«Aptitud con condiciones»

Con 27 años como funcionario de Litnor Hogar- Ex deportista

Entrevista a Sergio Machado

Cuando su camino como colaborador, comienza en el de la cobranza de Litnor Hogar hace 27 años, Sergio no se imaginó que seguiría en la empresa por tanto tiempo.
«El andar en la calle me trajo muchas satisfacciones», nos dice.
Haciendo su recorrido diario, ha llegado a contabilizar en el cuentakilómetros de su moto, hasta ciento cincuenta kilómetros.
Luego de varios años realizando la tarea de cobrador, cambia de sector y se instala hace un año y medio, en el de atención al público en empaque.
Estuvo durante mucho tiempo relacionado al deporte, ya que se ha desempeñado jugando al fútbol en algunos clubes del departamento y también en la Selección Salteña.
Sonríe al recordar que hizo tantos amigos a lo largo de su vida, que hoy cuando los ve entrar a Litnor, es un placer saludarlos afectuosamente.
Nos recibió amablemente y así dialogamos:
«Anteriormente yo trabajaba en Olivetti encargándome de máquinas de oficina y demás.
Luego seguí con Conti y Compañía, siendo este el mecánico de Rosas Ferrero que me invitó a acompañarlo, donde trabajé durante años.
Después me traslado a la empresa de Amado Dubarri, desempeñándome en el arreglo de máquinas y armado de estanterías metálicas» nos dice.
¿Cómo es tu ingreso a Litnor Hogar?Sergio Machado 400
Me entero de que se encontraba vacante un puesto de trabajo como cobrador, me presento y allí comienzo a distribuir mi tiempo, trabajando medio horario en Litnor como cobrador y medio horario en la empresa en la que ya estaba.
Pero en Litnor, se suma la tarea del reparto, aunque no por mucho tiempo.
Y me quedé finalmente solo en la cobranza en el año ´91.
¿Hasta cuándo desarrollaste la tarea de cobrador?
Hasta el año pasado. Cuando el principal de Litnor, me hace una propuesta de tomar el puesto de atención al público en el empaque.
EL motivo fue, porque con este nuevo sistema que se puede abonar lo que se desee con tarjetas se paga casi todo por ese medio.
Todavía quedan algunos que vienen a la empresa a pagar.
Allí fue cuando mermó bastante lo de la cobranza en domicilios y empresas.
¿Te gustaba esa tarea?
Sí, me gustaba mucho, yo en total anduve 38 años en la calle.
Pero a medida que van pasando los años, es como que uno busca un poco más de tranquilidad en la actividad y me gusta mucho lo que estoy haciendo actualmente.
¿Eras solamente tú que realizabas la tarea de cobrador?
Sí al comienzo estaba solo, hacía toda la cobranza, conociéndome todos los barrios.
También salí a las zonas aledañas de la ciudad y me recorría chacras y establecimientos.
Llegando incluso a la zona de Salto Grande y de allí me iba a Termas. Era impresionante lo que andaba.
Una anécdota para compartir como odisea, es la de los días lunes, que llegaba a contabilizar en el cuentakilómetros, 150 kilómetros en el día.
Luego Daniel Machado tomó a otro cobrador y repartió las zonas, correspondiéndome a mí de Uruguay para un lado y a mi compañero para el otro.
La empresa en sí, era mucho más chica.
Litnor comenzó en Larrañaga y Artigas, donde hoy está la Heladería Nevada, pero cuando yo ingreso ya estaba enfrente, donde actualmente está el Abitab.
Hoy Litnor cuenta con 35 años.
¿Cuál es tu opinión en cuanto al cobro actual?
Facilitó mucho a la gente.
Actualmente hay muy pocos cobradores.
De todas formas, hay gente que se niega a pagar con tarjetas.
¿Cuándo llega la propuesta al cambio de sección?
Me lo propuso Daniel Machado.
Me llamó para explicarme, que la cobranza ya no estaba funcionando.
Enseguida le respondo, «¡Pero me vas a sacar de la calle que a mí me encanta!
Y me respondió que me necesitaba más dentro del local que afuera. Y ya no daba para dos cobradores.
Estaba en su conocimiento que me llevaba muy bien con José, así como con el resto de los compañeros, como para darle una mano en la salida del reparto y atender en el empaque.
Entendí su propuesta y la acepté.
¿Cómo fue adaptarte?
Muy bien.
Enseguida comencé a tomarle la mano y me adapté rápido.
Pasa que los conozco a todos los compañeros de siempre, sé que todo el grupo es muy buena gente.
