habla y lo que puede llegar a suceder, que es un poco el miedo que la gente tiene en la calle.

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