¿Tu familia acompañó siempre en tus actividades?
Sí, acompañó mucho aunque eran muchas horas que hacía. Tengo cuatro hijos: Juan Pablo, Malena, Camila y Valentín, que tiene ocho años.
¿Cómo lo ves hoy a aquel Litnor del comienzo?
Machado es un visionario y siempre está innovando.
En ese aspecto es muy trabajador.
Ha hecho incursionar en el mercado muchas cosas nuevas e interesantes para brindarles a los clientes.
En cuanto a electrodomésticos, una infinidad.
El Show Room, lo incursionó él y es algo muy destacable, lo mismo que el local de motos y bicicletas donde se trabaja muy bien.
En la época de Reyes y las fiestas tradicionales, es muy exitoso el negocio allí.
Y actualmente se termina temprano el reparto, pero hasta hace un tiempo se lo terminaba a eso de las dos o tres de la mañana.
Es impresionante lo que trabaja ese sector.
¿Cómo te sientes hoy, pasados estos 27 años?
Muy bien.
Pasa que con Daniel nos conocemos de muchos años y nos llevamos muy bien.
Él es muy buena persona y yo trato de responderle con responsabilidad.
Litnor es ya como mi casa.
Me levanto con ganas de venir a trabajar, porque estoy muy cómodo.
¿Puedes brindar sugerencias para mejorar en la empresa y es bien aceptada?
Sí, siempre que sea para mejorar.
Además se hace todo en conjunto.
Daniel siempre nos dice que si tuviéramos alguna idea, se la comuniquemos de inmediato, ya que es él la cabeza de la empresa.
Una persona muy accesible, que nos escucha y entiende a todos los colaboradores y nos tiene mucha confianza además.
¿Hay algo que te caracteriza?
El buen humor.
Siempre pienso que si existiera algún problema, hay que dejarlo en nuestra casa.
¿Planes?
Seguir disfrutando del trabajo que mucho me gusta y estar cómodo como lo estoy.
Además de querer disfrutar todo con mis hijos, que es lo más lindo, mi madre y mi hermano.
Y mantener siempre este vínculo con mis compañeros de trabajo, porque es un grupo excepcional.
¿Cuál es tu disfrute fuera del trabajo?
Mantengo desde hace mucho tiempo una barra de amigos, que siempre nos estamos reuniendo en lo del «Vasco» Luzuriaga.
Cocinamos y la pasamos muy bien.
Generalmente los jueves siempre tenemos cena, también los fines de semana y también conservo otras barras de amigos de un taller mecánico, otra con la que vamos de campamento en las licencias. Es un grupo de amigos de hace 28 años.
También tengo muchos conocidos de cuando jugaba al fútbol.
Lo hice durante 20 años y me ha dejado muchas amistades.
¿Qué cuadro de fútbol integrabas?
Jugué durante 8 años en Salto Uruguay y 12 en Salto Nuevo.
También estuve acompañando a la Selección mayor de Salto, en cuatro períodos.
Y eso deja mucha amistad.
¿Qué sientes cuando la gente entra hoy a Litnor y te encuentra en ese sector?
¡Es una alegría que me reconozcan y vengan a saludarme!
Siempre les digo a mis hijos: «es muy lindo y mejor que te vean y digan: mirá, allá está fulano. Y no que piensen: ¡vámonos, mira quién está ahí»! (Sonríe).
Aprovecho la oportunidad de saludar a todos mis compañeros de trabajo, a Daniel y su familia y decirles que debemos ser solidarios entre todos.
Llevarnos bien y ser buenos compañeros, apoyándonos.
En los grupos grandes se nota eso.
Y a Daniel, no dejo nunca de agradecerle por haberme brindado la posibilidad de un puesto de trabajo y por la mano que siempre nos da.
No me puedo olvidar de la propuesta de cambiarme de sector, porque posiblemente él, en el lugar de otro, me diría que mi trabajo terminaba allí.
En cambio me dio la oportunidad de seguir trabajando en la empresa.
Estoy muy agradecido con él, porque esas cosas a uno le llegan.
¿Qué te ha dejado Litnor en todos estos años?
Me ha enseñado mucho.
Daniel nos da una guía y a mí me ha hecho incluso replantearme mi vida.
Él es un hombre que siempre te está dando para adelante, muy positivo.
A mí Litnor me deja muchas satisfacciones.
Entre ellas, el de cosechar un millón de amigos, con algunos que hace un tiempo que no veo y al encontrarnos, dialogar y acordarnos de tal año con cosas que han sucedido…
¡Eso muy lindo!







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